**年，在县教体局的正确领导下，在上级教育行政部门和业务部门有力指导和大力支持下，坚持以科学发展观和党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以全面提高教育教学质量为核心，以深化校本研修、推进课堂教学改革、加快教育信息技术应用为重点，着力推进素质教育。切实履行研究、培训、指导、服务和管理职能，积极稳妥推进各项工作，狠抓落实务求取得实效，为**教育的持续健康发展提供强有力的专业支撑。
一、全面深化校本研修工作，积极推进课堂教学改革，着力提升教育教学质量。
（一）组建教研协作区，优化联片研修。按照市县三区一体化改革实施意见，我们以联片研修为基础组建教研协作区，组长学校即为学区长学校。组建初中教研协作区8个，小学8个，幼儿园3个。
通过教研协作区建设进一步优化联片研修。按照"明确主题，选准载体，体现特点，创造亮点"的工作要求，发挥联片研修"协作、展示、交流、互补、共赢"功能，通过联片研修活动带动校本研修深入开展。中学各片、区围绕"高效课堂建设"开展"名师大篷车"送教送培、教学常规检查、同课异构观摩研讨、专题讲座、中考培训、教学视导、赛教评优等主题活动50余次；小学各片、区采取"培训导航、课例推进、竞赛推动、骨干带动、学科突破"等推进策略重点开展主题式研讨活动；幼教各片、区以《3—6岁儿童学习与发展指南》实验区建设为抓手，开展了赛教、《指南》知识竞赛、区域活动观摩研讨、集体教学模式改革交流研讨及"影子培训"等活动，成效显著。
（二）开展竞赛评优活动，培育学科骨干。一是在全县范围内广泛开展"一师一优课""一课一名师"评审活动。组织全县中小学幼儿园教师微课大赛活动，促进了信息技术在课堂教学中的应用。
二是成功组织了第三届小学语文教师素养大赛，并推选4名选手参加市级竞赛，3人分获两个一等奖，1人获得二等奖。选送4名教师参加**省幼儿教师专业技能大赛，一名教师荣获一等奖，二名教师荣获二等奖，一人获得三等奖。三是继续开展教学能手评选活动，有14名教师荣获省级教学能手称号，16名教师被评为市级教学能手，100名教师被评为县级教学能手。
（三）强力推进课堂教学改革，促进教学行为转变。
师训教研中心xx工作总结xx计划
师训教研中心xx工作总结xx计划 在区教育局的领导下，结合工作实际，认真落实年初工作计划，很好地完成了上半年工作。一 创新教研思路，提高教研质量 1 认真开展了以 菜单式教研 为主要形式的常规教研活动。通过 点菜 学校发现问题提要求 买菜 上下共同找策略 做菜 组织力量搞突破 品菜 教动态解决问题总...
呼叫中心工作总结
一 提供一站式服务形象 不再存在 踢皮球 的现象，不会把客户的 转来转去，最后不了了之。二 提高工作效率 有效地减少通话时间，降低网络费用，提高员工 业务代表的业务量，在第一时间内就将来话转接到正确的分机上，通过呼叫中心发现问题并加以解决。同时，自动语音应答系统可以将企业员工从繁杂的工作中解放出来，...
普法中心工作总结
又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。在这一年里，我真的很感谢校普法中心给我提供了磨练自己的机会，更加感谢领导对我的信任和栽培！新的一年即将开始了，现在我特将在今年的工作的一些情况作一个汇报。打开相册，最多的还是那些在校普法中心工作和学习的画面，那么多美好的经历，仿佛就发生在昨天。还记得去年加入普...