酒店英语汇总复习资料感谢与应答。
1、thank you for your advice (information , help)感谢您的忠告（信息、帮助）。2、it‘s very kind of you .谢谢，您真好。
3、it‘s my pleasure .非常高兴为您服务。4、i am at your service .
乐意为您效劳。
5、thank you for staying in our hotel.感谢您在我们酒店下榻。6、sorry to h**e kept you waiting.
对不起，让您久等了。apology道歉。
1、i‘m very sorry.非常抱歉。
2、i’m sorry to trouble you.对不起打扰你了。
3、i‘m sorry to h**e taken so much of your time.对不起占用你太多时间了。4、i’m sorry to h**e kept you waiting .
对不起让你久等。
5、excuse me for interrupting [,int?'r?pt] you.
原谅我打扰你了。6、i hope you'll forgive me.我希望你能原谅我。
7、it doesn't mater.没关系。
8、don't bother about that别再想它。**用语。
1、**hotel , front desk. can i help you?**饭店，前台。
请问有什么可以帮到您？2、sorry, he is not in at the moment.对不起，他现在不在。
would you like to le**e a message?您要留口信吗？3、pardon.
对不起，请再说一遍，好吗？询问。
1、can (may) i help you?我能帮您什么吗？2、what can i do for you?我能为您干点什么？
3、is there anything i can do for you?有什么能为您效劳的吗？4、mayiuseyourphone?
我能借用您的**吗？certainly/yes,ofcourse.当然可以。
问路。1、go upstairs/downstairs.上楼/下楼。
2、it's on the second (third) floor.在二（三）楼。3、whereisthewashroom(restroom,elevator)请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？
4，this way, please.请这边走turn left /right.往左转/右转。
提醒。1、mind (watch) your step.请走好。2、please be careful.请当心。
3、please don't le**e anything behind.请别遗忘您的东西。4、don't worry.
别担心。5、take it easy.放心好了。
6、please don't smoke here.请不要在这边抽烟。提供帮助。
1、may i take your bag for you?我可以为你拿你的手提包吗？2、may i help you with your suitcase?
我能帮你拿你的箱子吗？
3、would you like me to call a taxi for you?你需要我为你叫一辆出租车吗？4、thanks for the trouble.麻烦你了。祝贺。
2019秋浙大电大期末考试酒店英语1复习
酒店英语汇总复习资料感谢与应答。1 thank you for your advice information help 感谢您的忠告 信息 帮助 2 it s very kind of you 谢谢，您真好。3 it s my pleasure 非常高兴为您服务。4 i am at your se...
电大2019秋期末考试复习提要
西方经济学复习大纲。一 考试题型 分数比例。1 单项选择题 15题，15分 2 多项选择题 5题，15分 3 判断题 10题，10分 4 名词配伍题 5题，10分 5 简答题 2题，15分 6 计算题 2题，15分 7 论述题 1题，20分 本次考试时间为闭卷90分钟。考试时间 2012年1月上旬，...
电大2019秋期末考试复习提要
西方经济学复习大纲。一 考试题型 分数比例。1 单项选择题 15题，15分 2 多项选择题 5题，15分 3 判断题 10题，10分 4 名词配伍题 5题，10分 5 简答题 2题，15分 6 计算题 2题，15分 7 论述题 1题，20分 本次考试时间为闭卷90分钟。考试时间 2012年1月上旬，...