三一文库(工作计划
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
三﹑激活管理机制。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)**,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、
绩效考核。制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向**物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
物业工程工作计划2023年物业工作计划范本
4 每年一次评议会,对党员进行考核,半年一次生活会。5 支部委员定期向支部汇报情况,支部一年一次向党员大会汇报一年的工作情况,并定期向街道党工委呈报工作情况。四促进社区精神文明建设。1 牢固树立两手抓,两手都要硬的思想。做到年初有计划,年中有检查,年终有总结。2 以创文明社区 平安社区为载体,以让家...
14年工作计划
一四年工作计划。一 直营店拓展计划。结合13年实际销售情况,根据我公司现有资源,下一步继续对销售不好的商场继续整合和发展一类商场为目标,计划一类商场达到25家,二类商场10家,三类商场不在考虑,14年计划直营店达到35家。二 货品统计管控计划。13年新老款总计发货数量67372件,退货数量18536...
14年工作计划
2014半导体检验工作计划。工作计划 1 更加严格的让车间提供第二天的生产计划,让我们能够更好的掌握产品发货。的紧急性,同时合理的安排自己的检验工作。2 完成订单的同时提高一次性合格率,督促车间完成自检互检3 积极参与各项工作改进 配合工艺小组改善半导体产品质量。4 希望有更多的学习培训机会,提高检...