2023年11月份内科病人满意度调查分析。
在11月之间发放15份病人满意度，**15份，有效率达100％，总分1477.5分，平均分98.5，住院病人满意率达98.5％。
一、11月存在问题：
1、住院病人满意度：对**在应接红灯或呼唤到位方面不满意2份，输液时**巡视不满意1份，**告诉病人疾病的护理**、检查、服药、饮食、生活等注意事项告知不详细1份。
二、原因分析：
1、部份护理人员工作责任心不强，业务素质不高，未认真履行好岗位职责。
2、科室监管力度欠缺。3、医患沟通欠缺。三、整改措施：
1、落实**岗位职责，加强输液的巡视。
2、通过换位思考、相互理解，护理人员要善于发现体察患者的需求，加强主动服务意识，走在红灯呼叫之，想在患者需要之前，做在患者开口之前，坚持从患者满意的地方做起，从患者不满意的地方改起。
3、加强医患之间的沟通，护理人员要认真为患者解释病情，医生用药及做检查都是根据病情的需要，并且交待清楚各种检查、**的所有注意事项，做到认真、负责、耐心、详细。
满意度调查分析
2015年度销售部满意度调查报告。一 调查背景和目的 2015年1月28日 30日，公司全体销售人员和部分驻外人员回公司开年度销售会议，值此之际，公司对参会人员进行了满意度调查，旨在为改善公司产品 服务和管理搜集参考数据和建议。二 调查项目和平均满意度 见 满意度调查表 样本 1 调查满意度统计表 ...
满意度调查分析报告
本调查问卷主要集中对公司的普通员工和基层管理岗进行了调查。主要内容包括 1.对薪资及薪酬制度设定的满意度调查。2.对公司福利的满意度调查。3.对公司软硬件等工作环境的满意度调查。4.对员工自我价值实现方面的满意度调查。5.对公司的企业文化宣传及认可度方面的调查。6.对公司内部沟通协调机制的满意度调查...
员工满意度调查分析报告
x 员工满意度调查分析报告。2014年度上半年员工满意度调查已于本月上旬完成，本次调查主要从企业文化 沟通管理 管理水平 团队协作 绩效考核五个方面进行，现将调查结果汇总如下 一 本次调查基本情况介绍 1 本次调查共收到调查问卷121份，占员工总人数的75 2 参与调查人员在公司工作年限比例构成情况...