长城保险驻马店中支用成果回顾行业协会成立周年。
2023年以来，长城保险驻马店中心支公司以“打造服务最好的保险品牌”为愿景，秉承“诚信、服务、专业、创新”的经营理念，在各级领导的指导下，多措并举，深入扎实开展各项工作，积极为我市经济可持续发展保驾护航，以优异的成果祝贺驻马店市保险行业协会成立一周年。
一、“寻找长城保险有缘人” 大型客户服务主题活动。
活动自2023年4月1日启动，至10月20日圆满结束，驻马店市有超过3000名市民参与，公司与保险营销员及市民形成了良好互动氛围，宣传普及了保险知识，提高了市民的风险观念和保险意识，提升了公司形象和长城保险的市场知名度和美誉度。
二、举办纯公益客户服务活动---长城人文论坛”
8月14日，“长城人文论坛”首次走进驻马店，邀请广大市民做客论坛。本次论坛特邀河南大学研究生导师、心理学专家王瑶教授进行了以“陪伴孩子顺利走进青春期”为主题的教育知识讲座，取得了良好的社会效果。驻马店市保险行业协会领导高度重视，胡苏秘书长和胡秀帅副秘书长亲临会场，给予了大力主持。
三、一贯倡导合规经营，加强提高诚信服务。
公司始终把人民银行牵头的反洗钱工作当作日常工作的重点来抓，举办多次反洗钱知识学习和考试。2023年8月8日，公司组织二十多名业务骨干和内勤管理人员中支培训室进行了反洗钱模拟考试。9月1日，积极参加由驻马店市人行组织的“预防打击洗钱活动，维护经济金融秩序”的宣传活动，9月24号参加了人行组织的反洗钱知识竞赛。
对于业务品质，一直是公司注重和加强的重要方面，坚决杜绝产品的夸大误导。为此，公司专门召开会议，学习河南省保监局谭论局长在行业协会上的讲话，加强行业自律，提高服务水平。通过各种形式宣导强调诚信服务，树立典型，创先争优，营造良好行业风气，业务总监王丽，凭着过硬的专业技能和诚实守信的工作作风，在业内组织的诚信服务标兵评比活动中，被评为天中保险行业2023年“诚信服务标兵”。
四、进一步加快理赔速度，理赔时效优于行业平均水平。
打造服务最好的保险品牌，是愿景，更是实实在在的行动。2023年初至今，公司累计赔付案件16件，赔付金额36.41万元，受到客户的一致好评。
五、认真践行企业公民责任，积极参加爱心公益活动。
公司组织内外勤员工开展“环保大行动”，联手“华联超市”，倡导环保、低碳、健康新生活，向市民免费赠送环保袋，超过三千人受益。
帮困助学、尊师重教，积极落实执行长城保险总公司发起的“萌芽100”--关爱农村小学生的捐书助学活动。在2023年捐助确山县刘店镇中心小学价值三万元图书的基础上，公司组织人员于今年9月份教师节期间进行了回访和再次捐助。受到了当地**和学校师生的热烈欢迎和好评。
构建和谐社会，只有起点，没有终点。
长城人寿驻马店中支]
我的家乡驻马店方言讲解
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