月度工作总结

发布 2021-01-20 18:14:28 阅读 5815

自从2024年8月1日进入徐州**百货大楼以来,我已经经历了一个月的。

实践工作。在徐百大公司领导及老员工们的帮助下,我很快融入了这个温暖的大家庭。现在,我将8月份的工作内容总结如下。

7月20日刚来徐百大的时候,公司为我们精心准备并开展了各种岗前培训计划。像礼仪知识,财务知识,消防安全培训以及销售技巧等等各种岗前培训。这使我们的知识得到丰富,技能得到提升,情操得到陶冶。

在此,我衷心的向各位领导们表示诚挚的感谢。

8月1日,我按照公司的要求被分配到了生活电器营业部格力柜台。刚来的时候,格力的刘姐非常热情的接待了我,这让我原本紧张的心情立即舒缓下来,我很快的融入了生活电器营业部的工作氛围当中。刘姐和王姐也毫不保留的把她们这些年的销售经验和销售技巧一一向我讲解和传授,同时,我在实践销售过程中慢慢领悟其中的奥妙。

没来之前,我还错误的以为卖一件东西是多么容易,其实我是大错特错,其实在实践销售的过程中,要真正了解一个消费者的消费需求和消费心理是多么的不容易,这需要长时间的实践慢慢领悟,才能学会怎样去了解一个消费者他想买什么,能够接受怎样的一个商品**。在实习的一个月的时间中,我从格力空调最基本的商品知识学起,慢慢积累销售知识和技巧。开始的时候,我在一旁观察她们是怎样去接待顾客,然后介绍一件商品,然后怎样以最高的**去卖给他们。

最重要的是,取得利润最大的同时还要保证顾客能够满意的接受这一**,这才是销售商品的最高境界。积累了一定的商品知识以后,我开始尝试和顾客接触,尝试着怎样去销售格力空调。开始的时候有些胆怯,后来慢慢适应了这种买与卖的关系。

在与顾客的交谈中,从细节中发掘顾客的潜在需求和最高的心理价位。在后半个月的实习过程中,我积累了许多的销售经验和销售技巧。现在正尝试着学习商品的经销调存等一系列流程。

回顾这一个月的实习工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和老员工的关心是分不开的。以上是我对8月份的工作总结。对于做的不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善。

使自己的工作做的更好,让大楼的领导放心。

生活电器营业部:燕飞2024年9月1日。

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