新年伊始，万象更新。网络推广部作为＆＆教育集团一个新设立的部门，经过2023年两个月的铺垫和沉淀，希望在新的一年登上一个台阶，拥有我们的推广团队，提升我们＆＆教育的品牌知名度，扩大我们的学生的覆盖面，真正让网络部门走上正轨，同时尽全力为集团公司在互联网考生群体中挖掘出更多的财富，给公司带来直接的效益转化。
下面我将从以下四个方面对我的工作做以总结汇报；包含2023年度的工作概况、工作中的一些成果、工作中需要改进的问题、下年度的一些计划和展望。
一、今年工作概况。
我于2023年11月5日来到＆＆教育集团这个大家庭，开始了一个人的网络推广之路，由于只有一个人，接触的东西也比较多，真正的工作内容有文章编辑，文案创作，传统推广，新**运营，**客服等岗位，同时配合市场部及国际事业部的一些宣传工作制作网络宣传素材。
个人对这两个月来的工作结果很不满意，由于我们集团的网络运营的基础比较薄弱，部门成员人数严重不足，可以说是单兵作战，而且都是免费推广渠道。期间也根据领导需求提交不同推广方案报告，但因领导平日太过于忙碌同时重视度有所欠缺，不管是方案的实施还是人员的招聘处于搁浅状态。
二、工作的成效。
这两个月时间一方面也在不断的学习、摸索和总结探索，希望用自己多年的经验为我们的线上推广开拓出一片天地。无奈个人精力有限，目前互联网的入口除了搜索引擎就是比较火爆的自**平台，由于搜索引擎免费推广效果甚微，加上目前官网结构太于简一，思考之后，将重心放在社群及自**推广方面。因此自**及社群相关数据将是我我汇报的主要内容。
1.自**方面：
两个月内注册多个主流自**平台，包括百家，一点资讯，今日头条，网易自**，搜狐自**，uc头条，企鹅自**，qq***等，同时维护已有的微信公众平台、ateacherqq空间、我要当老师微博。
1. 教师考试服务中心微信公众平台注册时间于2023年10月23日，个人接手时间为2023年11月10日，因此我所汇报的相关数据时间节点也为2023年11月10日至2023年1月3日的相关数据。
文章的阅读**情况（见下图）。
好友**数量为5443次，其中单篇文章分享最多的次数是121次，单日阅读量最多人次为4712次，均有后台数据可依。
后台新增好友数量（见下图）
粉丝数量从2168增加至3298，新关注人数1300，取消关注人数170，净增关注人数为1130人，同比增长趋势明显。
1. 其他自**平台相关数据。
今日头条：＆教育，推荐人次11915人次，阅读13273人次，收藏1328人次，**569人次。头条小号，阅读3020人次，**35人次，收藏49人次。
一点资讯：＆教育，发文8篇，系统推荐70873人次，阅读量为3906次；
＆教育集团，系统总推荐37万人次，总阅读14359，文章数21篇。
搜狐自**：
＆教育，发文38篇，总阅读量为15万人次。
百家：＆教育，发文9篇，阅读数量为4990人次。
企鹅自**：
企业自**与qq公众平台，天天快报是一体的，企鹅自**目前刚通过试运营阶段，数据不是理想。
uc头条：uc头条刚注册，试运营阶段，需要后续的更新状态通过试运营才可以对用户进行展现。
2.社群推广。
因为个人精力有限不能大范围做社群，因此目前的免费推广渠道主要集中在贴吧及其他机构的qq群，通过手动发帖50多条，同时添加qq群30余个，贴吧引流主动添加qq好友181个，个人自建的qq群主动**458人次，qq空间浏览量从刚开始的798上升至4725人次。
由于对课程体系、课程**、及优惠政策缺乏深入了解，微信、qq群，qq空间的一些考生对＆＆教育的面试笔试的课程咨询情况，均转接于市场部和各校区负责人进行跟进。
3.其他工作。
a.撰写提交了＆＆教育**运营方案，**建设改版方案，＆＆教育网络社群运营方案，推广预算方案等，虽然已经提交但是依然没有落实，因而相关方案没有执行到位。
b.处理教师资格相关的**音频资料100多份，加上标识，对资料进行加密处理，为日常推广所用，学生的主动传播可以带来长久的流量；
c.对课程信息、教师资格考试的相关政策信息进行学习，深入学习教师资格笔试面试的相关政策，方便解答学生疑问。
d.处理微信公众平台后台，微信群及qq群，qq空间的学生疑问，累计上千次。
e.辅助相关部门一些宣传素材的制作与增量，制作国际事业部html5页面3个，**3个。
f.**的不定期更新，新浪微博平台的常规维护。
三、工作中的存在的问题。
虽然目前互联网的各行业的竞争压力也是比较大的，获得粉丝的成本也在逐渐的增加；两个月的时间也不短，我们的用户数据也在每日递增和沉淀，但是个人感觉最遗憾的是，网络的推广实质上没有带来多大的转化。
个人总导致这一结果的原因有以下四个方面：
1. 高层领导重视不足，思想认识和行动都需要加强。
2. 公司现有业务模式比较局限，未能实现师资的最大化利用。没有契合互联网用户的推广产品，只有面授的课程在移动互联网高速发展的现阶段是非常危险的，依然原地踏步就是落后的象征。
3. 个人及部门定位不准确，网络部要作为独自的部门为集团创造价值带来业绩，还是只是辅助现有市场业务的一个宣传渠道，值得考究！
4. 网络部和负责人及业务部门缺乏沟通， 作为一个网络推广的执行者，没有预算，同事及领导决策不一，就算被认定拍板的方案执行起来很困难。
上面涉及的四点问题，也是现在网络推广工作开展的最大障碍，个人的问题需要及时改正，加强沟通和学习，同时希望在新的一年，网络部和公司领导都能团结一心，共同让网络部门走上正轨。
四、明年工作展望与计划。
网络推广和产品是密不可分的，因此希望在新的一年里网络推广与市场部，产品部可以更紧密的合作，相辅相成，互相促进，不辜负领导的信任，实现自身的价值。
网络部门。组建网络推广团队，文案一人，推广两人，优化一人的配置，同时设定两人为客服人员，专门对现有的网络用户资源进行转化，对网络产品的相关信息及**做详细调查和了解，将各项指标进行考核，数据每日统计上传跟进，团队集体对业绩负责。相关推广方案的落实需要上层领导的重视与支持，在达成一致的前提下，部门推广实施的相关预算也要跟进到位。
产品部门。对网络课程加大开发力度，对网络**课程的数量和质量进行量化，专人负责，条件有限的前提下，可以采用录播设备。
目前已经注册了腾讯课堂，在**课程未开始之前，腾讯课堂的课程也可以作为产品的一个切入点。
网络课程专人负责，不会形成互相推卸的局面，对线下授课的老师进行指导，或者在我们办公区域试讲时就可以直接录制，后续再加工处理，要做就从当下去着手。
我们的产品，我们的课程要的就是线上线下相结合，免费和付费相结合，顺应移动互联网的趋势满足线上线下不同考生的需求，用户群体多了，自然我们的饼也会越大，收益越来越多，员工和＆＆教育都会发展越来越好。
个人计划。管理好团队成员，提高业务技能。
全面了解考试相关政策信息，辅助团队成员一起成长。
履行自己的的岗位职责，认真细致的完成工作中的任何一件事情。
利用业余时间学***运营推广方面的知识为自己充电。
五、总结。很高兴加入＆＆教育这个充满青春与活力的大家庭，加入这个传道授业解惑的教育行业，我深知互联网+教育是未来的大趋势。在新的一年，提高我们产品质量和多样性，为考生提供便利的学习环境，满足更多考生的需求，从而让＆＆教育的品牌影响力真正扩大，收益也是越来越多。
虽然这两个月我的收获不是很理想，很多地方也要进一步完善和改进，但是我对自己和＆＆教育有信心！
我希望2023年我们的**可以上线。
我希望2023年＆＆教育有自己的网络课程。
我希望2023年＆＆教育有真正的网络推广团队。
我希望2023年＆＆教育不断壮大。
我希望2023年每个部门都创造奇迹。
我希望2023年＆＆教育再创辉煌。
个人工作总结 2023年度个人工作总结
2020年度个人工作总结范文。2020年度个人工作总结一。本人自任xx小学教务主任以来，在上级领导和全体教师的全力支持下，我始终牢记并认真践行本人的 安全第一，质量为本，为人师表，重视德育 的工作格言，认真履行职责，坚持原则，无私奉献，较出色地完成了各项工作任务，取得优异成绩。现将本年度本人的思想和...
个人工作总结2023年度个人工作总结开头语
2019年已成为辉煌的过去，又迎来了充满新的希望的2019年。新年伊始，对自己过去一年的工作认真做总结，希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。2019年加入公司，一切对我来说都是新的开始。陌生的环境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都适应了。熟悉的工作，熟悉的人，让我觉得工作得很轻松。因...
2023年度个人工作总结,个人总结
2014年度个人工作总结。对于自己 逝者如斯夫，不舍昼夜，在感叹时光流逝时，亦在反思2014年，自己得到了什么？学到了什么？更在筹谋自己人生的下一个音符及大致目标方向在 庸庸碌碌，昏昏沉沉，那并非是我本意，可是现在的工作与生活又何尝不是深陷沼泽，有时候一个人总觉得没有动力，内心深处甚感疲惫，其实这些...