作为***支行的一位员工,参加信合工作xx年来,xxx同道兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,凭着对信合事业的酷爱和执着,从每件小事做起,从点点滴滴做起,用真情和汗水谱写着敬业之歌,用聪明和实干描绘出奉献者的青春画卷日复一日,年复一年,她心系信合,在平凡的工作岗位上干出了不平凡的业绩,遭到行领导和同事的一致好评。一、勤奋学习加强理论武装多年来,她能够坚持不懈地学习政治思想理论,用****思想武装自己,努力进步政治思想觉悟,紧密结合自己的工作实际,不断充实自己并收到了良好的效果;积极参加各类业务学习和培训,不断进步和完善本身的业务水平,在2024年度***举行的第一届业务技能比赛中,她取得了全行业务知识比赛个人第一位的好成绩,这是她平时刻苦学习的结果;认真学习和执行各项规章制度,全面进步本身的整体素质,确保了各项业务在办理进程中的正当性和正确性,凭着坚定的政策性和熟练的业务操纵,加快了业务办理速度,进步了工作效力和质量。二、埋头苦干连创佳绩不断作为一位窗口服务职员,她恳切热情,谦逊有礼,始终做到来有迎声,问有答声,走有送声。
保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态。在办理业务进程中,耐心细致,不怕烦琐,能够替客户着想,急客户所急。今年元月,两位老人来咨询业务,她请他们坐在沙发上,具体为老人做了解释,临走时又扶持着老人一直把他们送到单位门口下了台阶,并嘱咐他们走好。
老人笑脸满面地离开了,还不时地朝她招招手。在做前台柜员时,她的业务量始终走在全区各支行前列,日均匀业务量达130多笔,严格依照授权范围、操纵流程办理业务,没有发生错误帐;兼职复核后,逐日认真核对大小额支付系统凭证,及时接收、打印大小额来账30多笔,累计接收资金达上亿元。发现退汇便及时与客户联系,切实维护客户的利益。
2024年的一天下午,一位客户急匆匆地来办业务,说是亲戚出了事急需钱用,办理了电汇便离开了。日终时xxx发现此笔电汇被退回了,仔细核对后发现是汇款人填错了账号,她急忙放下手中的活打**和汇款人联系,可是打了好几遍都没买通,她把联系**记在自己手机上,回家后又不断地和对方联系,对方**关机了。第二天一上班终究联系上了对方,她长长地出了口气。
不久汇款人又重新办理了电汇,对她说:你们的服务真好!非常感谢,我以后就上这来办业务。
兼任大堂经理的她,认真做好atm机的平常维护,及时清机加钞,发现钱少时,她总是加完钞才放工,从未出现取款机因缺钞而暂停服务的现象,为客户提供了便捷的取款通道。碰到不会使用取款机的客户,她会主动一步步地操纵、解释给客户看。一年来,累计加钞2500多万元,未发生过失事故,光取款机就为xx支行创收了xx万元的中间业务收进;在她的努力下,代发工资由原来的一个单位发展到今天的十二单位、企业,代发金额达1200多万,做到了代发快速、金额正确无误,赢得了客户的信赖与好评;对重要的客户能够为其提供快速、方便的服务,减少其等待的时间,为巩固支行的客户群打下了坚实的基础。
因xx支行邻近三马路的小食品批发市场,一些商户的存款有大量零币、残币,xxx带领大家加班加点整理,及时将客户的资金进账,累计整理的零、残币达300多万元。一次,在整理零币时,有一把伍角的钱多了一张,xxx将多出的钱退给了客户,这一举动被一位客户看见了,第二天便将自己在其他银行的存款取出存了过来讲:在你们这存款我放心!
就这样,她仰仗真诚赢得了客户的信任。2024年至今,xx支行的业务突飞猛进,各项存款增长了近两亿,发行飞天卡5800张,新增对公账户56户,中间业务收进31万元。往年年底,支行出色地完成了x行下达的各项任务,居全区第一,被评为先进集体。
而xxx个人也出色的完成了各项任务,吸收存款600万元,营销飞天卡350张,开立公存账户10户,新增vip客户20户。
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个人先进事迹材料20xx年,在分公司领导的正确领导下,在分公司各部门及全体员工的大力支持下,本人作为人力资源部经理,带领部门全体员工共同努力,部门和个人均取得了良好的工作业绩,部门绩效考核名列分公司所有部门第三名,个人年度绩效考核名列分公司所有部门正职第三名。现将本人20xx年主要工作成绩总结如下 ...
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组织2个基层党组织 6名优秀员在全系统进行先进事迹巡回演讲,激发党员干部和职工群众比 学 赶 帮 超的热情。以宣传橱窗 络作为主要阵地,把学习 纪念建党90周年大会上的讲话 贯彻落实十七届五中 六中全会和省八次党代会精神,弘扬社会主义核心价值观,推进企业文化建设作为创先争优活动的重要内容,先后发表相...
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现在坐下来不禁感叹时间真的过得好快,一年的支教期即将结束。记得暑假看到学校支教的通知时,心底里的那股激情也被点燃。支教 这两个字是被神圣的光辉包围着的。可是想想家里的两个孩子在今年也要入学上一年级了,照顾孩子的学习及生活的重担就得全部落到妻子一个人身上,不免又有些犹豫。家人在这时给我了莫大的支持,他...