职业指导师考试大纲

1、介绍适合的指导师、隐私保护。

2、维护形象，对服务对象负责、知情权。

3、职业守则内容。

]:1热爱本职工作2刻苦专研业务3遵守国家法律法规。

4、《就业创业证》从2023年起，将《就业失业登记证》更名为《就业创业证》，已发放的《就业失业登记证》继续有效，不再统一更换。

5、大学生创业担保贷款额度10万。

6、社保补贴3年。

1、从业人员指从事一定的社会劳动并取得劳动报酬或经营收入的各类人员。包括各类单位在岗职工、再就业的离退休人员、聘用的外籍人员和港、澳、台方人员、领取补贴的兼职人员、直接支付工资的劳务工以及个体从业人员、农村从业人员和非正规就业人员等。

2、不充分就业就是指有就业愿望和能力的劳动年龄段男子和妇女不能充分得到有报酬的、自由选择的、生产性就业的就业水平。

3、实际操作上把握就业。

4、失业各类型。

1结构性失业，是由于劳动者的技能结构与现有的就业岗位技能结构错位，造成失业与岗位空缺并存的一种失业现象。结构性失业的持续时间较长，对经济社会产生的影响较大。2摩擦性失业，是由于劳动者在要求就业和获得工作岗位之间存在时间差而形成的。

从求职者角度主要表现为：1)辞去现在的工作寻求新的工作2)失去工作后寻找新的工作3)首次进入劳动力市场寻找工作4)缺勤一段时间后重新进入劳动力市场5)在30天之内从一份工作转到另一份工作。从雇主角度主要表现1)寻找新工人以补充那些辞职或退休的工人2)辞退某些雇员以希望找到更好的雇员3)寻找新工人以填补其企业扩张创造的工作职位。

摩擦性失业是短暂的，是一种正常性失业，可以与充分就业状态并存。造成摩擦性失业的原因主要有：一是劳动力市场的动态属性二是信息的不完整不对称，是求职者和拥有空缺岗位的雇主之间相互寻找，洽谈需要时间。

3需求不足性失业，指劳动力的供给总量超过社会提供的就业岗位数量而引起的失业，需求不足性失业与经济衰退和萧条相联系4季节性失业。造成的原因：一些行业由于受生产条件，气候条件的影响具有季节性的特点，造成劳动力的需求随季节的变化而变化，二是一定行业的产品需求受购买习惯，社会风俗的影响，会产生季节性的变化。

5周期性失业，指由于经济运行总是处于周期性的循环状态，从而就业需求产生周期性的波动而形成的失业。周期性失业的成员及造成经济和社会影响相当复杂，因而是宏观经济分析的重要课题。6隐性失业，是指经济部门中存在着边际劳动生产率等于或小于零的现象。

对于处于经济转型和社会转型时期的国家，**失业的问题会较为严重。7自愿失业，指虽然有就业愿望，但是由于才能得不到发挥，或由于兴趣，爱好，工资，保险福利及人际关系等原因自愿放弃就业机会而形成的失业。这部分自愿失业者通常被认为是丧失信心者，需要给予帮助。

5、担保贷款额度现在统一为10万元。

6、税收优惠行政收费减免大学生基层就业政策。

7、社保补贴期限：对距法定退休年龄不足五年的可以享受到退休，其他人员最长不超过三年。

8、现实型又译技能型。具有这类倾向的个体，属于技术与运动取向。往往身体技能及机械协调能力较强，对机械与物体的关心比较强烈。

稳健、务实，喜欢从事规则明确的活动及技术性工作，甚至热衷于亲自动手创造新事物。不善言谈，对于人际交往及人员管理、监督等活动不太感兴趣。这一领域的职业有：

需熟练技能方面的职业、动植物管理方面的职业、机械管理方面的职业、生产技术方面的职业、手工艺技能方面的职业、机械装置与运转方面的职业等。喜欢现实性的实在的工作，如机械维修、木匠活、烹饪、电气技术、管子工、电工、机械工、摄影师、制图员等，也称“体能取向”、“机械取向”。这类人通常具有机械技能和体力，喜欢户外工作，乐于使用各种工具和机器设备。

这种人喜欢同事务而不是人打交道的工作。他们真诚、谦逊、敏感、务实、朴素、节俭、腼腆。

9、金兹伯格职业选择三时期大学生的年龄处于金兹伯格理论的“现实阶段”，因此，他们已经完全有能力把兴趣、能力、价值观和社会客观需要协调起来。美国著名的职业指导专家、职业生涯发展理论的先驱和典型代表人物——金斯伯格（eli ginzberg）研究的重点是从童年到青少年阶段的职业心理发展过程。他将职业生涯的发展分为幻想期、尝试期和现实期三个阶段。

10、荣誉庆典的幻想幻想自己正参加一特殊荣誉的庆祝酒会，而这项荣誉是因自己拥有特殊的能力而获得。此类幻想是为了促使辅导对象明确目标，并思考自己的动机。

11、职业咨询的范围。

12、人职匹配三步骤：第一步是评价求职者的生理和心理特点(特性)。第二步是分析各种职业对人的要求〔因素)，并向求职者提供有关的职业信息。第三步是人一职匹配。

13、萨帕职业发展五阶段（一）成长阶段属于认知阶段。（二）探索阶段属于学习打基础阶段。（三）确立阶段属于选择、安置阶段（四）维持阶段属于升迁和专精阶段。

（五）衰退阶段属于退休阶段。

14、职业系留点。

所谓职业锚，又称职业系留点。锚，是使船只停泊定位用的铁制器具。职业锚，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。

实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。职业锚，也是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。

职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。职业锚是个人同工作环境互动作用的产物，在实际工作中是不断调整的。

15、卡瓦纳沉默-创造性沉默

即创造性沉默、自发性沉默和冲突性沉默。创造性沉默是来访学生对自己刚刚说的话、刚刚产生的感受的一种内省反应；自发性沉默往往源于不知下面该说什么好；冲突性沉默可能由于害怕、愤怒或愧疚引起，也许是内心正经历着某种抉择。

16、无条件积极关注。

意思是指咨询者以积极态度看待来访者，对来访者的言语和行为的积极面、光明面给予有选择的关注，利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变化。它意味着在**的每一个时刻，**者都需要乐于接受病人可能会有的混乱、恐惧、愤怒、蔑视、痛苦以及其他各种各样的情感。这种关注是没有任何先决条件的，而且不管病人的情感正确与否或合适与否。

这种态度向病人传达的信息是，**者乐于接受他们此时此刻真实的自我。

17、团体咨询的价值影响广泛、效率高、效果容易巩固。

18、**预防一级预防主要针对问题未暴露期，二级为问题前期预防，**为问题预防。

19、霍兰德人格-职业类型个人职业选择分为六种“人格性向”，分别为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业家型、传统型。

20、团体咨询反应技术倾听/复述/澄清。

21、立即性技术是指在咨询员与当事人的互动过程中，当咨询关系产生变化时，咨询员将所经验到的变化，以立即、直接、开放的方式跟当事人讨论，或让当事人知道。立即性技术也可以使用在咨询员与当事人互动过程中，咨询员对当事人的语言和非语言行为，有了感觉与想法时，咨询员将他所经验到的感觉与想法，以立即、直接、开放的方式跟当事人讨论，或让当事人知道。

22、职业咨询。

心理咨询：受过训练的咨询员运用心理学方法帮助解决问题，促进适应和发展的过程。

类别：教育、职业、适应、人事咨询。特质：面对面沟通、言语表达为主、长期性、改变认知和行为。

23、调停：是对团队活动所采取的干涉行动。目地在于保护成员不受极端刺激，防止具有破坏性的行为。

成员的反应有强烈的敌意；大部分成员的意见不正确；团队成员被迫接受团队的决定；团队气氛过分紧张已经成员过分顺从。

24、以来访者为中心三态度：真诚、无条件的积极关注、共情。

25、自我概念：即一个人对自身存在的体验。它包括一个人通过经验、反省和他人的反馈，逐步加深对自身的了解。

自我概念是一个有机的认知机构，由态度、情感、信仰和价值观等组成，贯穿整个经验和行动，并把个体表现出来的各种特定习惯、能力、思想、观点等组织起来。关于自我概念的解释，存在两种观点：第一，自我概念是一个把个性统一成连贯综合系统的有机过程；第二，自我概念是知觉的客体。

26、行为理论步骤。

27、影响测评准确性的因素。

测评方法的内部因素：问题的信度和效度、题目取样、社会赞许性。

测评实施的因素：环境、意外干扰、施测者因素、观察与评分计分。

被测者本身的因素：应试动机、测试焦虑、测评的经验、反映倾向、生理因素。

28、高事物：更多与事、物打交道的职业，按照一定程序要求、具体的、常用手工工具或者机器操作的职业。提琴制作工、电影放映工。对应霍兰德划分的现实型。

29、眼手协调能力p290手工效率纸板。

30、高资料：更多与数据、文字、文件打交道的职业，即指通过观察调研、人或者物获得的信息、知识和概念进行的职业。速录师、货运核算等对应研究型。

31、坐标定位p286

32、文字关系处理p282

33、高人际p277

34、职业素质测评的应用范围。

35、图形拼合与旋转。

36、操作潜能。

37、符号辩异。

38、标准参照。

39、职业生涯。

40、量体裁衣。

41、职业发展路径。

42、职业生涯设计的首要任务。

43、可操作性。

44、职业发展策略。

45、职业生涯规划程序。

46、职业指导人员的作用主要体现在。

47、故事叙说。

48、平衡单。

49、志向取向。

50、自我评估内容。

51、心理动力理论。

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