2023年培训学习的总结

光阴荏苒，转瞬间我在城西中学职教中心所接受的培训就接近了尾声。在这近三个月的时间里，我先后学习了服务礼仪、餐饮服务与管理、养老护理员专业技能知识与操作等课程，还接受了普通话和形体训练。这些都让我对即将要从事的工作有了更深刻的认识。

虽然这次培训的课程较多，时间紧凑，但在老师的指导下，同学们的帮助下，自身的努力下，我收获颇丰。现就这次培训的学习情况作如下总结：

一、加强服务意识

无论是什么服务都处处体现着礼仪。中国具有五千年文明史，素有“文明古国，礼仪之邦”之称。孟子早有云：

老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。这句名言大多数人都能脱口而出，但真正理解它意思的有多少人，真正把它付诸行动的又有多少人？我以后的工作性质就很实在地体现着这句名言：

在赡养孝敬自己的长辈时不应忘记其他与自己没有亲缘关系的老人；在抚养教育自己的小辈时不应忘记其他与自己没有血缘关系的小孩。

二、认真学习专业知识与操作技能

养老护理员不仅要有扎实的理论知识，了解老人的生理、心理和营养需求，更要有专业的操作技能，知道如何正确地照料老人。只有理论与实践最大程度地完美结合，才能让老人以愉悦的心情安全、健康地安享晚年。

三、今后努力方向

一份耕耘，一份收获。只有在当下付出辛劳的汗水才能享受来日收获的喜悦。我会继续提升自己的思想道德水平，增强“一切为了老人”的服务意识，提高自身的工作能力，为南县福利院的养老福利事业努力奋斗！

钱总：首先感谢公司给我一个参加学习培训的机会，现在我把昨天学到的知识点归纳如下：

公司是以营利为目的而成立的企业法人组织，不能盈利的公司是没有人愿意做的，如何赚取利润最大化，使自己公司的赢利点始终高于同行，所以必须进行有效而合理的成本费用控制，不断总结新的方法和措施。

成本管理不是财务一个部门的事情，而是需要公司里每一个成员自觉，主动地参与，最重要的是做好自己部门和职责范围内的成本管理。

从成本与生产工艺的关系，从费用计入产品成本的方式来讲成本分为直接成本和间接成本，指生产费用发生时，能直接计入某一成本计算对象的费用就是直接成本。某项费用是否属于直接计入成本，取决于该项费用能否确认与某一成本计算对象直接有关和是否便于直接计入该成本计算对象。包括企业生产经营过程中所消耗的原材料、配件、外购半成品、生产工人计件工资通常属于直接成本。

间接成本是指生产费用发生时，不能或不便于直接计入某一成本计算对象，而需先按发生地点或用途加以归集，待月终选择一定的分配方法进行分配后才计入有关成本计算对象的费用叫间接成本。包括车间管理人员的工资、车间房屋建筑物和机器设备的折旧、租赁费、修理费、机物料消耗、水电费、办公费等，通常属于间接计入成本。，所以每个部门必须加强工作的计划性和针对性。

时间也是一种成本

设计部打样成本也是一种很大的成本

采购计划不到位也会产生成本，

工作质量不高，状态不好也会产生成本

设备利用率不高会产生维修成本和加速折旧

成本管理重在中层管理人员，面向每位员工，体现在点点滴滴，包括节约每一滴水，每一度电，不浪费每一粒粮食，还有办公用品的控制，以旧换新及重复使用等措施

成本管理的准确性依赖于每个部门提供数据的准确性和真实性，

针对我们企业的特点，我认为我们必须扎实做好以下几个方面的成本控制

1.新产品设计和产品打样过程的成本控制，可以说这是无形的成本，也没有人很在意这个方面

2.直接材料成本的控制，在这方面要控制浪费，设计师在研发时要充分考虑材料成本的**

3.工资成本的控制，就包括工价的定价要合理，要考虑每个款，和相似款的对比，以及与往年的对比，还有市场**的对比

4.公司内部管理需要产生的成本费用控制

5.在产品的成本，就要及时催促交货，不能积压太多，产品不流通也是成本的无形增大

6.把握好绝对成本和相对成本的控制，

7.建议对我们公司进行流水线管理，以降低成本，这个需要过程

8.计划性要贯穿于我们企业从上游领域，采购，订单，裁床到生产再到发出的每个环节，只有计划性到位才不会提高突发性而增加成本

9.沟通不顺畅也会产生成本，所以作为管理人员要学会沟通，有效沟通，使公司的政策目标和措施能够及时进行贯彻执行，切实提高执行力，懒散的组织成本就会增大，

10.控制半成品，降低返修成本，这方面我们公司还有提升的空间

以上是我学习的简单总结，由于时间关系总结的不是很全面，不足之处请见谅。

苏小鹏 20xx年x月x日

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