公司环境最关键的部分是公司投入竞争的一个或几个产业。
五种竞争作用力：进入威胁、替代威胁、客户**谈判能力、**商**谈判能力和现有竞争对手的竞争。
进入威胁（影响因素）
进入壁垒：规模经济（一体化）、产品差异化、资本需求、转换成本、获得分销渠道的成本、其他成本劣势（如经验、学习曲线等）、**政策。
进入壁垒特点：变化，公司的战略决策可以影响进入壁垒，某些特殊的资源或技能可以一定程度克服进入壁垒。
潜在进入者预期的报复：历史；已立足企业资源丰富；已立足企业有高退出壁垒；产业发展缓慢。
进入扼制**的概念。
规模和经济的壁垒的构成有诸多限制因素（如以牺牲其他壁垒为代价等）需要战略制定者进行平衡。
竞争激烈程度。
导致竞争激烈的因素：
1．众多的或者势均力敌的竞争对手。
2．产业增长缓慢。
3．高固定成本或高库存成本。
4．差异化或转换成本欠缺。
5．大幅增容（主要是追求规模经济引起）
6．战略利益。
7．退出壁垒大。
替代产品的压力：设置了产业中公司可谋取利润的定价上限。
**影响5种作用力。
分析后的企业行动：
1.定位。2.对5种作用力施加影响。
3.**变迁，尽早适应。
4.多元化战略
竞争对手分析。
未来目标；现行战略；假设；能力。
业务能力扩展。
商品类企业的核心问题；提高竞争地位并避免业务能力过剩。
业务能力过剩的原因：
1、技术因素。
2、结构因素。
3、竞争因素。
4、信息流。
5、管理因素。
6、**因素。
条件：信用；发出信号的能力；竞争对手愿意让步。
市场信号 市场信号能直接或间接反映竞争对手的意图、动机、目标和内部情况。
市场信号的功能：
1．真实指示。
2．虚张声势。
行动的提前宣告作用：
1．表示某种意图抢先于竞争对手占据某种地位（预告新产品）
2．威胁。3．对竞争者的试探。
4．向金融机构传递信息。
5．统一内部意见。
其他典型的信号：
1．宣告行动或结果。
2．对产业的讨论。
3．对自身行动的讨论和解释。
4．偏离过去目标。
5．偏离产业惯例。
一些方法：交叉规避；诉讼。
研究历史的重要性。
竞争行动。产业的不稳定性：竞争可能性的结构因素。
竞争行动类型。
1．暴力方式：运用有利的资源和能力条件迫使结果有利于本企业，克服或拖跨包袱。
2．合作或无威胁行动（具有被错认为是进攻行动的风险，可利用市场信号降低这种风险）
3．威胁竞争对手的行动。
l此时企业要尽可能使报复迟滞并利用报复行动与进攻行动的时差来制定防御战略
l对于防御企业来说，要建立很好的竞争对手监视体系，同时这也是一种威慑。
l如果一个企业能发现某种行动，本企业付出的代价远小于竞争对手付出的代价，这种行动就能造成报复迟滞甚至抑制报复。
l发现竞争对手本身的目标冲突具有重要的战略价值。
4．防御行动：最有效的防御是从根本阻止战斗的发生
1） 让竞争对手认识到报复的必然性。
2）惩戒：要求能准确击中率先发难者（釜底抽薪？）
具备执行承诺的机制用以传达承诺的严肃性是必要的。
任何信息的透露都应当作为整体竞争战略的一个有机组成部分。
对客户和**商的战略。
评价客户的框架。
1．相对于公司能力的购买需求（关键是要适合）
2．增长潜力（由产业增长速度；客户细分市场增长速度；市场占有率的变化决定）
3．结构地位（这个可以从客户的战略来判断）
1）固有**谈判实力。
2）运用这种**谈判实力要求压低**的意向。
4．服务成本。
客户战略选择。
战略可以造就出好客户（例如建立转移成本）（但是可能因提价而遭到报复）
对于同一个买主也能选择**敏感性较弱的决策者。
提供增值服务。
购买战略：根本目的是降低购买的长期成本。
1．分散购买。
2．避免转移成本。
3．协助可能的货源具备资格。
4．促进标准化。
5．形成后向一体化威慑。
6．有限的一体化应用。
购买战略的关键是着眼于长期。
产业结构分析
河南产业结构优化升级的对策研究。摘要 转变经济发展方式是河南现今必须面临的问题，而产业结构的优化升级是转变经济发展方式的核心内容。河南经济飞速发展，2011天国内生产总值一跃成为全国第四名，高速的发展伴随着产业结构不合理的问题。剖析河南产业结构的演进历程，把握河南产业结构的内在问题，推动产业结构的优...
产业结构分析
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