多年来，**加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的销售理念，实行人性化管理，差异化服务，力求高标准，精心打造品牌加油站，着力发挥标杆加油站的表率作用，竭诚为顾客提供最优质的服务。
一、服务创造零距离。
这个加油站始终把优质服务作为首推项目，以“创优质服务，树样板加油站，争当领头雁”为活动目标，加强对《加油站管理规范》的学习，结合公司开展的“五比劳动竞赛活动”，将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话，形成评分考核排名制度，营造你追我赶的工作氛围，并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁，让服务在微笑中开始。同时，为每位员工分发放小本子，用作记录顾客的姓名、地址、**、及对本站的建议、要求等，每当节日来临之时，对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动，把亲情化发挥到极致。
为拓展服务内涵，积极调动加油站员工的服务热情，想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目，他们免费为顾客提供路况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品换等便民服务项目，受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春之歌。
二、开拓市场提销量。面对日益激烈的市场竞争，围绕 “五比”劳动竞赛，由经理带头抓市场、跑销量，客观分析，制定了针对不同客户的销售策略。对零散客户，全站员工达成了“一天10分钟，一周70分钟，一个月就是5小时。
以谈话获取第一手市场信息、拓宽新思路。”的共识，开展开口营销，每人每天与客户交流十分钟；走出去拜访潜在客户，员工们时常利用下班时间，主动拜访客户，形成了“一个关系活一片，一个朋友串一线”的客户开发机制，实践“每天10分钟，换来客临门”效果；对新客户，加油同主动沟通了解有关信息，建立业务联系；对老客户，打**、发短信，节日早问候，生日送祝福；对重点客户，定期上门走访，开展联谊活动，营造亲情氛围；对一般客户，经常沟通情况，增进彼此了解，努力满足需求。在全站员工的不懈努力下，加油站油品年销量连续3年以超20%的速度增长。
某加油站经理先进事迹材料
以身作则，发挥头雁效应。马 到 加油站上任后的第一件工作就是与员工一起打扫卫生，对加油站进行了一次彻底的大扫除。之后的每天，扫除是必备的功课。无论是白班还是夜班，下雨或是下雪，他带领并要求员工要做到时刻保持营业室 柜台无灰尘，地面无脚印，加油现场无油污杂物，卫生间无异味。他把加油站分成了若干个分担区...
加油站先进事迹材料
我叫xxx，男，现年xx岁，xxxx年xx月参加工作，现任xxx加油站站长。作为xxx一名普通的加油站站长，作为一名普通的党员，我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。一 以站为家，坚守岗位，于平凡处见精神。近年来，随着xx加油站相邻路段相继通车，车流量稳步提高，特别是节假日，车流量更是激增。为了让员工...
加油站先进事迹材料
我叫xxx，男，现年xx岁，xxxx年xx月参加工作，现任xxx加油站站长。作为xxx一名普通的加油站站长，作为一名普通的党员，我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。一 以站为家，坚守岗位，于平凡处见精神。近年来，随着xx加油站相邻路段相继通车，车流量稳步提高，特别是节假日，车流量更是激增。为了让员工...