2019工作总结

2强调核心制度的重要性，重视**的安全风险意识教育，质控小组成员，明确分工，各负其责，反复核对，及时发现问题及时解决，核心制度要求全员掌握，并运用到实际工作中。

3、护理病历书写是护理工作中的重点，是具有法律效力的，做好基础控制、环节控制、终末控制，定期组织学习《黑龙江省病历书写与规范》做到平时抽查，一周大抽查，终末要仔细，真对发现问题，进行分析讨论，提出整改措施逐项落实，每月进行一次护理隐患及缺陷的谈论，从中吸取教训，积累经验，有效地防范护理纠纷发发生。

4、严格做好消毒隔离工作，重点部位重点监控，专人负责，换药室专人负责，主办负责处置室，消毒隔离工作，副班负责湿化瓶及负压吸引瓶等的消毒、晒干、备用。

5、急诊急救工作：负责**专人负责抢救室、抢救车、急救药品、常备药柜、二类精神及高危药品的检查核对工作，用后及时补充并保证每周一核对，完好率达百分之百。

6、病房管理：专门抽出2名**做责任**，每天和护理员一起下病房晨午间护理，做好病人的基础护理工作，使病人达到三短六洁，保证护理质量达标，病人的物品摆放合理，床单每周更换一次，如有血渍随时更换，病人的各项导管护理方法正确。

7、健康教育：病人从入院介绍病区环境、医院各项规章之u，各种辅助检查的注意项目及目的等，手术病人术前、术后的注意项，如用药、饮食及心理护理等，出院健康指导，反复进行宣教，加深病人对疾病的了解，并配合医生的**，知晓达百分之六十。

8、根据工作需要合理安排护理人员的排班，关心信任**，合理分配工作量，使**工作积极性提高，在繁忙时段，增加了**，使病人及家属的满意度大大地提高。

9、定期召开工作总结会，倾听病人的心声及建议，不断提高我们的工作质量，更好为病人服务。

今后的工作中，我们要不断努力，克服不足，加强业务学习及护理技能的训练，更好的为病人服务，注重病人的基础护理服务，为医院做出我们应有的贡献。

耳一病区：于晶。