秘书四级真题含标准答案讲解

发布 2021-11-26 18:30:28 阅读 8200

2023年11月考题。

第一部分职业道德。

1-25题,共25道题。)

一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)

一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)

1、不属于中华民族传统美德内容的是( )

a、个性自由,讲求独立b、父慈子孝,尊老爱幼。

c、自强不息,勇于革新d、仁以待人,以礼敬人。

2、“霸主孤身取二江,子孙多以百成降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”,你认为这句话说明了( )

a、勤劳是丰收之母b、腐败是有历史原因的。

c、腐败是社会发展的必然现象d、节俭与成功紧密相连。

3、对企业来说,诚实守信( )

a、会增加经营成本b、是无形资本。

c、与经济效益无关d、会提高企业效率。

4、关于法律和道德的关系,下列说法中正确的是( )

a、法律调查范围广于道德b、道德调查范围小于法律。

c、道德与法律调查范围相同d、道德与法律无任何关系。

年美国进行导弹发射试验时,由于操作员对某一个螺母少拧了半圈,导致发射失败,2023年“阿里安”火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一个商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射失败。2023年“阿里安”火箭**,是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。关于上述事故,你的感受是( )

a、这是偶然事故。

b、做任何事情都需要精益求精。

c、职业道德不重要,关键的是提高职业技能。

d、上述事故皆由粗心造成,与职工道德素质高低无关。

6、不属于企业文化功能的是( )

a、整合功能 b、激励功能 c、强制功能 d、自律功能。

7、俗话说:“满招损,谦受益”,在团队合作中,最好首先做到( )

a、严以律已,以诚待人b、谦虚为怀、戒骄戒躁。

c、相互帮助、通力合作d、凡事不要先出头。

8、康德的“自由就是个人任意与他人任意相共生的条件”这句话,意思是说( )

a、人没有自由b、自由就应当是“为所欲为”

c、自由与约束是对立统一的d、自由就是要我们废弃一切。

二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)

9、道德的特点包括( )

a、道德靠社会**和个人内心信念等来发挥作用和维持其社会作用。

b、道德具有明显的广泛性。

c、道德具有历史继承性。

d、在阶级社会道德具有鲜明的阶级性。

10、人际吸引因素包括( )

a、正确的人生观b、良好的心理品质。

c、高尚的品德修养d、奢糜的生活作风。

11、“文明礼貌”是( )

a、职业道德的重要规范。

b、商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其它职业没有关系。

c、企业形象的重要内容。

d、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲。

12、关于社会主义职业道德的特点,说法正确的是( )

a、社会主义职业道德是孤立地产生和形成的。

b、社会主义职业道德是先进的职业道德。

c、遵循社会主义职业道德要依靠从业人员的自觉努力。

d、由于多种经济成分并存,社会主义职业道德表现出层次性。

13、职业纪律具有的特点包括( )

a、明确的规定性b、一定的强制性。

c、一定的弹性d、一定的自我约束性。

14、职业道德主要通过( )的关系,增强企业的凝聚力。

a、协调企业员工之间b、调节领导与职工。

c、协调职工与企业d、调节企业与市场。

15、维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )

a、树立产品质量意识b、重视服务质量,树立服务意识。

c、勤俭节约,降低成本d、信守承诺,遵守合同。

16、下列言语中,属于服务忌语的是( )

a、“后边等着去b、“不买看什么。”

c、“我解决不了,愿意找谁找谁去。” d、“有意见,找经理去!”

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

离散选择(第17题~第25题,每题1分,共9分。)

17、单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取( )做法。

a、有人监督时就遵守b、不吸烟。

c、工作极度疲乏时,偶尔抽一支d、若有人递烟,就抽。

18、当你不同意上司的看法时,你( )会把自己的意见讲出来。

a、从不b、偶尔c、大多d、总是。

19、单位组织集体活动时,你采取的作法是( )

a、领导要求参加就参加b、能不参加就不参加。

c、身体许可就参加d、积极参加。

20、你所提出的办法,( 能融合各种不同的意见。

a、从不b、偶尔c、大多d、总是。

21、如果你的一位朋友答应开车带你去游玩,但他(她)未能准时到来。你会( )

a、无所谓,相信朋友迟到一定是有原因的。

b、非常生气,埋怨朋友说话不算数。

c、有点生气,但相信朋友会尽快赶到。

d、有点担心,朋友是不是遇到麻烦了。

22、当你想让上司接受你的看法时,你( )会提高你的音量。

a、从不b、偶尔c、大多d、总是。

23、在学习和工作上,你的态度是( )

a、非常苛求自己 b、随大溜c、常常落后 d、无所谓。

24、为公益事业做义务宣传,你会( )

a、非常不愿意 b、不愿意c、愿意d、非常愿意。

25、假如公司突然设备出故障,你会( )

a、帮忙查明原因并想法解决。

b、等专业人员维修后再继续工作。

c、反正坏了,不如出去歇歇。

d、去做其他的事情。

第二部分理论知识。

26-125题,共100道题,满分为100分。)

一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。)

26、维护和建设良好的工作环境应遵循的方针是( )

a、分级负责,归口办理b、安全第一,预防为主。

c、整洁有效,突出重点d、规范管理,人人有责。

27、用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于( )

a、信息整理 b、信息加工 c、信息存储 d、信息综合。

28、公文一般“一文一事”,但可以“一文多事”的是报告中的( )

a、综合性报告 b、专题性报告 c、答复报告 d、情况报告。

29、下面各项中说法不正确的是( )

a、不应随意更换公章管理人员b、不应将公章交与他人管理。

c、印章的保管者也是具体用印者d、应由专业技术人员保管印章。

30、若由两个以上单位联合接待时,秘书首先要考虑的是( )

a、确定经费**b、确定会议地点。

c、确定来访人员组成d、确定服务人选。

31、下列存储器中,存取速度最快的是( )

a、软磁盘存储器 b、硬磁盘存储器 c、光盘存储器 d、内存储器。

32、用速记记录讲话中穿插补充说明的记录方法叫( )

a、精详记录法 b、精要记录法 c、补充记录法 d、纲要记录法。

33、( 是秘书协助上司通过与各方协商,对自己和上司的一天活动做出合理安排,并予以实施的辅助工具。

a、周计划表 b、工作日志 c、时间表d、商务通。

34、用以记载研究讨论性或总结交流性会议情况的会议纪要形式是( )

a、工作会议纪要 b、宣传会议纪要 c、研讨会议纪要 d、协调会议纪要。

35、不属于授予发明专利条件的是( )

a、平等性b、创造性c、新颖性d、实用性。

36、表示趋势及比较性信息宜采用( )

a、框图b、饼状图c、折线图d、流程图。

37、我国《公司法》规定的公司形态有( )

a、有限责任公司、无限责任公司和股份****。

b、有限责任公司和股份****。

c、有限责任公司、股份****和上市公司。

d、有限责任公司、国有独资公司、股份****和上市公司。

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