首先感谢省公司的领导对我们内训师的关怀和支持。
我主要给领导汇报一下宽带装维经理的培训工作。随着宽带业务变成我公司的主要业务，为了适应宽带业务大发展的需求，客户能够正常地上网是一切宽带转型业务的基础。如果客户上网经常出现故障就不行，宽带装维服务工作是一切宽带工作的基础。
公司领导对培训工作非常重视，人力资源部提出这次培训的要求：宽带装维经理的培训一定要落到实处，一定要起到效果。
以前在培训的时候，大家都经常会遇到这样的问题：1
学员缺席。2
听课态度不认真，对学习的重要性认识不足，积极性也不高，上课交头接耳，对授课内容掌握得不好。
3坐在一块考试，免不了抄抄题，互相抄考试卷。考核不严格，流于形式。
有一个细节，我印象最深：我每次培训的时候都讲到一个知识点：宽带的测速**。
但是，有一次在组织四个营销中心装维人员考试的时候，我发现居然没有几个工作人员填写正确。我就在想一个问题：我前几次培训的效果究竟怎样？
如果他们连**都记不住，又怎么能正确使用和教客户使用呢？这件事情对我触动很大，从那以后，我总在想，怎样通过自己的努力使培训效果更好，对实际工作有更大的帮助。对装维人员的实际维护水平有更大的提高。
伴随着我的这个想法，今年5月，人力资源部安排我对全市的装维经理进行培训。公司领导对宽带装维的培训工作十分重视，要求认真组织这次培训工作，并要有实际效果，并进行认真地考核。
这次培训的对象包括：__0座席工作人员、营业厅和社区服务站的营业员、9县一市的装维经理。而且这次还特别提出要求测量室的工作人员也来参加这个培训。
因为测量室是联系数据机房和装维人员的中间环节，十分重要。要求他们参加培训，也加强了测量室这个环节的宽带维护水平。
培训的教材。
公司的领导对于这次培训做了精心的安排。
让我编写一份“宽带装维手册”，发放某某县一市的宽带装维人员，人手一册。为什么在省公司培训教材之外，还要准备这个手册呢？
宽带装维高级考前培训通知
关于线务员 宽带装维 考前培训的通知。为进一步提高鉴定质量，更好地满足职工学习技术和业务的需求，中博信息技术研究院受省技能鉴定中心委托举办线务员 宽带装维 高级考前培训班。请各单位于开班前4个工作日 注 由于此次高级考生人数较多，凡在开班前4个工作日前报名的考生将尽量在10月21日前予以优先安排操作...
维稳汇报材料
维稳工作汇报材料。我乡成立于xxxx年xx月，辖区面积xx平方公里，有xx xx xx xx xx等多个民族，共有居民xxxx户xxxx人，其中常住xxxx户xxxx人，流动xxxx户xxxx人。辖区有xx家单位 xx所小学 xx所中学 市场xx个 商业网点xx家。乡下设xx个村，党员xx名，其中在...
园林铺装材料实习汇报
xx县广播电视台以创建省级文明城市 省级园林县城为契机，严格按照 xx县创建省级园林县城工作实施方案 和县创建省级园林县城工作指挥部有关绿化活动的指示精神，现将有关情况汇报如下。单位绿化。逐步对广电台的单位庭院进行了绿化 美化，先后投资2.5万元进行绿化 美化，种植红叶石楠 酢酱草 龙柏等2000多...