脚踏实地干工作,兢兢业业保安全。
2023年度个人工作总结。
焦博成。2023年即将过去,新的一年来即将到来。在这辞旧迎新之际,回顾即将过去的一年,在领导的关怀、指导下,在全体同事的密切配合、大力扶持下,圆满地完成了自己的本职工作和保安部领导交办的其它各项工作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,现将2023年个人工作情况总结报告如下:
一、思想方面。
一)严以律已,两袖清风。
在一年来的工作生活中,严格按照保安部领导的三令五申的关于“严禁碰功德箱,严禁带逃票,严禁与村民勾结逃票”的各项要求,坚绝做到以上三条。与有问题的村民和保安划清界线,确保自身不出现以上问题。
二)严守纪律,树好形象。
认真学习保安部的规章制度,坚持把规章制度贯彻到每一天的工作生活中去,按照规章制度要求自己,按章办事,规范自已的行为。在一年的工作中,没有在工作上因违反规章制度而被处罚。
三)积极进取,团结协作。
带头遵守保安部的各项规章制度,不断学习新知识,新文化;紧密团结在保安部领导周围,坚决做到令行禁止;平等待人,关心周围的每一名同事,积极创造一个和谐融洽的内部氛围;在业务上互相学习、生活上互相关心、工作上互相帮助。
二、工作方面。
一)、爱岗敬业,勤奋工作。
热爱保安事业,安心保安工作;具有高度的工作责任感和事业心;对工作认真负责、严谨细致,工作中尽职尽力;模范履行岗位责任制,严格按照工作标准、工作规程一丝不苟地开展工作。
二)、甘为人梯,乐于奉献。
埋头苦干,默默奉献;心甘情愿地为游客服务、给他人提供方便,牺牲自我、敬业奉献;发奋进取,勤奋工作,在平凡的岗位上努力作出不平凡的成绩。
三)、尊重游客,热情服务。
把游客放在第一位,为游客提供优质服务;服务工作中,处处对游客尊重,对游客认真负责,想游客之所想,急游客之所急,千方百计帮助游客解决困难,尽最大努力满足游客的需要;对游客说话文明讲礼貌、举止端庄、动作敏捷、态度和蔼,语言委婉、谦和。
三、存在的问题与不足。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一)、业务知识了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
二)、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
三)、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
四)、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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