2023年7月。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．公共关系传播活动的最高层次是(b)1-22
a．沟通情感 b．引起行为c．交流信息d．改**度。
2．中文“口才”一词，最早见诸(c)1-6
a．2023年7月。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．公共关系传播活动的最高层次是(b)1-22
a．沟通情感 b．引起行为c．交流信息d．改**度。
2．中文“口才”一词，最早见诸(c)1-6
a．《礼记·祭义》b．《论语》c．《孔子家语·七十二**》d．《尚书》
3．说话人用来表示和传达自己思想、情感（即信息）的物质载体，即口头语言中的“音”是指（d）2-35
a．声音 b．词语 c．信息 d．符号。
4．“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境”叫做(a)3-82
a对语境影响的再造b．对语境影响的导引c．对语境影响的顺应d．对语境影响的遏止。
5．叙说中最基本、最常用的方法是(d)4-90
a．引叙b．倒叙c．插叙d．顺叙。
6．确定某个说法、观点真实性或虚假性的表达方式是(c)4-106
a．叙说 b．描述 c．论证 d．抒情。
7．对人物所说的话及其语气、声态的描述是(a)4-97
a．言辞描述b．肖像描述c．行动描述d．心理描述。
8．借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是(b)5-126
a．比喻b．借代c．比拟d．对比。
9．为了引导听话人注意和思考而明知故问且自问自答的修辞手法是(c)5-135
a．反问 b．层递c．设问 d．反复。
10．结构简单、语意浅显、提供信息较少的语句是(a)6-144
a．简单句b．整句c．复杂句d．散句。
11．运用凝练、简洁的语言，对事物情况进行概括、简要描述或说明的表达手法是(c)6-159
a．具象 b．明示c．抽象 d．暗示。
12．主语是动作或行为的发出者（施事者），这样的句子叫做(a)6-146
a．主动句b．被动句c．复杂句d．复合句。
13．某个声音与其他声音相互区别的根据和标志叫做(d)7-170
a．音调b．音量c．音频d．音质。
14．在节奏的各种构成要素中，最重要的要素是(a)7-179
a．速度 b．重音 c．音质 d．声调。
15．具有表示思想感情功能的身势语叫做(c)7-207
a．象征性身势语b．说明性身势语c．表情性身势语d．调整性身势语。
16．以抒发某种情感为主要目的的交谈叫做(c)8-215
a．调查式交谈 b．说服式交谈 c．倾诉式交谈 d．商讨式交谈。
17．在对方提出了不合情理的要求并表现出蛮横无理的态度情况下，适合使用(d)8-241
a．褒人贬己拒绝法b．强调客观拒绝法c．含糊其辞拒绝法d．沉默不语拒绝法。
18．将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等，其划分标准是。
c)9-251
a．演讲的表达方式b．演讲的场合c．演讲采取的形式d．演讲的内容。
19．演讲者以朴实的语言、现实的态度描述某种现象并表达自己的观点的演讲开头方式叫做(d)9-261
a．借喻式 b．引言式 c．悬念式 d．议论式。
20．演讲的客体是指(d)9-250
a．演讲的人员b．演讲的目的c．演讲的内容d．演讲的听众。
21．首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是(a)10-292
a．自责式 b．点化式 c．交换式 d．温婉式。
22．不直接指出错误，采取举例的方式提醒对方，使其提高认识，改正缺点。这种批评方式是(c)10-292
a．商谈式 b．点化式 c．比拟式 d．温婉式。
23．批评者将人与事混为一谈，使用讥讽的语言，侮辱下级的人格，这种消极的、破坏性的批评叫做(c)10-290
a．挑剔式批评 b．埋怨式批评 c．羞辱式批评 d．笼统式批评。
24．在口语交际中，根据所要表达的内容是否使人感觉到尴尬、麻烦或为难来选择明示或暗示的方式所遵循的是(c)6-165
a．褒贬标准 b．禁忌标准 c．窘迫标准 d．敏感标准。
25．通过对人物、事物、景物的描述抒发、表露感情的抒情方式是(d)4-103
a．借助叙说抒情 b．借助说明抒情 c．借助论证抒情 d．借助描述抒情。
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
26．口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响表现为(abde)2-58/59/60
a．化解编码的失误b．把握符号外信息 c．解释符号的含义 d．克服解码的障碍。
e．补救解码的误读。
27．公共关系口才应用原则中的公众原则，其具体要求包括(acd)3-63～67
a．尊重并维护公众的人格地位 b．满足公众的兴趣爱好 c．尊重并尽量满足公众的知情权 d．尊重并满足公众的正当需求 e．尊重并满足公众的特殊利益。
28．根据借代所依据的事物相关性的不同，借代方式的类型可划分为(abcde)5-126/127
a．特征代本体b．专名代泛称c．具体代抽象d．部分代整体e．整体代部分。
29．上级的处事原则包括(abde)10-282
a．要言而有信b．要一视同仁c．要令行禁止 d．要广开言路e．要知人善任。
30．完整表达手法的优点有(abce)6-152
a．语句结构比较完整 b．逻辑层次比较清晰 c．便于发现表达形式上的错误 d．简洁明快、言简意赅 e．表意更加明确。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31．层递5-133
答：层递，是根据事物的逻辑关系，连用结构相似、内容递升或递降的语句，层层递进地反映事理的修辞手法。
32．省略语句6-148
答：所谓省略语句是指表达形式省略了某些成分与其所传播的信息内容不完全对应的语句。
33．语气7-188
答：语气是指在口语表达**现的能够体现说话人感情和角色特征的声音。
34．演讲9-247
答：演讲是在特定的时空环境中，演讲者使用有声语言并借助体态语言，面对广大听众发表意见、报告情况、抒发情感、阐述道理，从而达到说服、感召听众的一种现实性的信息传播活动。
35．公共关系口语风格11-309
答：公共关系口语风格是指说话人在公共关系活动的言语交际中，在表达手段、表现方法等方面，逐步形成并显现出来的相对稳定、个性鲜明的风貌和格调。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述口语交际信息传播模式的构成要素。2-35
答：口语交际信息传播模式由说话人、听话人、信息、符号、编码、解码、语境等七个部分组成。（1）说话人。
就是信息的发出者，也叫“信源”或“传者”。（2）听话人。就是信息的接受者，也叫“信宿”或“受者”。
（3）信息。就是说话人传达给听话人的思想、情感，也就是口头语言中的“义”。（4）符号。
就是说话人用来表示和传达自己思想、情感（即信息）的物质载体，即口头语言中的“音”。（5）编码。就是说话人选择一定的声音来表达自己所要传达的思想、情感（信息）的行为和过程。
（6）解码。就是听话人从声音中理解或解读说话人所传达的思想、情感（信息或义）的行为和过程。（7）语境。
就是口语交际的环境。
37．公共关系口才应用原则中的适宜原则，其适宜的方式或形式包括哪些方面？3-72
答：（1）传播方式适宜（2）时间地点适宜（3）通俗程度适宜（4）风格特色适宜。
公关关系口才
2011年7月。一 单项选择题 本大题共25小题，每小题1分，共25分 1 公共关系传播活动的最高层次是 b 1 22 a 沟通情感 b 引起行为c 交流信息d 改 度。2 中文 口才 一词，最早见诸 c 1 6 a 礼记 祭义 b 论语 c 孔子家语 七十二 d 尚书 3 说话人用来表示和传达自己...
公关关系课程总结与案列分析
公。共。关。系。学。姓名 石精平。学号 20134317 班级 13广设5班。现在越来越多的企业已认识到公共关系工作的重要性。但是，我们也应该认识到 公共关系工作绝不仅仅是企业的专利，任何社会组织或个人都需要借助公共关系来树立自身的良好形象，从而创造更有利于自身运行发展的内外环境。当然，对于我们学生...
公关关系学知识点总结
公共关系的重要性。公共关系的应用范围广 公共关系的重视程度高。公共关系的回报收益大。1.1 公共关系概念。1.1.1 公共关系定义的内涵。通俗化 形象化的公共关系定义。公共关系是经营管理的方法 广结人缘的艺术 走向社会的名片。公共关系是内求团结，外求发展的艺术。公共关系是 和气生财的秘诀 公共关系是...