c/i ：入住。
c/o：离店。
rc：住客登记单。
ro：房间预定单。
pay for: 为其它房间付款。
pay by: 由其它房间付款。
outsider: 店外客人。
in-house: 住店客人。
payment: 付款方式。
walk-in: 无预订散客。
complimentary voucher: 免费住房礼券。
house use: 酒店自用房。
paid out: 支付凭证。
city ledger: 挂帐。
inventory list: 客房物品盘点单。
p6 card: 白金卡。
x1 card: 金卡。
miscellaneous form: 杂项单。
rebate form: 扣减单。
follow up: **簿。
log book: 工作日志。
management 经营、管理
market price 市价
cashiers desk 兑换处
coin 硬币
accounting desk 帐务处
check_out time 退房时间
voucher 证件
price list 价目表
check, cheque 支票
sign (动)签字
interest 利息
form **
reservation 预订
reception desk 接待处
tip 小费
reservation desk 预订处
luggage office 行李房
per thousand 千分之…
spare (形)多余的
postpone (动)延期
cancel (动)取消
tr**ellers cheque 旅行支票pay (动)付款
fill (动)填写
administration 管理、经营
note 纸币
registration desk 入宿登记处lobby 前厅
luggage rack 行李架
visit card 名片
identification card 身份证rate of exchange 兑换率
conversion rate 换算率
charge (动)收费
bill 帐单
change money 换钱
procedure 手续、程序
information desk 问询处
luggage label 行李标签
overbooking 超额订房
per cent 百分之…
reasonable (形)合理的
cash (动)兑换
keep (动)保留、保存
bank draft 汇票
accept (动)接受
procedure fee 手续费
fill in the form 填表。
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