2023年第一季度工作情况汇报

发布 2021-01-30 09:56:28 阅读 8057

延安市城市管理**服务中心2023年第一季度。

工作开展情况汇报。

市城管局:现将我中心第一季度工作开展情况及二季度工作安排汇报如下:

一、第一季度工作开展情况。

1、数字化城管信息系统项目技术方案,几经修改后,在延安市信息化办公室牵头组织我中心主办,于3月31日在西安召开了项目评审会,并通过专家组同意。

**第一季度共受理信息751个,督办处理**反映事项35件。印发12319工作简报两期。

3、配合局里对重要接待、重大活动期间市容环境督察78人次,发现问题92件,均通过12319处理办结。

4、加强话务员管理,进一步细化完善小班长发展制下的考核办法和管理制度,每月对话务员进行业务培训4次。

5、参加市级文明单位表彰会、市妇联组织的庆祝三八国际妇女节大会,并获得“市级文明单位”、“三八红旗集体”光荣称号,电视新闻报道12319三八红旗集体事迹一次。

6、接待市年终考评组检查一次。接待山西临县**一行30余人参观。

7、按照局党委要求,开展“党支部与党员公开承诺工。

作”。8、派人参加三八妇女节卡拉ok大赛,并获得第三名;组队参加局系统青年爬山活动。

9、在单位内部组织开展了“创先争优做先锋,爱岗敬业比奉献”演讲比赛活动,有三名同志分获演讲比赛。

一、二、三等奖,选拔出一名选手参加局单位组织的创先争优演讲活动。

10、向市文明委提出创建“市级文明标兵单位”申请。二、存在问题。

1、数字化城管项目进展缓慢。

2、话务员工资按最低标准执行困难,影响到队伍的稳定。

3、管理人员的素质有待提高,以适应岗位的需求。4、与二级联动单位**联系、交流有待加强,在提高投诉办结率、反馈率和群众满意度方面还需加强。

三、第二季度工作打算。

1、进一步加大协调力度,排除万难,争取在第二季度末完成数字化城管立项及财政投资评审工作。

2、进一步完善修改各项规章制度,形成制度管理的长效机制。

3、召开与二级平台交流会一次。

4、进一步做好重要接待、重大活动期间市容环境督察工作,和**反映批评事件的信息搜集及上报审批工作。

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