便利店策划书
一、背景介绍
南湖体育场便利店，靠近运动场大门，周围是各种体育设施。该店面积较小，但因交通顺畅，**量大，所以店内东西种类齐全，**相对比较便宜。该店目前的营业人员有2人，一名店长，一名员工。
二、目前营销状况
1、市场状况
如果把超市细分为大、中、小型超市的话，学校相关的超市都属于小超市，规模小，产品**有些许差异，目前没有超市提供外卖服务，这是目前市场上的一个空白点。
2、产品状况
**：有些比其他超市较便宜相差不大，而有些较贵。
种类：商品种类还算齐全，饮料占得比重较大，其他种类的零食、生活用品等，种类不是很多，而且层次性不大。
利润：每件商品基本上都以加上20%的利润标价，有些商品的利润较高，有些商品由于厂家限制，所以利润率较少。
3、竞争状况
由于在学生宿舍附近，该便利店附近的竞争者较多，主要有教育超市，中白超市等。
教育超市：店面规模较大，经营范围广泛，**较贵，地理位置比较靠近学生宿舍，位置较好；很多学生已经习惯去那里消费，所以所占的市场份额较大。中白超市：
店面规模不大，商品种类一般，**较便宜，但环境较差，店内光线昏暗；位于路口的拐角处，消费群体是学生和周围的居民；他的市场份额次于教育超市。
4、分销渠道状况
目前主要是店内销售，销售仅仅一般。
三、问题分析
优势：该店更加靠近宿舍，且位于体育场门口，地理位置相当优越；店内环境宽敞明亮，购物环境较好；大部分商品**相对教育等其他超市较便宜。劣势：1、店面规模较小，商品种类不齐全。
2、知名度不高，因为是私人连锁店。
3、店内摆设较为平板，年轻人觉得无趣。
机会：地理位置比较好，购买方便，店内环境一般，商品**便宜，消费**量庞大，大学生对近处的东西比较有兴趣，所以该店有一定的发展空间，有机会抢占一定的市场份额，并且获得较好的销售业绩。
综上：该便利店应该发挥自身优势，扩大宣传，改变店内商品摆放形式，加强服务质量，来吸引更多的消费者。
四、营销目标
该店的营销目标是在原有的消费者的基础上，吸引更多的潜在消费者，达到百分之三十的市场份额，使每天的营业额达到2000元以上，净利润达到400-500元之间
五、营销战略
1、目标市场：主要是学校内部的学生，及周末和平时的运动爱好者，和放假期间是附近的居民
2、定位：以低廉的**，获得高质量的产品
3、产品：增加商品的种类，主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品（如饮料、零食），和一些其他商店里没有而且受大学生欢迎的特色产品。
4、**：对于那些消费者敏感的商品（饮料、餐巾纸），打低价战略，在自己盈利的前提下，以低于其他商店5毛到1毛的**标价；对于那些消费者不敏感的商品，以相同甚至高于其他商店的**标价。
5、渠道：
a、店内销售
b、外卖服务
c、和学校里活动的负责人取得联系，建立某种关系，然后拿到活动所需物品的提供权
6、**：采用多种**手段，达到增加收益的目的。
六、行动方案
方案。一、问卷调查
1、活动对象：男生宿舍的学生
2、活动目的：通过问卷进行一定的宣传；得到消费者习惯及偏好等有用信息
3、活动时间：5月1日——5月14日
4、活动方式：纸头的问卷调查和网上的问卷调查
5、活动内容：
活动实施：找学生发放问卷，问卷收回；同时。在网上通过校内的投票，qq等其他途径进行网络调查
6、活动的费用
问卷的打印复印100分20元
问卷的发放4人120元
问卷的统计2人公司人员
方案二外卖服务
1、目标对象：主要是女生宿舍，还包括男生宿舍，及周边居民。
2、活动目的：提高该店在消费者心目中的知名度，并且通过外卖增加销售额
3、活动时间：5月25日开始
4、活动地点：食堂大门口
5、活动内容：
前期准备 （1）对外卖起送金额、利润、优惠措施，外卖商品等细节进行商讨，确定了外卖的起送金额是15元，满30元送一瓶2.5元的饮料，外卖商品为食物类
（2）制定外卖单
活动实施：雇用学生，发放外卖单，留用一部分在店里发放给来店里买东西的同学
活动后期：对外卖的**号码和所需的商品进行统计分析，叫外卖的人进行回访。发现和改进不足的地方，发挥优势的方面。
6、活动费用
外卖单的辅音900分90元
外卖单的发放4人120元
方案三商品的**
1、活动对象：学生和居民
2、宣传口号：低**消费高质量享受
3、活动目的：吸引更多的顾客，提高货物销售量，增加销售额
4、活动时间：
5、活动内容：
（1）混搭的实惠：采取买几送一的办法，或者买一件商品，第二件半价等
（2）**：买满一定额度，可**一次。必须要百分百的中奖，这样大家才不会觉得这**活动只是一个商家敛财的幌子，也会提高他们参与本店下次活动的兴趣。
（3）限时抢购在规定的某时间内，某样比较大众化的商品便宜卖。并且，偶尔可以对该商品限量**。就是活动的时间内，在货架上摆一定数量的该商品，只有先来的人才能买到，这样的话，以来可以提高大家的关注度，等有下一次类似的活动的时候，大家可能会来抢先来买；二来，公司在那样商品上也不至于太亏。
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