2011上半年以来，社区管理中心在生活服务中心党政领导的正确领导下，以促进安全社区建设为主题，紧紧围绕社区管理、服务、协调、稳定工作实际，积极探索管理服务工作的新思路、新方法、新举措，在“质量年”活动中，认真查找管理短板，为社区的管理服务工作提出了更新、更高的要求。半年来，社区管理中心管理工作取得了一定的成效，初步完成年初制定的工作计划。现将具体情况汇报如下：
一、上半年工作回顾。
1、今年，生活区节能保温工程在公司党政领导高度重视下全面的展开了，在前期准备工作中，我中心利用节假、双休日短暂的三天时间对生活区所有涉及违章建筑进行了地毯式排，并进行了汇总，制作《生活区五乱情况汇总表》160多个，起草制作《拆除违章建筑估算表》、《拆除违章建筑承诺确认书》，及时与各单位取得联系，协助签订《拆除违章建筑承诺确认书》218份，下发《拆除违建通知单》10期，共计356人次。
随着工程的推进，积极开展宣教工作，起草解决拆除工作存在问题及建议办法5次，成功协调解决各类问题306起，使拆除违章建筑工作逐步形成流程化、规范化，加快了拆除工作进度。截止目前顺利拆除阳台89户，围院56户，护窗629户，铁筐749户，分户供暖工程共计开工69栋，贴保温板工作全面铺开，为惠民工程顺利进行奠定了坚实的基础。
2、综合治理工作取得明显成效。一是制定了《制定生活区综合治理工作实施方案》及安排工作时间节点，按照规定对主要区域、重点部位进行了专项治理，城管中队上半年共计说服教育违章摊贩512人次，收缴非法小广告600余张，清理不规范规范户外广告200余条，暂扣车辆24辆，拆除大型广告牌15块。二是规范生活区环境秩序，为了进一步固化专项治理工作取得的成果，规范生活各种标语、横幅、牌板，杜绝乱挖乱建行为。
起草制定了《平朔生活区管理规定》、《平朔社区楼院管理规定》、《平朔生活区悬挂标语、横幅及施工规定及审批表》，有效地遏制了违规现象。三是各单位互相配合，有效地制止了2起生活区内乱建、乱扩行为。
3、化解矛盾纠纷。2023年上半年，认真贯彻“调防结合，以防为主”多种手段，协同做战的人民调解方针，坚持及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，上半年共调解各类纠42起 ，调解成功 41 起，调解率达100% ，防止矛盾激化率达100% ，达到了家庭和睦，邻里团结，居民生活安定，和睦相处的目的。2023年上半年，社区充分利用宣传栏、黑板报向居民宣传严禁赌博、严禁毒品等知识，教育广大居民提高思想意识，法律意识。
同时，加强对青少年学生的法制、道德等教育，提高青少年学生的法制观念。四是及时了解、掌握社区居民的思想动态的实际情况，有针对性地做好思想教育工作，并送上温暖和关怀，确保稳定、和谐的社会氛围。
4、环境治理工作。一是为配合创建文明和谐社区的需要，社区以环境整治为重点，制定宣传方案。社区全体工作人员分片做好环境整治管理工作，发动居民、保洁员等参与环境整治工作。
同时利用各种形式进行宣传动员，力争做到家喻户晓，人人参与。活动开展以来，共向居民发放公开信1000多份。二是落实长效机制。
上半年，社区加强对小区的巡查力度，认真做好保洁工作，发现问题，及时处理，清理卫生死角350多处，清理楼道堆积物处，处理居民各楼道存在的问题起，为居民楼前后及其公共所发放灭、蟑螂、灭鼠药等药物次。
二、下半年工作打算。
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