一般来说，遵循由本地开始检查，依次向外扩展，这样很容易就能够解决数据只能发送不能接收的故障。而在处理各种网络故障时，也都应遵循这样的顺序。对于出现的各种问题，大部分都是由于个人体操作不当所引发的，在处理之前先询问一下常常会有意想不到的收获。
对于通过路由器共享上网的局域网，如果个别机器无法连网，查看网络状况时，发现只有发出的包而没有收到的包，或者收到的数据包远少于发出的，并且此时ping网关和其他机器都不通，又出现本地连接，这种情况是很头疼的。
首先第一步是先杀毒，如果没毒再继续以下步骤：
1，如果是自动获取ip地址的话，此时手动配置ip地址、网关、dns，一般情况下问题就可解决。
2，如果问题依旧，打开网络属性，右击本地连接，选禁用，稍后点启用。
3，如果问题依旧，卸载网卡，然后扫描硬件改动，自动安装网卡驱动。
4，检查各网络接点的状况，水晶头是否松动，重新打头。
5，检查网络设备，比如交换机、集线器，最好采取更换法。