一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、（ 作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
a）集体主义 （b）爱国主义。
c）为人民服务 （d）诚实守信。
2、上级机关查询并要求答复的文件属于（ ）a.参阅件 b.必阅件。
c.批办件 d.传阅件。
3、当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（ ）a.主人。b.秘书。
c.客人。d.翻译。
4、对文书校对的要求描述正确的是（ ）
a.把握原则，仔细校对。
b.认真仔细，一丝不苟。
c.校对文稿时正确使用校对符号。
d.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次。
5、办理机关将办理结果告诉信访人属于（ ）a.答复制度 b.回避制度。
c.回告制度 d.协作制度。
6、办理机关将办理结果告诉信访人属于（ ）a.答复制度 b.回避制度。
c.回告制度 d.协作制度。
7、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（ ）a） 办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷。
b） 办事公道没有明确的标准，只能因人而异。
c） 办事公道是职业劳动者应该具有的品质。
d） 对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题。
8、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )a、语调温柔、使客人产生甜蜜感。
b、语言简练，问一答一，问二答二。
c、语意明确，直接指出客人的不足之处。
d、语速适中，让客人听得清楚、明白。
9、办理机关将办理结果告诉信访人属于（ ）a.答复制度 b.回避制度。
c.回告制度 d.协作制度。
10、对重要而不紧急的事情，秘书上班前往往要构思上班后如何（ ）a.顺便处理 b.承上启下。
c.分清主次 d.暂缓处理。
11、领导交办事项具有以下特点（ ）
a.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性。
b.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性。
c.广泛性、临时性、具体性、紧迫性。
d.特指性、临时性、具体性、紧迫性。
12、随从工作的显著特征是（ ）
a.稳定性服务 b.流动性服务。
c.静态性服务 d.特殊性服务。
13、从业人员遵守职业纪律的要求应( )
a、履行岗位职责。
b、严格执行操作规程。
c、对自己认为不合理的规章制度不遵守。
d、处理好上下级关系。
14、以下关于“word文本行”的说法，错误的有（ ）a.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行。
中文本行的宽度与页面设置有关。
c.在word中文本行的宽度就是显示器的宽度。
d.用户无法控制word文本行的宽度。
15、乡级党委的公章图形由（ ）
a.机构名称和边线组成 b.机构名称、国徽和边线组成。
c.机构名称、五角星和边线组成 d.机构名称、党徽和边线组成。
16、述职报告的主体部分的内容主要包括（ ）a.履行职务的基本情况。
b.本人自传及阅历。
c.所取得的成绩和实践经验。
d.存在问题和努力方向。
17、述职报告的主体部分的内容主要包括（ ）a.履行职务的基本情况。
b.本人自传及阅历。
c.所取得的成绩和实践经验。
d.存在问题和努力方向。
18、可以接受的目标是谈判的（ ）
a.第四级目标 b.第一级目标。
c.第**目标 d.第二级目标。
19、按通话内容划分的**类型是（ ）
a.长途** b.保密**。
c.市内** d.公用**。
20、文书催办的范围包括（ ）
a.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件。
b.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件。
c.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件。
d.会议记录。
21、秘书机构信息提供的主要对象（ ）
a.下级机关 b.上级机关领导。
c.本级机关和上级机关领导 d.本级机关。
22、信访工作的群众性主要体现在（ ）
a.广泛性、无关性、自发性、可变性。
b.广泛性、相关性、组织性、可变性。
c.广泛性、相关性、自发性、恒定性。
d.广泛性、相关性、自发性、可变性。
23、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（ ）a）取消员工之间的一切差别 （b）上下级之间平等尊重。
c）师徒如父子 （d）同行之间只有竞争。
24、归档的时间一般在（ ）
a.承办后1个月内 b.承办后3个月内。
c.第二年上半年头2个月内 d.本年年底。
25、停用的印章（ ）
a.需登记 b.不需登记。
c.不需登记但要销毁 d.需登记且不能销毁。
26、归档的时间一般在（ ）
a.承办后1个月内 b.承办后3个月内。
c.第二年上半年头2个月内 d.本年年底。
27、可以接受的目标是谈判的（ ）
a.第四级目标 b.第一级目标。
c.第**目标 d.第二级目标。
28、（ 作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
a）集体主义 （b）爱国主义。
c）为人民服务 （d）诚实守信。
29、对文书校对的要求描述正确的是（ ）
a.把握原则，仔细校对。
b.认真仔细，一丝不苟。
c.校对文稿时正确使用校对符号。
d.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次。
30、符合文明礼貌基本要求的是( )
a、仪表端庄。
b、举止随便。
c、语言规范。
d、谈吐不凡。
31、述职报告的主体部分的内容主要包括（ ）a.履行职务的基本情况。
b.本人自传及阅历。
c.所取得的成绩和实践经验。
d.存在问题和努力方向。
32、社会主义道德建设的基本要求是（ ）
a.社会公德、职业道德、家庭美德。
b.爱国主义、集体主义和社会主义。
c.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
d.有理想、有道德、有文化、有纪律。
33、社会主义道德建设的基本要求是（ ）
a.社会公德、职业道德、家庭美德。
b.爱国主义、集体主义和社会主义。
c.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
d.有理想、有道德、有文化、有纪律。
34、从业人员遵守职业纪律的要求应( )
a、履行岗位职责。
b、严格执行操作规程。
c、对自己认为不合理的规章制度不遵守。
d、处理好上下级关系。
35、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。
a、产品质量。
b、服务质量。
c、诚信意识。
d、销售数量。
36、由核稿人对审批稿进行审核，属于（ ）a.三审 b.初审。
c.复审 d.终审。
37、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( )a、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明。
b、经得起金钱、物质利益的**，不做有损企业的事情。
c、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋。
d、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”
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