自2023年4月15日正式入职，我担任计算机软件技术系级辅导员，所负责的班级有：08级软件测试技术1班（34人级软件测试技术2班（35人级游戏软件1班（41人）及09级游戏软件1班（26人） ，共计136人。自入职以来，在领导和同事的关怀和帮助下，我积极向前辈学习请教，熟悉我院工作模式，认真学习我院规章制度，尽快适应了环境、胜任了工作，这段时间切实感觉自己成长很快，收获很大。
工作回顾。一、安全稳定工作是重中之重。
安全稳定工作一直是我们工作的重中之重，从宿舍到课堂，从学校到家中，我们都必须考虑周到，结合学工部和总务部的指示、系办主任的安排做好相关工作。
1、宿舍管理。
宿舍方面，每周至少查宿两次，注意排查每个宿舍安全隐患，发现大功率用电器2次，管制刀具1次；查宿期间，与学生沟通，摸清学生性格特点，及时发现学生矛盾及问题。发现09级 1人校外住宿，已严肃处理并返校。
2、重点学生跟进调查。
对于有心理问题及重大疾病的学生进行重点跟进，所带班中，先天性心脏病1人，已与家长多次联系；此外，有3人父母离异，其中1人性格偏激，极其敏感，多次与宿管、同学冲突，也已列入重点关注。
3、掌握学生动态，做好涉日维稳工作。
9.18”前后及因中日钓鱼岛争端引发学生游行事件期间，尤其是周末，通过重点学生亲自**联系、学生干部监督等手段掌握学生动态，做好涉日维稳工作。
4、召开“安全稳定”主题班会。
结合我院学生发生的3起交通事故、多起宿舍盗窃案件及2**灾，开展“安全稳定教育”主题班会2次，通报事情发生的经过及严重后果，并提出要求。
二、学生管理。
1、“软硬兼施”，提高到课率。
在上半学期，四个班的到课率很不理想，自己一直和领导、同事请教，寻找原因及解决办法。客观上，08级三个班之前已经换过两个辅导员，学生已经见过了每个辅导员的不同管理手段及方法，导致一些管理办法的失效，此外对于新任辅导员的办事风格的适应及学生个人对老师的喜好等问题都不利于学生管理工作开展；主观上，自己工作经验不足，对每个学生的状况未能深入了解，对于旷课问题，采取的解决办法，主要是沟通说教，旷课严重学生跟进监督，思想教育短时间内对于老生收效甚微，重点监督治标不治本。
总结经验后，本学期我改变以 “沟通说教”为主的软功夫，而采取以“依校规严肃处分、及时联系家长”等为主的硬功夫，09级到课率有了很大改观。
2、“组长负责制”，提高义务劳动优良率。
上学期的工作中，义务劳动也是很棘手的工作之一，除了与到课率问题共同原因外，班级生源比例中以北京为主，对义务劳动反应强烈，对此积极性低，也是义务劳动优良率偏低的主要原因。于是采取“组长负责制”的策略，安排责任心强的班委任组长，在保证义务劳动完成的前提下，处理不积极参加劳动的学生。
本学期，09级义务劳动情况已取得很大进步，最近一个月中有全优记录。
3、学生分类统计，掌握学生学习动态。
为更好的掌握学生学习动态，按照系里要求，将学生分为三类：a类：学习态度良好、成绩良好；b类：学习态度一般、成绩一般；c类：学习态度懈怠、成绩较差。
08级学生中a类学生在20%左右，b类学生在40%~50%，c类学生在30%~40%；09级学生b类学生达54%，统计表如下：
4、努力保证学生欠费率及流失率的零记录。
我院的运营及建设主要经费**就是学生的学费，一定要防止资金流断流，所以学费的按时缴纳尤为重要，按照财务部、学工部的指示、系学工办主任的安排，向同事请教经验，努力做好学费催缴工作，努力保证了学生欠费率及流失率的零记录。
级学生的毕业、实习及就业工作。
为保证08级学生顺利毕业及就业，积极开展以下三方面工作：
a、毕业条件审查：挂科数是否为0的确认、双证的统计及复印件收取以及选修学分的数目确定及置换；
b、实习就业方面：招聘信息及时发布、简历制作指导，面试经验讲解，实习态度及目的的提醒，顶岗实习手续的办理；
c、离校前的准备工作：生源地核对，团费预收缴等。
三、活动开展。
丰富多彩的学生活动，是学生工作重要组成部分，其不仅可以增加班级凝聚力、培养学生的综合素质，而且能够让学生找到归属感，增强学生的爱校荣校的意识。
院级活动：阳光体育文化节、五四大合唱、“雪孩杯”足球比赛等，值得一提的是，在五四大合唱比赛中，我各位同事的帮助下，我和孙茜老师负责的软件系08级鸿峰代表队荣获冠军及“最佳组织奖”
系级活动：安全防火知识大赛、简历制作大赛、迎新晚会。
班级活动：羽毛球比赛、宿舍卫生来找茬。
四、事务性工作处理。
认真做好学工办主任交办的其他各项任务，积极配合学院学工部、总务部、财务部等部门及兄弟系的相关工作，由于事情繁杂众多，不便一一具体展开，但总结起来，培养了自己的细心、耐心、包容心以及团队协作精神。
1、天大自考项目。在我系天大自考项目中，在系办主任及的指导帮助下，08级软测班报名9人，全系共报名23人，占总人数的近40%；
2、火车票优惠磁条售卖工作，此工作已由学工部统一下放至各系，我系安排我统一负责售卖、登记备案、交款等。
3、评优评奖评助及专升本推荐工作。把握好“公平、公正、公开”的原则，做到细心、耐心的完成。
经验与教训。
通过近一年来的工作，学到了很多，成长了很多，现总结如下：
一、 业务方面。
1、如何提高到课率。以 “沟通说教”为主的软功夫，和以“依校规严肃处分、及时联系家长”等为主的硬功夫并用，在提高到课率方面取得了良好效果。
2、如何保证义务劳动优良率。班长及生活委员监督和“组长负责制”，优先保证义务劳动情况良好。
3、如何提高工作效率。列出一天事情的详单，将事情分为：很重要很紧急、不重要很紧急、很重要不紧急、不重要不紧急，确定事情的优先顺序。
二、个人素质。
1、如何加强团队合作。良好的团队合作需要良好的沟通和对同事的理解和包容，而良好的沟通要求自己学会以别人能够接受的方式提出自己的意见；对同事的理解和包容，要求自习学会换位思考，站在同事的立场去考虑一件事情，理解他人，才能包容他人。
2、大问题原则性强，小问题灵活性强。对于关系到学院的名誉、利益及学生的切身利益的大问题，一定讲原则，如评优评奖及专升本推荐等工作，而对于小问题，则要理解要包容。
3、主动承担责任。不要说“我以为”，那是再辩解；要说“我错了”，要承担起责任，并提出解决办法。远离抱怨，多去分析解决问题。
工作计划及目标。
总结过去，是为了更好的迎接明天，新的年度，我将吸取上年的经验和教训，继续坚持本着“踏踏实实，认真负责，以学生为本，维护学院利益”的原则开展工作。新的一年工作计划及目标如下：
一、08级毕业生工作。
为保证08级学生顺利毕业及就业，积极开展以下三方面工作：
1、毕业条件审查：挂科数是否为0的确认、双证的统计及复印件收取以及选修学分的数目确定及置换；
2、实习就业方面：积极联系实习就业单位、及时发布招聘信息、认真学习北京地区高校就业政策及制度 ，为学生做好就业指导及政策解答等工作。
3、离校前的准备工作：生源地核对、团费预收缴、关于实习报告和毕业**的相关事宜、档案转出、毕业生登记表的填写等。
工作目标：级毕业生毕业率＝100%
级毕业生就业率＝100%
级毕业生三方协议签约率≧50%
二、09级学生工作。
级提前顶岗实习工作；
级游戏软件1班开展一次文艺或体育班级活动。
3、举办“激发专业兴趣、引领良好学风”的软件设计大赛。
4、学工班主任交办的其他任务。
工作目标：1、到课率≧90%
2、义务劳动优良率≧校平均水平
3、班级活动≧3次/每班
4、学生谈话≧1次/每学期
5、学生流失率=0
6、欠费率=0
最后，由衷感谢领导和同事们对我的热情指导与帮助，特别感谢我系学工办主任和我办公室的同事们，是你们对我的支持、包容，才使得我在方正快乐的工作，我也定当继往开来，为我系、我院的学生工作作出自己的贡献。我热爱学生工作！
2023年年终工作总结2023年年终办公室工作总结
一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务 了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形...
2023年年终工作总结
4 其他市场工作。参与制定了 公司导购员职责手册 公司店面管理守则 会员卡制度 等相关制度制定的工作，不过毕竟不是专业的，很多还不是很成熟，这里感谢总经理的帮助。2 相关文字整理及报纸软文宣传。我的文采不敢恭维，呵呵！写的东西我自己的感觉一直不怎么好，不过相信熟能生巧。多谢张总给我多次锻炼文笔的机会...
2023年年终工作总结
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验 完善不足，本人就本年度的工作总结如下 1 及时响应了各部门的电脑软件 硬件 邮件 网络 打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决...