人力资源工作报告

自从2023年5月11日来我院工作以来，我很感谢领导们对我的帮助和信任，给我这样一个为我院工作和贡献的机会，现在我对我院各方面的人力资源规章制度还在了解阶段，那目前我就已知的部分做如下的整理，如有任何不妥和错误之处望领导见谅！

一、企业的内外部环境。

1、我院经过了8年的发展已经在同行业中具有相当好的影响力，所具有的资质水平和管理方式在本地区也具有了一定的优势，这种影响力能够更好的吸引应聘者前来应聘工作和本院职工的内部发展。

2、我院在经历了一定的积累之后，开始更好的注重管理能力和管理水平的提升，重视人才的培养和开发，并加大培训和管理的投入。开展一系列的工作，进行相应的改革，已有显著的成果，员工观念有一定的改变。

3、现有的部门比较健全，形成一定的内部监督管理机制。

4.、与我院有相似背景和模式的同行迅速增长，虽然管理模式各不相同，但是会影响人力资源的流失和不稳定性。

5、城市的用工荒进一步扩大导致人力成本问题进一步敏感化，进而加剧人力资源的不稳定性和招聘成本的增加。

二、人力资源的现状分析。

1.人员构成。

我院现今在职员工为202人，固定员工为184人，试用期员工为12人，正在试岗人员为6人，非医疗专业人员占总人数比例的10%左右。男性员工为27人，女性员工为175人，男女比例为：1:

6.5企业人员的学历结构方面：根据我院所从事的行业特点以及对人员的基本要求方面，现有人员的学历水平基本符合我院的要求，其中本科学历27人占总人数的13%，大专学历109人占总人数的54%，中专及高中学历50人占总人数的25%，专科以下的16人占总人数的8%。

2、人员结构。

管理人员28人，非管理人员174人。在对现有员工数量进行分析的过程中，发现现有的中高层的人员结构比较健全，所占比例为14%；基础岗位的人员所占的比例达到86%，按照中高层的人员比例来说，比较合适。但是需要加强对中坚力量能力的培养，加强中坚管理力量的成长。

解决提议：正在进行的培训可以相应的解决部分问题，但是需要对培训人群的心理和需求进行更好的分析，增加参训人员兴趣敏感度和参训热情度。

3、部门结构。

部门设置比较健全，部门之间层级比较明确，采用各个部门分别管理，部门之间存在协作关系，由部门负责人或者分管人进行工作的协调和沟通。但是医疗部门与行政管理部门的沟通和信息不够清晰，导致人员的时时变动不够准确和及时，希望以后可以在这方面加强沟通和协作。

解决提议：增加各基层管理者对行政人资部门工作的认识和了解，增加行政人资工作的透明性让各部门切身的体会行政人资工作的重要性和影响性。

三、初步的人力资源规划方向和分析。

1、可以采用循环管理模式，即计划—执行—检查---行动，在运作的过程中，通过循环对于不能解决的问题，可以进入下一个循环，通过不断的循环往复，优化管理，提升管理规范。

2、对现有人员的结构进行优化，增强中坚人员的能力水平，也可以通过培训和招聘两种方式进行补充。最终形成金字塔型的人员结构，这种结构相对来说比较稳固。另外，对于不符合公司要求，对企业忠诚度不高，工作效率低下，学习能力差的员工进行淘汰。

优化人员结构。在对人员进行分析的基础之上，开展人才储备计划，避免各个部门的梯队建设出现断裂。

3、加大培训力度。形成合理的培训体系，改变现有人员对于培训的观念和意识，与公司的管理再造相符合。人力资源部要不断的开发新的课程，采用多种培训方式，开展培训工作。

前期培训的侧重点主要集中企业文化、公司发展历程、企业的发展战略、规章制度、竞争意识、团队合作、员工激励、部门经理的人力资源管理能力、企业发展战略和个人职业规划的结合等方面的培训。目的在于通过这些培训的开展，转变员工的观念，使其与企业形成统一的意识。

4、完善形成本企业的职位体系，撰写职位说明书体系。尽量做到权责明晰。

四、人力资源申请改进的小问题。

1、招聘及人员档案信息。

医疗行业属于特殊行业，在招聘中能否更好的平衡业务能力和其他综合能力。

我院属于医疗服务行业，也对人员的档案信息有着所需的特殊性，但是还是需要在人资部分建立更加详尽和完善的员工档案信息。以备对员工的需要和信息有更好的了解。完善岗位职责描述，更好的调整岗位需求对人员配置的导向作用。

2、入职离职手续

能否适当简化非医疗人员的入职手续，但是增加非医疗人员对医疗部门的了解，增加彼此的合作性。对于离职人员询问离职的最终原因，对于员工的建议和意见虚心听取，以便更好的改进工作，也增加员工的稳定性。

3、绩效。加大内部督导和监控，逐步深入的开展人力资源的工作，建立良好的竞争机制和激励机制、绩效考核制度，通过绩效考核的实施，不断改善部门的绩效，最终实现公司的总体目标。

4、薪资福利。

1）我院目前为员工缴纳三金的时间为入职一年以后，这虽然与劳动法规定的时间不同但是也许是与我院人员的流动性过大有关，在此我只是把这个问题提出来供领导参考。

2）我院目前已经开展了一些员工福利比如降温食品，节假日礼品，员工生日活动等，是否能够在不影响医院正常运作的情况下组织一些集体活动，增加各部门的了解也增加员工对企业的情感依恋。

3）开展人力成本的外部的调查，各个部门的人员数量、人员结构、薪资水平等方面合理的比例，在未来的人员结构调整或进行招聘时，能够提供可供参考的依据。

5、员工关系。

能否在一段时间内匿名举办一些员工意见的书面汇总，了解员工对于我院管理的需求，并对于一些正向的需求及时了解和改进，以帮助管理的不断提升和员工与企业关系的稳定从而建造一个外部稳定和谐，内部晋升优化的管理模式。

6、通过上述一系列的工作，逐步深入的开展人力资源的工作，建立良好的竞争机制和激励机制、绩效考核制度，通过绩效考核的实施，不断改善部门的绩效，最终实现公司的总体目标。

以上是我工作近两个月以来的总结，不尽完善，请领导见谅！魏君。