工作总结。
时光荏苒，2023年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这不平静一年里，我经营部紧紧围绕投标工作这个中心，以“抓一流管理，带一流队伍，树一流形象，创一流业绩”为目标，充分发挥综合协调和参谋助手职能作用，不断完善服务理念，全面提升业务水平。狠抓各项工作任务落实，圆满地完成了全年各项工作任务。
在经营部经理任职期间，我主要做好以下三个方面的工作。
一、务实工作，拓展业务，为公司创造经济效益。
企业的最终目的是盈利，在提供合格产品的前提下，追求利益最大化。经营部是公司创造利润的前沿和对外的窗口，作为经营部经理，我深知责任的重大。为了创造更好的经济效益和社会效益，我在工作中坚持做到了四个增强：
一是拓宽视野，收集信息，增强工作的超前性。
实践中我们认识到，信息闭塞，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响经营部工作质量、经营实效的一个重要因素。我每天上班的第一件事就是阅览互联网上各大招投标**，认真搜集招投标信息。仔细筛选，去粗取精，去伪存真，不放过任何一个有价值的信息。
主动与各合作方联系，统筹安排各项投标任务。做到了忙而不乱、有条不紊、万无一失。
克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导。跟上领导的决策节拍，做好领导的参谋助手，做到与时俱进。
二是拓展业务，衡量利弊，增强合作的灵活性。
经营部是公司的窗口，是对外合作关键的环节。我在与同行洽谈合作事宜的时候，消除对方的顾虑，耐心讲解公司的各种管理制度、财务制度与合作原则。要让合作方与我公司合作中感觉到愉快，在工程款的管理上安全可靠。
比如：华西医院和赖家村等工程的合作方原本打算让我公司为其陪标。我知道情况后，晓之以理，动之以情，消除对方的顾虑，在自己的耐心细致说服下，对方终于和我们携手合作，工程均让我公司中标，其中华西医院工程还被评为文明工地，在为公司创造丰厚的利润的同时，也为公司创造良好的社会效益。
衡量利弊，规避风险，做好领导的参谋。对于高风险，低利润的工程，及时向老总汇报，并予以婉言谢绝。现公司已摆脱困境，步入良性循环的轨道。
三是钻研业务精益求精，增强资料的准确性。
资审资料和投标方案取得工程施工资格的纲领性文件，也是一个耐心细致的技术工作，来不得半点马虎。稍有闪失，就会为公司和合作方造成无法弥补的损失。我把投标工作列为重中之重，坚持严把“三关“，首先严把“起草关”。
认真阅读招标文件，提醒员工注意硬性条款；其次是严把“审核关”。 事必亲恭，仔细核对资审资料和投标方案是否满足招标文件的充要条件；最后是严把“送达关”。安排开标人员的行程，细致耐心地提醒开标人员注意开标时间和注意事项，确保资审资料和投标文件的准时送达。
我周到的服务态度和严谨的工作作风受到了各级领导和同行们的一致好评。
二、以人为本，科学治理，为公司带出一流团队。
对于一个优秀企业来说，建设一个强大团结的队伍是最为重要的。团队的力量是无穷的，是可以创造奇迹的。单凭一个或几个人的力量远远不能满足充满竞争的市场经济的需要。
在培养和管理人才方面我着重注意以下几点：
一是完善自我，为员工树立榜样。
榜样的力量是无穷的，作为部门经理，要带好兵必须以身作则，廉洁自律。为此我随时随地严格要求，每天提前到达办公室，从不迟到早退。同时告诫全体员工爱岗敬业，自觉遵守公司考勤制度和作息时间。
在我的带领下，经营部全体员工很少有迟到、早退的现象发生。
二是以人为本，为员工排忧解难。
大家知道，投标工作是一项时间性很强的工作，加班封标是家常便饭。但误餐和交通成了难题，这直接影响加班员工的积极性。我通过与合作方友好的商量，在不花公司一分钱的情况下，解决了误餐和交通这个难题，解除了员工们的后顾之忧。
无论是生活还是工作中有什么困难，本人都竭尽全力的帮助。一些青年有思想压力和波动的时候，都愿意找我倾诉，从中求得解决问题和疏导压力的良方，从而放下顾虑，全心全意投入到工作中。
三是温馨环境，营造和谐工作氛围。
坚持“以人为本”的理念，把亲情化管理贯穿于整个经营部工作之中，全力营造团结、互助的良好氛围。努力创造和谐、温馨工作环境。
本人在与员工的交谈中，推广温馨用语：言轻意重的指令，欲擒故纵的激将；春风化雨的称谓；曲径通幽的批评；宽容真诚的赏识。这些语言可以对员工进行美的熏陶，爱的启迪，激发员工对工作热情。
三、完善自我，知识更新，为公司再创辉煌业绩。
21世纪是知识经济时代，知识在不断更新，技术在不断完善。我深知部门经理的权力来自于上级领导的信任、新老员工的爱戴和自身才华的体现。在一个优秀的企业中，部门经理的技术知识必须不断更新，理论与实际必须紧密结合，提高自身素质和工作能力，才能适应突飞猛进的现代发展需要。
我只是尽了一位部门经理应尽之责。深知自身还有许多不足之处，这一年工作虽然取得一些成绩，但离上级领导和新老员工的期待和要求还相差甚远。在工作中也仍存在许多不尽人意的地方，主要表现为：
一是本人业务学习深度不够，自身修养还需加强；二是部门工作部署有余，局部工作落实不足。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，在今后的工作中，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身文化素质和各种工作技能，带领班子成员及新老员工继续贯彻落实上级领导精神，努力提高业务水平。以经济效益为中心，趋利避害，改革创新，锐意进取。我相信，有各级领导的关心支持和经营部员工的齐心协力，经营部工作业绩一定能再上新台阶。
我的报告完毕，谢谢大家！
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