京东双十一活动策划计划方案

京东双十一活动策划(一)

一，活动背景：

双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。京东**利用这一天来进行一些大规模的打折**活动，以提高销售额度。2023年11月11日前后，在**上，众多商家推出5折优惠**活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。

单日成交额9.36亿！二，活动目的：

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们***开业才1个多月，还无法得到****展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。三，活动内容：

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！宣传语：陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！活动时间：凌晨一点至24点。四，活动分析：

目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个**款是出厂价的1.76倍。

五折后只有两个**款会亏损，但是**款**效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。五，团队配合：

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告**。文案：

提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

本文为word格式，**后可编辑修改，也可直接使用。

京东双十一活动策划(二)

在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌**率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。一、活动方案1.活动形式：

预热：时间：10月20日至11月10日。

**：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部**以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车**。

流量：直通车，钻展，微淘，**客，短信发送，老顾客唤醒等等。正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59

**：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展**，直通车**，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。2.活动力度：

1.收藏领卷2.关注有好礼。

3.**赢免单，每次购买满100元获一次**机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

4.邀请好友参与**，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

3.活动推广：

1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟7.钻展。

二、活动跟进。

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

本文为word格式，**后可编辑修改，也可直接使用。

客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；确保公司网络；检查**软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含**、尽量少用)

仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。三、库存准备。

1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。

2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急**机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通****，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。四、人员准备。

1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的**管家系统操作的培训及其他培训。

3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。

4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

五、物料准备。

1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；

2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。