导语：手机成为你我日常生活、工作的必须品，下面是商务英语之。
**用语，一起来学习下吧：
情况 (一) 打**的人找的是你自己。
a：is daisy there? (daisy 在吗？)
b：this is she. 我就是。 (注： 男的用 this is he.)
a：you’re speaking/talking to her. 你正在跟她说话。 (注： 男的。
用 you’re speaking/talking to him.)
情况 (二) 打**的人要找的人不在。
a：may i speak to mr. gates? (请问 gates 先生在吗？)
b：he’s not here right now. 他现在不在这里。/ he’s out. 他出。
去了。/ he’s in a meeting right now. 他现在正在开会。/ you’ve just
missed him. 你刚好错过他了。/ he’s just stepped out. 他刚好出去了。
情况 (三) 打**的人要找的人不在， 问对方是否要留言。
a：can i talk to mark? (我可以跟 mark 讲话吗？)
b：he’s out on his lunch break right now. would you like to le**e
a message? 他出去吃午饭了， 你要留言吗？ /he’s not **ailable right
now. can i take a message? 他不在， 我可以帮你传话吗？
情况 (四) 打**的人问他要找的人何时回来。
a：do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来。
吗？b：i’m sorry. i don’t know. 抱歉， 我不知道。/ i h**e no idea.
我不知道。/ he should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回。
来。情况 (五) 打**的人问他要找的人在**。
a：do you h**e any idea where he is? 你知道他在**吗？
b：sorry. i don’t know. 抱歉， 我不知道。/ he’s at work right
now. do you want his phone number? 他现在在上班。你要不要他的**。
号码？情况 (六) 打**的人要找的人不在， 愿意接受对方的留言。
a：can i le**e a message? 我可以留个话？
b：yes. go ahead, please. 可以， 请继续。/ of course. hold on for
just a second so i can grab a pen and *****. 当然， 稍等一下让我拿个纸。
笔。/ sure, if you can excuse me for just a second. let me find a piece of
***** to write it down. 当然， 如果你可以等我一下下， 让我找张纸写下。
来。情况 (七) 接受对方留言时听不清楚， 希望对方重复。
a：when he comes back, can you h**e him call me at (206)
5551212? 他回来后， 能不能让他打 (206) 5551212 这个号码给我？
b：can you repeat again, please? 能不能请你再重复一次？ /say)
again, please? 再说一次好吗？ /pardon? 抱歉。(请再说一次) /come
again, please? 再说一次好吗？ /i’m sorry? 抱歉。(请再说一次)
情况 (八) 对方希望留话， 怕听错了， 不想接受对方的留言。
a：may i le**e a message? 我能否留个话？
b：you know what? my english is not that great, and i don’t want
to miss anything. would you mind calling back later? i’m sorry. 你知道。
吗？ 我的英文不是非常好， 我不想听错话。你介意稍后再打来吗？ 我很。
抱歉。 /if you don’t mind, could you please call back and le**e a
message on the answering machine? my english is not very good. 如果你不。
介意的话， 能否请你再打一次， 然后在录音机上留言？ 我的英文不是很。
好。情况 (九) 打**的人要找的人是别人， 请对方稍等。
a：is brandon there? brandon 在吗？
b：yes, he is. one moment, please. 他在。请稍等。/ hold, please.
请稍等。/ let me see if he’s here. hang on. 我看看他在不在。等。
一下， 好吗？
情况 (十) 对方打错**。
a:can i speak to alexander walker? 我可以和 alexander walker
说话吗？b：alexander walker? i’m sorry, but there’s nobody here by this
name. alexander walker? 抱歉， 这里没这个人。/ i’m sorry. i’m afraid
you’ve got the wrong number. 抱歉， 恐怕你打错**了。/ what number
did you dial? 你打几号？
情况 (十一) 跟对方要求跟(打**的人)刚刚已经通过话的人再。
讲话。a：can you put daisy back on? i forgot to tell her something. 你能。
否请 daisy 再来听**呢？ 我忘了跟她讲一件事。
b：sure. i’ll go get her. 当然！ 我这就去叫她。
情况 (十二) **没人接(或录音机)
a：is he there? 他在吗？
b：no one is there. 没人在。/ nobody answered. 没人接。/ no. i
got the answering machine. 没有！ 是录音机。
情况 (十三) **打不通。
a：did it go through? (**)打通了吗？
商务英语 电话用语
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