物流的发展趋势。
企业物流是现代物流不可分割的组成部分。企业物流只有与社会物流同步发展,人们才能真正感受到现代物流的魅力。总体而言,企业物流的发展趋势有以下4个特点:
1.一体化。企业物流一体化就是将**物流、生产物流、销售物流等有机地结合起来,以较低的营运成本满足顾客的货物配送和信息需求。
它的核心是lrp(logisticsrequirementplanning),即物流需求计划,它将**物流、生产物流、销售物流与商流、信息流和资金流进行整合,使现代物流在商品数量、质量、种类、**、交货时间、地点、方式、包装及物流配送信息等方面都满足顾客的要求。一体化物流与传统物流的最大区别在于,后者是以低廉的**提供服务,而前者则是把顾客需求放在第一位,它除了提供优质物流服务外,还承担促进销售、创造顾客需求的功能,分享增值服务的利润。一体化的**链管理,强化了各节点之间的关系,使物流成为企业的核心竞争力和盈利能力。
例如海尔集团,它以jit采购、jit材料配送和jit采购、jit配送和jit分拨物流来实现同步流程,实现了在中心城市8小时、区域内24小时、全国4天以内配送到位。
2.社会资源整合。经济全球化把物流管理提高到一个前所未有的高度。
企业可以利用各国、各地区的资源优势,分散生产和销售。这样,现代企业的物流就能延伸到上游**商和下游消费者在内的各关联主体。企业产成品中,除了涉及核心技术的零部件是自己生产的之外,其他大多数零件、原材料、中间产品都是由**商提供的,企业这种少库存或零库存的实现需要一个强大的物流系统。
例如dell,它每天要求美国联合邮包服务公司从它在奥斯汀的工厂运走1万台电脑,并从索尼在墨西哥的工厂运走同样数量的显示器,再由美国联合邮包服务公司将电脑和显示器连夜配套送交顾客,dell则通过网络对全程的物流服务实行即时的管理和监控。物流社会化使企业可利用的物流资源成级数倍增长,经过整合的虚拟物流资源减少了企业自身的基建成本,提高了物流设施的利用率,优化了资源配置,节约了物流费用。
3.以信息和网络技术为支撑实现企业的快速反应。企业的资源、生产、销售分布在全球市场上,市场的瞬息万变要求企业提高快速反应能力,使物流信息化、网络化成为企业实现其物流管理一个必不可少的条件。
物流信息系统增强了物流信息的透明度和共享性,使企业与上下游节点形成紧密的物流联盟。企业通过数字化平台及时获取并处理**链上的各种信息,提高对顾客需求的反应速度。物流管理信息系统包括erp、mrp、wms(仓库管理系统)bcp(条码印制系统)和rp(无线终端识别系统)等。
企业通过互联网进行物流管理,降低了流转、结算、库存等成本。例如海尔集团,应用cry客户关系管理)和bbp采购平台加强了与全球用户、**链资源网的沟通,实现了与用户的零距离。目前,它100%的采购订单由网上**,采购周期由原来的平均10天降到3天,网上支付已达到总支付的20%。
4.企业物流外包与部分功能的社会化。在工业化高度集中的今天,企业只有依靠核心技术才能在竞争中存得一席之地。
而任何企业的资源都是有限的,不可能在生产、流通各个环节都面面俱到,因此,企业将资源集中到主营的核心业务,将辅助性的物流功能部分或全部外包不失为一种战略性的选择。例如,amazon公司虽然目前已经拥有比较完善的物流设施,但对于“门到门”的配送业务,它始终都坚持外包,因为这种“一公里配送”是一项极其繁琐、覆盖面极广的活动,不是其优势所在,它的这种外包既降低了物流成本,又增强了企业的核心竞争力。
物流作为一个大系统,是由仓储、运输等多个功能要素整合而成的。企业经过资源重组、流程再造形成一个完善的现代物流体系之后,不仅可以满足本企业物流的需要,还可以将剩余生产力转向物流市场,从事社会化分拨物流,获取更丰厚的第三利润。海尔集团,作为“中国物流管理觉醒第一人”,在完成物流资源整合之后,已经向物流企业迈进。
目前,它已成为日本美宝集团的物流总**,而且还为abb、雀巢等国际企业提供物流分拨业务,提高了资源利用率。
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