个人年度工作总结模板供电所年度工作总结模板。
现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报。
一经济效益完成情况。
1、供电量完成12153.825xxxxkwh,超年控计划115xxxxkwh,与去年同期增加18.2xxxx.
2、售电量完成9011.582xxxxkwh,超年控计划1011.582xxxxkwh,与去年同期上升2xxxx.
3、线损率：低压综合线损率为9.3xxxx,与年控计划9.
7xxxx,下降0.32百分点。与去年同期的下降了1.
22百分点，单台线损达标率8xxxx,与年控计划6xxxx,上升31.25%,与去年同期5xxxx上升40个百分点。
4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。
5、营业普查，共计普查约101xxxx,其中重新核比52xxxx,平均每月合理增收约xxxx元，为公司追回损失约xxxx元。
6、多经收入：共计完成多经产值元。7、电费**10xxxx.
二重抓思想工作，提高职工队伍综合素质。
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工xxxx其中xxxx脱产，定期限轮派若干名员工到公司云石山培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严***事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，1xxxx基层单位中，综合评分排名第xxxx.
三狠抓安全，夯实安全生产基础。
安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，安全性评价综合评分为分同比增长2xxxx,我们的具体做法是：
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展党团员身边列事故无违章活动。
3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患8xxxx起，即时处理的有5xxxx,随后在机关部门的帮助下处理1xxxx,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区。
内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。
7、有计划的完成两措计划。
四狠抓用电管理，大力降低线损。
自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了三电，严禁了跑、冒、漏、滴的情况发生，并对全所共1940xxxx用电客户及1xxxx居委会xxxx行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户xxxx,追回损失9044.84元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计，事后做到到计量所的大力协助，到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件，己上报公司，为减小技术损耗，每个台为每月不少于xxxx的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地情况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了0.
3xxxx百分点，比去年同期低1.2xxxx百分点。
五提高经济效益，地毯式普查商业用电。
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有xxxx员工脱产学习，xxxx请了长假，xxxx参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出**低接52xxxx,追回电费约xxxx元，每月合理增收约xxxx元。
六落实服务承诺，提高服务质量。
坚持人民电业为人民的宗旨，本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率6xxxx,良好率达8xxxx,合格率10xxxx,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。
5、定期走访五保户，全年累计共走访12xxxx.
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便，实行0点作业，共计7xxxx.
经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题。
1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是老牛拉破车只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设，三线交叉等问题仍比较严重，且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。
6、线损仍不稳定，有时会出现**现象。
供电所个人年度工作总结
篇一 xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬 千方百计 千言万言 千辛万苦 的工作精神，完成了电费按月结零，率100 确保了电费 工作圆满完成，为xx年划了一个完美的句号。一 努力学习提高自身素质。我自从事电费 工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要...
供电所个人年度工作总结
篇一 xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬 千方百计 千言万言 千辛万苦 的工作精神，完成了电费按月结零，率100 确保了电费 工作圆满完成，为xx年划了一个完美的句号。一 努力学习提高自身素质。我自从事电费 工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要...
供电所个人年度工作总结
总结范本。姓名。单位。日期 年 月 日。篇一。光阴似箭，日月如梭，转眼又是一年，在这一年来，我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下，以及两乡一镇 的大力支持和全所同事们的帮助下，我以公司提出的 团结 诚信 高效 创新 的企业精神为核心，以安全生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强...