1. 礼品时的哪项礼仪规范是正确的。
a. 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌。
b. 接受礼品前应推辞再三才能接受。
c. 一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受。
d. 在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
答案:c2. 网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选题)
a. 不要随意散发无法判定的信息。
b. 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为。
c. 不要有妨碍其他网络系统的行为。
d. 不要盗用他人的id与密码。
答案:abcd
3. 下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选题)
a. 无论是男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰。
b. 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请。
c. 在正常的情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞。
d. 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解。
答案:acd
4. 怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?
a. 再要求“保持安静”的**厅可以小声接听**。
b. 在医院就诊室里等候医生接诊时,可以使用移动通讯工具。
c. 在餐厅就餐时,尽量不要主动打**与人谈笑闲聊。
d. 交通不拥挤的情况下,驾驶汽车时可以接听**。
答案:c5. 到医院探望病人时应注意哪些礼节?(多选)
a. 探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物。
b. 与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人。
c. 探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品。
d.探望病人时间不宜过长,以10分钟左右为宜。
答案:bcd
6. 在正式场合下,握手怎样时错误的?
a. 女士不能带着配礼服的薄纱手套与人握手。
b. 握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状。
c. 为表示热情可以有双手握住对方的单手。
d. 给人握手时不能握住上下左右抖个不停
答案:c7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?
a.忌谈论个人薪水 b.忌办公场所乱贴乱画。
c.不互相诉苦埋怨 d.到办公室后应及时化妆打扮。
答案:d7. 小型会议排列的礼仪要求有哪些?(多选)
a. 面讲究面门为上,面对房间正门的位置一半被视为上座。
b. 讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者。
c. 讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择坐。
d. 小型会议主席不可以坐在前排**的位置。
答案:abc
8. 签字仪式的座次安排原则是什么?(多选)
a. 双方签字者面门而坐,宾左,主右。
b. 双边仪式参加者列队站于签字者之后,**高于两侧,右侧高于左侧。
c. 双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方。
d. 多变签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多方。
答案:bc9. 关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?
a. 主持人不可以坐在前排正中。
b. 发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方。
c. 主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则。
d. 大型会议只需考虑主席台的位置。
答案:b10. 办公室**的使用上哪项是不符合礼仪要求的。
a. 一般要有打**者挂断**,在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂上**。
b. 不想继续接听**时告诉对方有客人来访,你必须过去打招呼。
c. 听话时间掌握“3分钟原则”,一次打**时间最好不要超过3分钟。
d. 接**时问清楚对方要找的人和要办的事后,在告诉对方要找的人不在。
答案:d12、关于参加宴会时哪些问题是错误的(多选)
a 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住。
b 需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上。
c 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣。
d不宜当中剔牙,更不可用指甲剔牙。
答案:ab13、换名片时应注意哪些礼仪?
a 接过他人名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声。
b 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方。
c 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片。
d 向多人递送名片。一定要按由尊而卑的顺序依次递送。
答案:b14、同事之间相处应注意什么礼仪?(多选)
a 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,昼做到相互包容和体谅,防止心照不宣。
b 自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明。
c 经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条。
d 不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉。
答案:ad15、关于食用西餐主菜的礼仪有哪些(多选)
a 牛肉的生熟程度分为:rare、medium、medium、well done四种。
b 放有柠檬片的洗指碗中的水是不可以喝的。
c 吃炸虾的手抓住留有壳的尾巴,把虾身浸过调味品后吃,虾壳放在盘子一边。
d 吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中。
答案:abc
16、在小型会议上没有过多往的人打招呼应保持什么距离。
a 45cm以内。
b 45-120cm以内。
c 120-360cm以内。
d 大于360cm
c17、在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求(多选)
a 自备午餐者可以到休息室用餐。
b 不应给他人占有座位,也不能利用空一躺下休息。
c 进入阅览室必须关机。
d 需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上。
ab 18、西餐座位的安排哪项是错误的?
a 主位应请女主人就座,男主人需退居第二位。
b 应安排男主宾坐在女主人右侧,女主宾坐在男主人右侧。
c 在排列位次时,男女应当交叉排列,生人与熟人也要交叉排列。
d 如果来宾中有地位、身份、年纪超过主宾的,则应比主宾更受礼遇。
答案:d19、公共场所吸烟应注意以下细节:(多选)
a 在正式的西餐宴会上,上咖啡后不宜吸烟。
b 在正式会谈时应主动给他人敬烟。
c 妇女、儿童所在房间不宜吸烟。
d 与人交谈时不能口含香烟或持烟指物。
acd20、西餐中的敬酒礼仪哪项是错误的。
a 只有主人才能提议干杯。
b 干杯时右手将酒杯举过头顶。
c 敬酒可以是在吃过主菜之后,上甜品之前进行。
d 他人敬酒致辞时应注意要小声交谈。
选c 21、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?
a 如果请柬上没有对服装作特别要求,可以穿运动鞋参加。
b 男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。
c 跳舞时不可以吸烟。
d 如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。
答案:a22、“女士优先”的内容有哪些?(多选)
a 在女士面前,男士不可以吸烟。
b 当女士更换外衣外套时,男士应回避。
c 女士落座时或起立时,男士要为女士开关门。
答案:acd
23、去外国朋友的办公室或住所应注意哪些礼节(多选)
a 去外国人的住所拜访应在晚饭以后。
b 若因急事来不及预约应在说完正事后致歉。
c 除非主人邀请,否则不能提出参观住所或办公室。
d 主人不吸烟又未请你吸烟,最好不要吸烟。
24 乘坐小轿车时哪项行为是错误的:
a 着裙装的女士先上车。
b 抵达目的地时,主人先下车。
c 女士上车时应先轻轻坐在座椅上在把双腿一同收进车内。
d 陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,在从左侧后门上车。
25 正式场合下男士着装有那些要求(多选)
a 忌穿宽条纹的西装。
b 衬衣衣袖的长度忌超过西装领口。
c 衬衣内忌穿背心。
d 衬衣打好领带后不宜在套羊毛衫之类的衣物。应直接着西装。
26 上下楼梯时哪项是错误的。
a 不管有多急的事情也不能奔跑。
b 为人带路上下楼梯时应走在女士前面。
c 与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面。
d 需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈。
27 搭乘飞机应注意哪些礼节(多选)
a 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背。
b 上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意。
c 不要在**饮食时到厕所去。
d 根据飞机座位的标号迅速入座。
28 58体态礼仪中的对站姿的基本要求事故:
a 点头肩平臂垂躯挺腿并。
b 头正肩松臂垂躯直两**立。
c 头正肩平两**立两腿成45%夹角。
d 双手背在身后,挺胸收腹。
29 个人行为的禁忌有哪些(多选)
a 当众嚼口香糖和吃零食。
b 在当众场合抖腿。
c 当众打哈欠。
d 生病时去公共场所。
31哪项不是西餐餐巾的用途。
a 铺在大腿上,防止进餐时弄脏衣服。
b 擦拭口部。
c 擦脸擦汗。
d 需要剔牙时遮掩口部。
32 佩带首饰时应注意哪些规则(多选)
a数量上以少为佳,总量上不超过3种。
b 色彩上力求同色,同时佩带两件或3件首饰应使其色彩一致。
c 工作或休闲室棵佩带高档首饰。
d 金色首饰适合于暖季佩带。
礼仪知识测试题
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