“迎国庆，庆中秋”中科福康回报会员大型联谊会。
一、活动目的：
1、 通过节日送大礼、亲情服务月、扶贫、认亲等一系列战术打一场漂亮的“激战中秋”丰收仗，通过销量的大幅度提升开启销售旺季的大门，振奋军心，鼓舞斗志；
2、 对老会员：通过会员教育课，加深与老顾客的感情交流促使其加强转介绍的力度，纠正会员对转介绍的偏见，强调转介绍不是啥坏事，也是传播健康理念。公司会对工作突出的老会员进行奖励，包括免费的旅游、特别的优惠政策、免费赠药等。
二、活动主题：举国欢庆双节，中科健康送大礼——中科福康公司快乐健康大型联欢会；
三、活动时间：9月24日——10月10日。
四、活动方式。
顾客及邀请的领导走红地毯，在主题签名墙前留名进入会场+公司领导发言+当地工商、卫生部门、保健协会负责人发言+老顾客代表发言 +北京权威专家秋季科普知识讲座+仪器检测+会员才艺展示+专题片** +现场大型**+现场有奖问答和互动游戏+餐饮**。
备注：餐饮**环节，可以事先把菜谱定下，让员工熟知每道菜的保健功能，这样在餐饮**时，保证员工与客户的沟通顺畅，并显示员工的专业性，从而增加顾客的信任感，更有效的达成**！
五、 会前宣传。
宣传单页和海报、展架、易拉宝、会场主题喷绘、横幅的制作、产品宣传资料，如果是驻点收单的话，要有易拉宝或者展架摆放，并颁发宣传单页和张贴海报。
七、 客源的准备。
一）、收单。
1、 通知单 、海报、展架，科普资料的准备。
2、 收单对象：新客源、老客源并举，加大收单力度。
3、 收单的由头。
1、 赠送产品赠品，2、 赠送书籍及蔬菜进行收单。
3、 免费看电影的收单。
4、 教跳舞的收单方法（或健身操）
5、 赠送贺卡和鲜花收单。
6、 专卖店小型科普讲座收单。
7、 免费查体的收单方法。
二）拜访。1、老顾客。
1）拜访由头。
双节同庆，前所未有的超值大赠送”为由头来吸引顾客前来并帮助转介绍。
2）拜访方式：**预约到会+上门拜访要求其转介绍。
2、潜在顾客（曾经来过会场，但未购买，可有潜力购买的顾客）
1）拜访由头。
双节同庆，前所未有的超值大赠送”及“秋季科普知识大型讲座”
2）拜访方式：两次以上的上门拜访。
3、转介绍顾客。
1）拜访由头。
双节同庆，前所未有的超值大赠送”、“秋季科普知识大型讲座”及“专家咨询检测身体”
2）拜访方式：与老顾客一起两次以上的上门拜访。
4、新宣传的重点顾客。
1）拜访由头。
双节同庆，前所未有的超值大赠送”、“秋季科普知识大型讲座”及“专家咨询，检测身体”
2）拜访方式：两次以上的上门拜访。
三）、邀约。
邀约是我们客源收集的最后一个环节，也是整个会场前期工作的重点。邀约的成功率非常关键，邀约到顾客的质量甚至可以直接决定活动现场的来人率和销售情况。
我们在前期与会员的沟通中一定要试着引出我们的产品，通过引出产品来试探顾客对我们这种活动的认知程度，分出我们的重点顾客。顾客如果对我们的活动和产品特别感兴趣的时候，我们一定要争取前期的订单，同时要不吝惜在重点顾客身上多花时间。
四）、会前**确定。
在请柬发出后，活动开始前的一天要**再确认一遍，如果有些重点客户出现意外状况，不能前来，还有机会补救，到其家里确认一下，是否真的不能前来，还是有别的原因！
八、会中。一）宣传物品：
1、悬挂横幅（双节同庆及产品高科技主题的横幅）及双节同庆主题的吊旗营造气氛。
主条幅：举国欢庆双节，中科健康送大礼。
副条幅：欢庆双节，狂欢大赠送！
迎国庆，庆中秋，超值大赠送！
中科骨必坚（福康，清糖养胰）为您的健康保驾护航。
中科骨必坚（福康，清糖养胰）给自己一份关怀，给老伴一份关爱。
日本进口鲨鱼软骨粉，让您的骨骼年轻二十岁
中科骨必坚，让您的骨骼年轻二十岁。
中科福康，让您的血液氧气充足！
中科福康让血液在最细小最狭窄的血管中畅流无阻。
提高缺氧耐受力、强劲抵抗心脑血管疾病。
改善供氧增活力，护心养脑强体能。
清糖养胰，让糖尿病患者轻松起来！
2、会场现场背景的喷绘。
3、x展架或者易拉宝的摆放，起码有四个以上，舞台两边及入场门口各摆放两个。
4、产品资料的摆放（报纸、产品三折页，宣传册等资料）
5、签名墙的设计。
二）其他物品准备：
1、各种礼品（**）
2、电脑、投影仪、产品的专题片和科普讲座的专家所需幻灯片。
3、台卡、气球、各种**、话筒、**箱2个、鲜花。
4、检测仪器、检测员白大褂、专家白大褂、各种检测登记表。
5、电源插座、音频导线。
6、纸杯、开水。
7、卫生间指示牌。
8、就餐名单统计表、
三）活动部分：
迎国庆，庆中秋”中科福康回报会员大型联谊会（参考）
四）会后就餐部分：
1、我们在活动结束的时候，要注意把自己的顾客集中起来，以免在就餐的时候发生秩序混乱。
2、员工一定要和自己的重点客户做在一起，安排一些可转介绍的老会员与新会员做在一起。
3、就餐和上车的路上要注意帮助购药了的会员拿好奖品和产品。
七、会后。一）、会后总结。
在会议结束后，应该马上总结当天会议的得失利弊，摸索经验。避免下次会议出现同样的错误，只有在不断总结的基础上才会一次好过一次。
值得注意的是，总结不仅仅是总结联谊会形式上的东西，如主持人的控场、员工的现场秩序、各工作人员的配合、专家的讲解及**等，这些当然是要总结的，但更重要的是，一定要从销售的角度来进行总结。大家一起来考虑以下这些问题：
今天的会议达成了多少销售？比计划超了还是未完成，为什么？
今天的主题是否渲染得突出，为什么？
顾客的到会率如何，原因何在？
员工在会前的邀约及顾客的选择上有什么问题？
会中的沟通时间中我们的员工是否利用了现场的氛围和机会进行了到位的导购？
员工在会后应该如何去接触顾客，应注意什么问题……等等。
会中的流程**及灯光调控的如何？
会员**团使用的是否达到效果？
专家团、讲座内容及幻灯片使用如何？
现场各种战术是否达到效果；
活动费用是否超支、活动费效比等等；
单场活动财务分析等等；
总之，不要仅仅停留在联谊会本身的层面，一定要以销售为中心去挖掘，进而去改善。通过总结问题，进行细致讨论及学习，讨论出解决问题的方法及改进措施。
二）、售后客户服务。
迅速整理所有档案，按不同客户类型及客户详细情况整理后上交客服部，与客服经理作好档案交接。
售后服务的内容。
1、如若现场没有拿走的产品客户，员工要及时将产品送到顾客的家中。送药时要充分利用好会员帮助收款战术；现场拿走产品的客户，在会议上第一天，登门拜访，指导客户正确服用！
2、为顾客进行健康咨询，告诉顾客改善日常保健、饮食、运动等正确生活方式；
3、收回余款，要通过家访将顾客的余款及时的追回；
4、全面作好服务工作，建立良好的感情基础；
5、不断地完善顾客的健康档案。
送产品时的注意点：
(1)要恭喜顾客的明智选择，对顾客关心健康进行热情的赞扬；
(2)反复强调、重申顾客对疾病的重视：
3)要教会顾客使用产品的方法及产品使用时的注意事项；
4）要为顾客提供饮食、运动等日常保健知识；
5)确认顾客对产品的了解程度，反复给顾客讲解产品的功效与**机理；
6）找出对方喜欢的话题，回忆过去的美好时光。
5)要求顾客进行转介绍，开拓新的顾客资源。
售后服务随访时间。
1、会议后的一小时左右，**问候顾客是否安全到家；
2、会议后的第一天，要登门拜访顾客，教会顾客正确使用产品的方法；
3、会议后的一周之内，要逐步地向顾客追款；
4、一周后询问顾客使用产品后的感觉，并正确指导顾客使用产品的方法，产生明显疗效的时间；
5、以后两周至一个月后，每月随访一次并记录在案。
6、把每次服务结果交给档案管理员，录入电脑。
附注：老顾客比较成熟的市场，应该充分利用拥有老顾客的优势，进行**！
会员**团。
各地区把铁杆会员集中起来，组成战斗力较强的会员**团，争取每个社区都要培养出代表性人物，代表不同的人群及职业，有教师、干部、军人、领导、工人等。
1）如何进一步培养及提高会员参加活动的积极性，现阶段方法有三：
只要参加活动，就有礼品相送。礼品各地可根据请况而订，可送小盒赠药，吸引会员和会员正想要的物品，来了就送，多转介绍人就多送，多**就大送。（关于会员想要什么礼品，工作人员平时在沟通时要注意收集，在大的活动时提出赠送，用来吸引其为转介绍！
）多次组织会长**团娱乐活动，提高老年生活质量。如春季来了，会员们只要积极工作或者转介绍顾客购买了多少，就有机会跟随俱乐部组织的郊游、踏青等。**点上可加入和很多老年朋友们在一起，不像以往就两三个人，人多热闹，很多老年人喜欢热闹，（但也要谨防会员施诈，不要先拿了产品，他也去玩了，但后来又把产品给退了）。
另外有些市场也可组织老年人去旅游，如南京的会员就可到上海去，但一定要购买达到一定积分。
多跑多沟通。铁杆顾客都是培养出来的，天上没有掉馅饼的事，除了一些技巧和礼品外，员工要多去顾客家拜访，多沟通，多关心顾客。
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