2024年办公室工作总结。
办公室在总经理的直属领导和各部门的大力支持配合及全员的共同努力下,基本满足了公司的经营管理需求。2024年本部门全体员工以规范“个人行为、思想道德”为管理目标,以“服务”为宗旨,以改变工作作风、方式,立足本职,以求真务实的工作态度较好地完成了办公室的本职工作和领导交办的其他各项任务,为公司的经营管理和科学发展提供了强有力的后勤保障。
一、提高部室人员服务意识,加强内部人员管理。
09年是办公室重组后的第一年,人员变动较大,其中有3名员工都是新员工,对办公室业务工作难免陌生和生疏。为了让他们尽快熟悉业务,进入角色,在日常工作中尽量给他们提供实践的机会,放手不放眼,通过“传、帮、带”这种毫无保留的方式,加上他们的勤奋及自身所具备的敬业精神,通过一年的锻炼,他们的工作能力有了较大的提高,逐渐熟悉了办公室工作特点,基本上能独挡一面开展工作,办公室顺利完成了人员的更替和磨合,保证了工作的连续性。
根据办公室工作职责,明确分工,形成相互协助、相互监督的工作局面。在总结2024年工作的基础上,要求提升个修养和综合素质,进一步强调“服务意识”,要求全员改变工作作风、方式,树立全心全意为企业服务、为员工服务思想。
二、开展工会活动,成立党支部,传递员工心声。
作为办公室主任兼工会主席、党支部书记,既要严格执行公司各项规章制度,又要与员工和谐、愉快相处,引导员工以个人利益服从集体利益,我深感压力与责任。为推进公司的科学发展、民主管理进程,在09年组织开展了一系列工会活动并筹备成立了党支部:
09年4月召开“工会工作会议”,确定工会会员会费缴纳的时间、标准及会费使用用途;
09年4月召开“工会工作会议”,针对各工会小组反馈的职工建议和心声,对有代表性和建设性的建议进行讨论,同时作出相应的决定;
09年5月(劳动节)组织员工到渝北统景风景区春游;
09年5月中旬举办“梅安森第一届篮球比赛”活动;
09年6月召开“梅安森科技第一次党员大会”,成立党支部;
09年7月召开职工代表大会审议《员工考勤与请假管理办法》;
09年9月进行员工住宿情况调查,统计、分析员工对《员工住宿管理办法》的意见;
09年12月组织员工体检;
通过以上活动,建立了一个良好的通道,把员工的心声通过合法的程序传递上去,让广大员工通过民主权利参与到公司各项管理中搭建了桥梁。
三、对内团结协助、搞好服务,对外树立形象,上联下通。
1、加强车辆管理。
车辆管理是办公室工作的重点环节。针对公司业务用车的热点、难点问题,激发驾驶员的工作热情,制定了《车辆使用及驾驶员管理规定》、《关于汽车驾驶员工资改革的管理办法》、每月统计行车里程与耗油量、定点维修,定点加油等操作方法,在驾驶员少、公务多的情况下,尽力巧安排,争取最大限度满足领导和各部门的用车需求。司机也都较好地服从车辆调配,加班加点,任劳任怨地完成出车任务,全年车辆无安全责任事故。
2、认真做好接待工作,展示公司形象。
09年我们成功组织召开了“煤与瓦斯突出实时诊断系统”鉴定会、“煤与瓦斯突出实时诊断系统”研讨会,虽然接待规格高,方案多次变换,但办公室人员高度重视,从会议方案策划到领导讲话,从会场布置到参会人员调度,从车辆安排到宣传报道,办公室同志分工协作,保证了接待任务的圆满顺利,展示了梅安森科技的整体形象和战斗力。
今年重庆市安监局领导、质量监督局领导、计量局领导、市科委、客户单位领导等来我司视察、考察工作,办公室都提前做好准备工作,积极同相关部门进行沟通,给来访领导一个整洁、优雅的会务环境,在膳食、住宿、车辆接送方面都经过了细致选择和安排。做到了热情、友好、为来访客人留下了深刻的影响。
3、加强办公室日常服务工作。
针对办公室工作日常事务繁杂,09年初召开部门会议对所属部门人员进行了明确分工,责任到人,要求各项工作的开展每月以月报表进行汇报,及时发现工作中的问题,及时解决。
一年来,经过办公室全体同志的共同努力,办公室工作取得了一定的成效,但距离上级要求、和其他部门的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。一是人员结构不够合理;二是埋头事务性工作多;三是工作创新方面还欠缺,在今后的工作中需要不断的改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手,成为员工最信任的部门、展示公司形象的窗口。
四、2024年办公室工作打算和要求。
2024年办公室要继续围绕公司工作重点,振奋精神,再接再厉,扎实做好各项服务工作,积极发挥参谋助手作用,使我们的工作让领导满意、职工满意。
1、 树立全员服务意识,责任意识。
办公室人员首先从言行举行、职业道德素养为切入点,加强个人素养。用语文明化、工作规范化。牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,无论处于什么样的岗位,对待自己的工作都要认真细致、一丝不苟,多换位思考,多积极主动,做到文件不在我这里积压,事情不在我这里耽误,差错不在我这里发生,不因事多而出现纰漏,不因事小而出现疏忽,力争工作“零失误”。
2、 完善各项后勤保障制度。
快速适应公司发展需要,编制符合实际的各项后勤管理制度,加强制度执行力。规范化管理。对不适合、不合理制度要马上摈弃、重新组织编订、修改。
3、 节约各项经费开支。
对公务用车、办公用品、劳保用品、**费等要进行规范化管理,引导员工树立节约意识。对超支部门要进行警示处理。对各项费用开支要账目清楚,每月以报表形式进行上报。
对各项费用的供货商要进行认真比较,**合理,在保证质量的同时控制成本。
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