2024年终工作总结。
在瑞腾公司这个温暖的大家庭中，已工作了一年，与公司一起经历了风风雨雨，一起度过了种种困难，一起品尝过激动与失望。现将我一年来的工作总结如下：
一、加强学习，努力适应工作。
刚进公司，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容，还有公司各个部门的职能所在。前台，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人，以礼相待，接听和转接**态度和蔼，处理日常事务认真仔细，对待同事虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、恪尽职守，合理分工，认真做好本职工作。
1、接待方面。
做好各部门服务：加强与各部门之间信息的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。做好员工服务：
及时的将公司员工的信息向公司领导反馈协助公司上级领导完善公司各项规章制度。做好客人服务：有客人来访，首先咨询下客人来公司的目的，然后通知相关负责人，自己做到以礼相待。
2、生产方面。
我主要是负责打印生产订单、工票、标签、装箱单、送货单等，还有协助领导临时下达各项任务，看起来工作职责非常简单，简单到可以用一句话概括，但在实际操作中，却是一份非常枯燥无味、认真细心的工作。一年来，共打印订单份数1361份，工票26654张。
面对这些繁琐的工作，我合理安排好时间的分工，让我的工作井然有序。打完订单、工票后，我必须认真、谨慎审单，以至出现不必要的错误，浪费公司成本。尤其是。
三、四月份订单较多，刚接触拉链这个行业，对工作流程很陌生。工作量随之也会增大，订单、工票、装箱单一大堆的工作，每天都感觉很忙。在忙的同时，肯定也会犯点小错误，比如说在打印工票时将尺寸、颜色打印错误，在校对过程中也没有及时发现，车间的工人按着工票去做，导致拉链的尺寸、颜色做错，达不到客户的需求。
还有two’s 的订单，8#玉米牙的开尾打成闭尾，给公司造成了一定的损失，这些都是自己人为原因所致，所以在以后的打单、审单过程中，必须仔细校对、审核。
还有，关于快递收发的工作，由于刚来没人交接，所以我也没有具体的统计出每个月收发快递的数量，只是每月按部门、按寄付、到付做了相应的整理，然后月底交之财务。
2024年，我将以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门领导沟通，争取把工作做好。
三、2024年工作计划：
1、导入erp系统后，熟悉系统的操作流程；
2、加强礼仪知识的学习。在业余时间学习礼仪方面的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
3、进一步的深入了解拉链行业的产品知识。
4、对快递的收发工作，做好统计。
展望美好的2024年，我要发扬优点，克服不足，本着对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项任务，努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断总结经验，以饱满的精神状态去迎接2014新一年的挑战，为公司创造更好的经济效益。
总结人：蒋东芳
2024年1月7日
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