年终工作总结

2011年终工作总结。

眨眼已至2011年岁末，我进入公司已有一段时间，回首这一段时间的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，工作也得到了老板的认可，这点我感到非常欣慰。现在就11年的工作情况，我做一下简要总结：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

a、严于律己，在工作中，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。不迟到、不早退，公司不允许的事情坚决不做。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作；

b、行政部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。虽然事情比较繁杂但还是都顺利的完成了领导安排下来的任务。

而且是有条不紊的做好每一件工作；还有在公司软件的测试上，我也下了很大的功夫，一个功能反反复复的测试，其中也发现了好多问题。都一一的列举了出来交给技术人员去更改后台。最近要做**优化，把公司**努力向前推，**是公司宣传的最好的平台，所以我也很尽力，每天都会做一点优化。

希望我的用心没有白费；

c、工作中虽然获得了一定的成果，但不可避免的也会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，我在日常工作中不断总结经验。并积极的改正自己的缺点与不足；

d、和大家能在同一公司上班并不是容易的事，能聚在实强这个小公司说明大家还是相当有缘分的。在日常工作与生活中我都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作；

2、工作收获：

a、工作责任心有所提高，能够较积极地配合领导工作；

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

二、工作中存在的不足：

1、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；

2、外来客人的接待和服务不够热情；做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；

三、接下来的工作计划：我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！在新的一年里能做出更好的成绩。

总的来说2011年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着2012年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信2012年的我，在行政文员及软件测试这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为公司的明天尽一份力。

更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的巅峰。

张锦锦。二〇一一年十二月二十八日。