【篇一】*年，怀着激动与忐忑的心情，只身一人来到北京，这个陌生又包容的城市，在这里，我将开始为期三个月的专业实习生涯。对于即将开始的实习工作，即将遇到的人与事，即将开始的生活，充满了期待，期待自己的收获与成长，同时心中又有些许恐惧与不安，担心自己初入职场，无法适应工作节奏。等到报道结束，开始实习的第一天，我发现，之前的担心都是多余的，社工这个大家庭以温暖与热情迎接了我这个懵懵懂懂，初入职场的菜鸟。
三个月里，学习工作在**社工这个大家庭中，收获颇丰。
我此次的实习岗位是在**社会工作事务所下的***团队，作为社工助理进行工作。**团队主要服务对象是青少年，在***我主要参与的项目有两个：一个是四点半课堂托管班，主要服务对象是双职工家庭的孩子，由于小学学校作息时间与家长工作时间不统一，放学后出现了一段无人照管的“真空”。
“四点半课堂学堂”则为社区小学生提供了一个舒适的学习环境，在社工的辅导下他们不仅完成作业，还可以体验社工提供的各种兴趣类和成长类的活动，其特色项目番茄币管理制度可谓一大亮点。初到机构，上午主要熟悉了解“四点半课堂”运作管理模式，学习一些文案策划方面知识，熟悉了解暑期托管服务模式，为暑期托管服务做准备，下午走进四点半课堂进行实践学习，有时还可以辅助其他部门活动，接触一些其他领域的服务人群，如老年人和残障人士；另一个项目是双职工子女暑期托管项目。暑托班项目是市总工会购买的职工子女暑期托管的服务项目，**是第二次承办此项目，共分为三个点，一个是安贞医院职工子女暑期托管班，一个是**医院双职工子女暑期托管班，主要解决双职工子女暑期无人照料的问题。
我作为**医院暑托班班主任的身份开展工作，主要就是与医院领导和社区主任以及家长沟通，另外还给学生开展一些兴趣小组课程，负责督促学生写作业、帮助学生检查作业、维持课堂秩序，为学生开展社工成长小组等工作。
初到单位，对工作流程和内容不是很熟悉，但是办公室的同事们都很热情，主动帮忙，随着工作内容渐渐熟悉，秋爽姐的耐心指导，加上同事的热情帮助，我很快适应了工作环境和工作内容。最大的挑战则是四点半课堂的学生们，由于他们参与四点半课堂时间较长，对管理模式和方法已经熟悉，且其中几名同学年级较高，叛逆心理较严重，管理相对困难。经过观察与沟通，我逐渐了解学生的性格与兴趣，主动和班中几个调皮的小孩建立了信任关系，并且发现在班级管理中要注意个别化管理，注意发掘调皮学生不良行为背后的深层次原因，多给予其关心，使其体会到被重视感，其行为会得到明显改变，注另外我意识到多聆听学生的想法，建立良好的关系，才能更好的推进班级管理。
在此过程中，班级纪律的管理是我需要加强学习与改进的地方。另外工作之余，我积极了解**机构组织架构，并自己制作了联盟组织架构图，对**联盟这个大家庭有了更深刻的了解。
双职工子女暑期托管班项目开展初期，首先进行了为期七天的培训，培训主题涉及制度学习、团队建设、项目熟悉、实务分享、课程研发、职责分工、实战演练等几个方面。在此期间，青少部负责人秋爽姐带领大家了解儿童成长特点，学习策划书的书写熟悉项目，研究项目，还为我们请来了其他部门的主任做实务分享，技能指导，请来督导为我们讲解角色定位与适应等方面。整个培训过程中，培训内容丰富多彩，形式各式各样，我们在轻松愉快的氛围中既学习到了知识，又学习到了带领活动的技巧。
到达项目点的工作则繁琐复杂很多，因为除了要与学生和团队助教老师沟通外，还要涉及与医院工会领导，社区部门以及家长。班级学生年龄较小，且家教很好，比较听话，在他们眼中，老师即权威。所以在学生管理方面比较轻松。
由于学生家长比较忙，孩子年龄比较小，每天最辛苦的应该是带领孩子们去食堂吃饭，学生最多时要带10多个小孩去食堂，还有的要送到办公室等具体地点，孩子的安全问题是最需要关注的。正是老师的辛勤付出获得了家长和工会领导的认可，所以在与医院工会和家长沟通方面也比较顺利，暑托班的工作得到了领导和家长们的认可和陈赞，每天看着家长们开开心心的接送自己的孩子，心里充满了成就感。暑托班的工作也得到了社区人员的大力支持和帮助，和社区人员建立了良好的关系。
另外，实习工作中，团队管理方面也收获了很多，工作的正常开展离不开团队的合作，整个团队在运作过程中也并不总是一帆风顺的。在项目中期进行了一次人员分工与调整。最大的感悟是关注团队每个人的心声，关注其心理情绪状态的变化，多与团队成员沟通交流，激发每个成员的热情；另外，要积极了解发挥每个人的特长，使其各尽所能。
最重要的一点是要积极听取团队成员的意见，勇于尝试，互相磨合，以使每个人都达到最佳的合作、工作状态。
转眼三个月忙碌又充实的实习生涯已经结束，没来得及仔细回味总结就进入了毕业**的准备阶段。此次总结报告的书写也是实习期间的一个总结与反思的过程，三个月经历的精彩瞬间，孩子的笑脸，班级会议，团队会议，社工成长小组等等，一幕幕在脑海中呈现，都将成为弥足珍贵的回忆，感谢**机构，给了我这样一个学习成长的空间，让我认识了一群充满阳光的小伙伴。
感恩这段充实而愉快的实习经历，感谢领导和同事的帮助我将会带着这份美好的记忆，不忘初心，一路前行···
篇二】*年**期间，我社区响应上级部署要求，**青少年托管班正式开班。为了更好的开展社区**托管活动，在假期开始之前，社区就做了大量周到、细致的准备工作，同时制订了一套详细的**托管活动表，在社区的宣传栏张贴通知，在qq、微信平台告知，鼓励社区的青少年主动参加此项活动。另一方面，社区积极动员志愿者及退休教师、放假的大学生参与到活动中来。
由于多方支持，使得社区**托管活动开展的有声有色。
一、小小志愿者活动。暑期漫长，好好利用安排**对孩子们的成长是很有利的。为了提高孩子们的奉献意识，培养孩子们的爱心，增长孩子们的见识，我们**托管班组织孩子们在社区当“环境卫士”，帮助清洁阿姨和叔叔减轻工作量，使孩子们养成保护环境卫生的习惯以及体会叔叔阿姨的不易；组织孩子们整理社区的图书角，将书籍按顺序排放整齐，在这个过程孩子们意识到爱护书籍以及看完书要归为的重要性；还组织孩子们去社区看望孤寡老人，带上自己的作品，准备了自己的表演节目，帮助孩子们养成敬老爱老的行为习惯。
孩子们的成长离不开**的辅助，在奉献爱心的过程中孩子们会有惊人的进步，为了让孩子们健康快乐成长志愿活动是必须的。
二、我爱动手活动。孩子们有丰富的想象力和无限的精力，为了开发孩子们的想象力以及释放孩子们的精力，我们**托管班安排了很多动手活动，养成孩子们喜爱动手动脑的好习惯。吸管手工制作、3d拼图、手工布艺、手工风铃、剪纸等等。
在这个过程中孩子们充分发挥他们的想象力，每次都会有惊人的创作成果。当然，也有的孩子会产生挫败感，但是在老师们的帮助下都会有不错的成果。孩子们玩得很开心，也很受孩子们的欢迎。
这项活动的结果不重要，重要的是过程，是养成爱动手的习惯。
三、团队游戏。游戏伴随孩子的成长，是儿童的天性。好的游戏可以开发孩子的智力，锻炼孩子的性格。
托管班的游戏都是由专业社工的设计的，针对孩子们的成长，孩子们的表达能力，孩子们的交际能力、团队意识等等设计的利于儿童成长的游戏。孩子们在游戏中快乐并成长着，有好多不善言辞、不喜交流的孩子都在游戏这个润滑剂下变的活泼好动了。游戏是很受孩子们的欢迎的，它是有魔法的，吸引、改变、凝聚着孩子，善用游戏的魔法对于帮助孩子的成长是很重要的。
四、作业辅导。**到来，社区许多的孩子都缺少父母在身边陪伴自己的时间，在课业方面更是无人指导。人和天地社区有针对性的开展托管班课业辅导活动，由社区的青年志愿者、暑期大学生以及社工义务为孩子们的**作业以及课堂学习中遗留的难点问题进行耐心细致的讲解和辅导；遇到较难的题目通过循序渐进的方法引导、帮助孩子们解决学习中的难题。
此外，社区的志愿者老师也为孩子们上了许多生动的课程：自制书签和明信片、染料镂空印画等等，既开阔了孩子们的视野，又锻炼了孩子们的动手能力；中国古代礼仪课让孩子们进一步理解传统文化，敬老爱老讲座让孩子们懂得尊重老人的重要性，安全知识讲座让孩子们对自我的保护有了更深刻的认识。这些活动既宣扬了传统文化，又开拓了孩子们的想象力和动手能力，孩子们收获颇丰。
今年的**托管活动，吸取前面工作的教训、总结前面工作的经验，开办的有声有色，得到了社区干部的表扬，也受到了学生家长、社区志愿者和学生们的一致好评，更重要的是青少年们都喜欢上了这里，非常愿意来这里学习玩耍。社区作为青少年教育的基层组织，利用假期组织开展了一系列的假期托管活动，既丰富了他们的**生活，又使他们增长了知识，帮助他们度过了一个快乐的假期，同时还减轻了双职工父母的负担。在今后的工作中，我们还将一如既往的把青少年教育放在社区工作的重点上，为祖国的明天培养更多的有用之才。
篇三】*内设残障增能中心、社区营造中心、老人关爱中心、青少年成长中心、社工培训中心五个项目团队。
1.残障增能中心：用社工理念服务于残障人士有品质的生活。主要是依托温馨家园为成年心智障碍者提供社会融合服务。
品牌项目：1）独立生活能力：帮助残障人士学习安全、做饭、购物、健康等技能，使他们能够逐步独立地生活。
2）数字化生存能力：帮助残疾人学习使用现代电子工具，数码相机、摄像机、**编辑、电脑使用、信息搜集等，享受现代科技带来的生活乐趣。
3）艺术**与减压：用**、绘画、绘本、影视、书法等艺术的方法方法对残障人士进行艺术**和心理减压。
4）情感辅导：联合鸟窝网定期举行残障人士相亲交友会，搭建相互交流、发展感情、融和社会的新平台。
5）职业**与支持性就业：帮助温馨家园进行职康产品设计及销售，促进残障人士职业**，同时用支持性就业的理念和方法帮助残疾人就业和融入社会。
6）残障人士展能/温馨家园委托运行/残疾人活动策划等。
2.社区营造中心：促进邻里互助，推动社区参与。着力解决社区参与率低、年轻人比例低、居民满意度低等共性问题。
核心技术：1）社区营造“四步走”：这是社区营造的战略规划，用2-3年让社区的参与率提升、实现活动参与到事务参与转变，居民满意度明显提升。
2）社区潜能评估技术：用社工优势视角的理念，结合社会调查、能力评估等技术，从12个方面对社区潜能进行评估，并以此设计开展相关服务项目。
3）社区社组助推技术：秉承助人自助的理念，以社会组织自治原则，依托社区培育社区社会组织，并引进相关资源，提升社区社会组织的运行水平。
4）社区赋能技术：继承社区社会工作四大经典技术，借鉴国内外成熟的社区动员经验而形成的专门方法。该赋能技术需要根据实施地的居民需求、社区发展阶段等情况而有所调整。
5）社区事务议事技术：借鉴罗伯特议事规则，结合社区服务和治理的实际而设计的居民议事会的主持技术。适用于社区参政议政。
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