对于鞋类制品损坏，消费者认为是质量问题，商家认为是穿着不当造成损坏，而达不成共识时，也可以到技术监督部门进行质量鉴定，具体的实施方式也可以参照我们刚才介绍的方法。
对于因鞋类制品引起申诉的消费者，要出具有效的购货凭证或发票，同时要求在购货凭证上要标明购买日期、品牌、型号、颜色、质地是否纯皮等信息，并由商家签名或盖章，只有出具有效的购货证明，我们方可受理此投诉。
如果购买时商家对产品的质保期有特殊的规定，需要事先向消费者阐明，并要在购货凭证上详细标明。如消费者接受此协议，则三包售后将以买卖双方事先的约定为准，超过规定期则不予受理。
例如商家对库存货或断码鞋类甩卖时，可能会事先标明这双鞋的质保期是一个月，如果消费者能够接受这个合约的话，商家就要在销售凭证上注明“质保期一个月”的字样，如果此鞋在一个月后出现质量问题，我们将不再受理。
此外，在事先标明有缺陷的商品，或标明有“处理品”字样的商品，消费者在知晓这一情况后购买的商品，如发生质量问题，我们也不予受理。
而对于清理库存销售、降价销售、断码销售或**等活动销售的商品，商家有权承担与普通商品相同的质保责任。
国家鞋类三包规定
第一条为保护消费者合法权益，明确鞋类经营者应承担修理 更换 退货 以下简称为 三包 的责任和义务，促进鞋类商品和售后服务质量的提高，根据 中华人民共和国消费者权益保 中华人民共和国产品质量法 及有关法律法规制定本办法。第二条福建省境内从事鞋类商品的经营者，所 的产品有质量问题，按照本办法承担 三包 ...
鞋类三包规定
1 三包期限，自购鞋之日起 a 包修 1.全天然皮革 真皮 三个月。2.人造革面 布面二个月。b 包换 一 未穿过之新鞋因以下质量问题，予以包换。1.左右脚不配双。2.鞋面和鞋底有明显的色差。二 售出一个月内出现以下问题之鞋子，予以包换。1.鞋面有严重退色者。2.正常使用而鞋面断裂。3.正常使用而鞋...
手机三包规定 全文
国家质量监督检验检疫总局质量管理司颁布。第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动 机商品销售者 修理者和生产者的修理 更换 退货 以下称 三包 责任和义务，根据 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国消费者权益保 中华人民共和国电信条例 制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的...