展交行巾帼飒爽风采让青春分外光彩夺目。
ⅹ银行××分行××支行成立于2023年9月，现有员工26人，其中女职工19人，占比73%，员工平均年龄25岁，这是一支以女性为骨干力量的年轻队伍。近年来，创造了诸多不平凡的业绩，赢得了诸多荣誉，曾先后获得ⅹⅹ银行及**金融团工委（原）“青年文明号”、ⅹ银行“女职工文明示范岗”、全国金融系统“女职工文明示范岗”、中国银行业“文明规范服务示范单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖状”等称号荣誉。支行有如此突出的表现，与各级领导的高度重视分不开，也与深入开展“女职工文明示范岗”创建活动使支行形成具有支行特色的一条经营发展途径密不可分。
一、围绕中心工作，开展“创建”活动。
就其未来发展来说，作为我国经济、金融、**中心的上海，拥有潜在而巨大的航空市场，上海经济的发展也将给航空运输业带来良好的机遇，上海机场遵循价值管理理念，以安全和服务为核心，以绩效为标准，稳健经营，锐意进取，促进公司的可持续发展，逐步实现将浦东国际机场建成为亚大地区的航空枢纽港，将公司建成跨地区、跨国度的专业机场经营管理公司的目标。支行自20xx年开展创建“女职工文明示范岗”活动。为加强创建活动的组织领导，专门成立了创建工作领导小组，由支行领导任组长，成员均由支行一线的女职工骨干组成。
按照“以创建为手段，以发展为目标”的工作宗旨，制订了创建活动计划，并根据工作实际，出台了创建活动考核方案，坚持考核到实处，责任落实到个人，确保创建活动始终围绕中心工作，突出发展主题，不流于形式、不走过场。
通过深入开展“以发展为主旋律”的创建活动，极大的调动了支行全体女职工营销拓展的积极性和创造性，截止20xx年末，支行人民币存款余额达25亿元，较年初新增13亿元；外汇存款余额达5766.3万美元，较年初新增5600万美元；实现国际结算量14157万美元；实现中间业务收入236万元；新办双币卡1500余张，交银理财卡1003张。也许，对于地处经济较发达地区的银行来说，20余亿元的资产规模算不了什么，甚至是一名员工就能达到的营销业绩。
但作为经济欠发达的新疆，一个边疆少数民族地区，一个20余名员工的支行能达到如此规模，在当地已经算得上是辉煌的业绩了，其背后所付出的艰辛是可想而知的。
二、突出岗位建功，推进“创建”活动。
技术开发岗位系列分为四类岗位（专家、高级、中级、初级）共16个工资等级标准，具体见下表：
2.3.2 具体的激励手段（1）竞争对手在两个地区的**投放和销售表现不一样，例如竞争对手在山东的表现要比天津活跃。
支行的女职工占比大，在各项工作中是业务骨干，为了持续保持这支队伍的战斗力和工作业绩，扎实推进创建活动，近年来，坚持把贴近女职工的各项“岗位建功，争优创先”活动与创建“女职工文明示范岗”活动有机结合起来，定期或不定期开展“好职工、好妻子、好女儿、好儿媳、好母亲”的五好女职工评比；在一线女职工中开展“三八”红旗集体和“三八”红旗手评选；开展“展巾帼风采，扬交行风貌”征文活动，坚持以正确的**引导人、以先进的事迹鼓舞人，激励女职工岗位建功，争先创优，极大地调动了女职工工作的积极性和主动性。
3.4 主要问题分析 36支行营业部综合员龚瑞琼同志，入行后工作兢兢业业，勤勤恳恳，把全部心思都扑在工作上，在她新婚的时候，正赶上新师大学费收缴工作，她毅然脱下婚装说服家人后投身于紧张忙碌的工作中，爱人称她“不爱红妆爱武装”；翁启玲同志作为一名优秀共产党员，在工作中一贯表现出吃苦在前、享受在后的风范，面对紧张的柜面工作，她不仅做好自身的本职工作，还主动承担一些接送库箱、日终轧帐等临时工作，常常是早出晚归；马月琪是一名新入行的储蓄员，在不到2个月的时间办借记卡几千张……，期间涌现出许多争先创优的先进典型，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
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为每个区域**制定一个销售计划；6.2 融资情况分析 58三、提升服务品质，突出“创建”特色。
1）v300所采取的应该是一种市场侵略者的战略，不仅要保持自己原有部分市场，而且要从对手手中夺得一部分市场，这样才可能取得更大的市场份额。而在这种策略中，保持一定的低价位是很必须的。（2）v300能够满足现有的中档和中高档市场的超声应用的需要。
定价在这两部分的结合点，对于中档客户，有利于让他们增加不多的经费获得品质更优的高档机型，这往往是能够办到的；对于中高档机的客户，v300也会纳入采购人员的视野，同时表现出一定的**优势，从而能争取更多的订单或是刺激一部分客户增加需求。（3）考虑对手的反应，v300还有一定的调价空间。
2）公司经营范围及经营情况当今，激烈的同业竞争，归根结底就是服务品质的竞争，而服务品质的优劣关键取决于人，对营业机构而言，关键取决于一线人员服务态度的好坏和服务技能的高低。支行在创建“女职工文明示范岗”活动中，高度重视女职工服务意识和服务技能的提升。一是对营业部门和营销部坚持开展与提升服务质量相关的教育工作， 组织职工学习规范化服务标准，专门聘请礼仪老师对女职工进行礼仪培训，从站、坐、走，到交谈、握手、化妆、服饰等日常礼仪予以规范。
为强化服务管理，支行每周召开一次优质服务总结会，对一周工作进行总评并评选出上一周的优质服务标兵，做到及时鼓励、及时提醒、实时监督，同时将评比结果与月奖考核挂钩，形成有效的奖励和约束机制。二是注重服务技能的提升。近年来，随着新职工的增多，职工业务技能水平存在明显差异。
为此支行将强化职工的业务技能培训列入工作重点，制订计划，每天早晚利用业余时间组织职工进行点钞、微机录入、业务理论的学习和练习；根据分行下达的技能考核标准进行定期测试，组织职工进行技能比武；在新老职工中开展技术交流研讨座谈会。通过业务技能的培训交流、学习提高，支行柜面服务效率倍增，平均单笔业务处理速度均高于分行的有关标准，大大地提高了工作质量和效率。
经过全体职工的努力，支行的服务品质和业务技能不断提升，赢得了客户的普遍赞许。
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