篇一:旅游届个人先进事迹。
施金丽主要先进事迹。
施金丽毕业于龙岩市工业学校,是个心灵手巧、责任心强的姑娘。2024年中专毕业后在龙岩市旅行社担任导游,带了几次团后,不由得爱上了旅游这个行业。她干一行,爱一行,为了干好旅游工作,第二年就参加了自考,利用业余时间进行学习。
2024年成功考取了国家导游资格证,20xx年又考取了英语导游资格证书。自参加工作以来,该同志能够严格要求自己,尊重领导,团结同事,协调组织能力强,思想活跃,作风严谨。思想上积极要求进步,坚持党性原则,坚持马列主义***思想,工作上扎实肯干,在不同岗位表现突出。
在旅行社任导游期间,作为一名地接导游,不仅工资低,活最累,还要有广博的知识、耐心的态度,才能面对不同类型的游客和突发事件。为了更好地宣传龙岩的山山水水,让广大游客度过一个美好的旅程,施金丽非常投入地学习旅游相关知识,利用业余时间广为涉猎有关龙岩的天文、地理、革命历史、掌故传说、风俗人情等,积累了丰富的知识。同时,她注意观察,用心感受,善于根据不同游客,采取不同的导游办法让客人融入其中。
在担任导游期间,虚心向龙岩山歌剧团的民间艺术家学艺,学会了龙岩山歌、龙岩快板等,并利用龙岩特色民间艺术向游客介绍龙岩的风土人情。注重导游职业道德,严格要求自己,绝不带游客去购物从中拿回扣,即使有些游客要求购物,她总是带游客到正规购物商场去,并提醒广大游客注意购物陷井,管好自己的钱物。她的热情大方、真诚态度和灵活的导游艺术,赢得了广大游客的好评与信任。
担任导游两年多时间,接待游客无数,没有出现一例投诉现象,相反,许多游客离开龙岩后,还经常挂**来问候她,很多旅行社或客人再次来龙岩都要求施金丽带团。
在龙硿洞管理处工作期间,能够独立承担景区的日常管理工作,认真履行导游组组长和副主任职责,在处理紧急和重大问题时,沉着冷静,表现出较强的原则性和灵活性。20xx年国庆**周期间,因遇停电,三百多位游客滞留洞中,部分游客惊慌受伤,还有部分游客情绪激动,作为管理处副主任,能够及时提出合理建议并果断采取措施,通过送游客就医、退还门票等安抚游客,避免意外事故发生。此外,积极出色地协助完成全国溶洞大会,景区绿化美化、龙吟餐厅建设等工作,具备丰富的旅游业务知识和基层管理经验。
在旅游局工作期间,主要负责办公室材料撰写、接待、宣传等有关工作,有较强的文字功底,沟通协调能力强。20xx年,负责龙硿洞景区创建国家4a级旅游区软件。
材料工作,获得检查团和上级领导高度肯定;20xx年,出色完成云顶茶园景区全国农业旅游示范点创建相关材料,20xx年完成洋畲省级乡村旅游示范点创建相关材料。同时能够按时保质完成“十一五”、“十二五”旅游规划、龙崆洞、江山、洋畲项目可行性研究报告、旅游工作总结、旅游产业工作会议领导讲话以及各种通知、报告等材料的撰写。在旅游局期间能够协助领导协调横向、纵向部门之间的意见分歧和工作矛盾,提出相应的解决办法。
安排好公务接待和各项活动,完成领导交办的各项任务,并通过自己办公室主任“领头兵”的作用,以身作则,引导疏通,调动各方面的积极性和主动性,出色准确地履行各项职责。
通过不懈努力,施金丽先后获得了龙岩市导游之星大赛一等奖、全国溶洞优秀导游员大赛三等奖、福建省导游之星大赛优秀奖、龙岩市旅游系统先进工作者、龙岩市“巾帼建功”标兵等荣誉称号,并连续多年单位考核优秀。今后,她将更加努力,为旅游工作作出更大贡献。
篇二:旅游先进事迹申报材料。
旅游先进事迹申报材料。
她,20xx年进入旅游行业、在旅游销售工作的岗位上已近工作了将近八个年头,八年的时间对于xx来说,是漫长而又充实的,她在平凡的导游岗位上把“游客满意”放在工作的首位,共接待了**多个团队,没有一次投诉,多次受到客人的书面表扬。作为旅行社中级导游,她在学习中不断改进、在改进中打造了新的服务品牌,在这平凡而又普通的岗位上唱响了不平凡的赞歌,她就是xx旅行社的xx导游。
一、她,一个在内心深处把接待的每一个客人当知心朋友的好导游,工作八年来,她从不让一个客人失望,出色完成多次的旅游接待任务。在八年的工作中无论遇到什么困难,她都不将个人的情绪带到工作中,都能让游客时刻感受到她的笑脸、她的热情和优质的服务。八年来,她把游客当朋友,用心架起了愉快旅游的航线,每到一处,人们都会听到她娴熟而又动听景区介绍,听过的人们无不赞叹她丰富的历史和地理知识,由衷的佩服她清晰的思路,动听的讲说,广袤的中国大地留下了他银铃般的笑声,凡经她带过的游客,在离开之时几乎都会说同一句话“你是我们见过的最优秀的导游,我们还会再来,也会介绍其他人来,到时仍然要你导游”。
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先进个人事迹。陇原好工匠征文。扎根基层以厂为家。记加工车间先进个人姜少同志。姜少,男,现年31岁,现任兰州兰石集团重型装备股份 加工车间小立车班组长,工会加工车间支会委员。该同志自参加工作以来,就树立了扎根基层,扎根一线,以厂为家,奉献青春的意志和决心。他在工作中不但严格要求自己,克己奉公,踏实能干...
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20xx年6月,他由于长期超负荷工作身体突感不适被送到了江西省肿瘤医院,经医生检查为急性阑尾炎需立即动手术。医生在咨询他本人意见时,他说等有时间再来做手术吧,明天是他所带的第一届本科班07车辆工程专业辩论的时间,他不想错过。他坚持采用保守 方法,输液达12个小时之多,天亮后带病回到学校坚持主持学生的...