工作总结及规划。
2024年已过去,配件部门的各项工作也已告一段落了,在这里我简要的总结一下这一年中的工作情况,如有不足,还请领导予以指正。
目前我们部门的工作内容包含有计划采购,采购,配件销售,库房管理(出入库登记,库存月报表,服务部车辆管理)等等。
第一:对供货商档案的建立。
第二:配件销售。
1、 对于配件销售这部分,需要熟记常用配件型号及售价。因为要销售配件,所以我们必须要了解各种型号规格,了解配件的名称及用途。目前这部分我们做的还不够,还需要以后去更多地认识配件,不断地学习与积累这方面的知识,另外建立客户购买配件的档案,方便查询购买记录,也方便回访客户时用,努力提高业务水平!
第三:库房管理。
1. 对产品入库把好验收关,对货物数量,质量,规格型号一一核对,如发现产品不符,应立即反应给采购人员,以便采取相应的措施。
2. 对产品出库把好复核关,并于每月月底进行库存盘点,统计月库存报表,销售报表,维修自用统计报表交与财务。同时协助财务做好盘点工作,做到账物相符。
3. 对库存货品进行分区,分类堆放,并做到防潮,防盗,防火。争取做到每天巡视库房配件,做到常用配件心中有数。
总结2024年工作中的不足:1、对客户的回访工作欠佳。
2、配件销售做得不够好。3、需完善客户的机器详细信息(包括出厂编号年限)更好的为以后客户购买配件做铺垫。
二:重点工作是
1、配件销售,增加新客户,维护老客户。a、公司**。
宣传,微信qq宣传b、我部门给现有的客户经常发短信或**回访,c、维修人员定期出去跑旋挖钻施工工地既可能找到需要维修的机器,又能将客户联系**反馈给我们部门。
2、采购配件这块,寻找配套厂家,尽最大可能降低成本,为销售配件争取**优势。
3、销售配件**这块今年需调整所有配件**,对于一些常用。
件易损件尽量把利润控制在5% 和10% 之间。以薄利多销的方式来打开销售市场 。
对2024年的工作总结以及2024年工作大致规划,同时希望我们部门在2024年发挥出更大的职能。以上计划如有不足还请同事及领导指正。
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