五、节奏
就是恰到好处的停顿,这样就可以有时间来感知谈话进行的感觉,也让客户有机会参与到谈话中来,大多数**销售人员都会犯一个毛病:只顾自己说,说完了就挂机。
高明的**销售人员可以做到根据客户的语言节奏来决定自己的节奏。从而使整个谈话非常投机、默契。停顿的频率一般是每说两句话就停顿。
一、二秒钟较好。笔者所在公司有一名**销售人员,叫彤彤,其口齿伶俐,能说会辩,大家公认她的口才好,可是业绩总是不理想,她自己也很苦恼,不知道问题出在**?后来,笔者给她提了个建议,这个建议只有两个字“闭嘴”,虽然很难听,但对她的心灵冲击力很大,后来,每当她想滔滔不绝地发表“演讲”时,都会强行克制自己,因此也就陆陆续续出了一些业绩。
六、音量 就是声音的大小,音量不宜过大,要适中,**销售人员都在室内工作,如果音量过大,难免会影响周围同事的工作,所以如果遇到客户说无法听清楚时,我们尽量另约时间联系。同时音量的高低能够反应一名**销售人员的素养,音量过高容易给人一种缺少涵养的感觉,音量过低又会给人一种自信不足的印象。
七、热情度
成功学大师拿破仑·希尔花了25年的时间,分析和研究了全世界500名各行业顶尖的成功人士的成功原因,最后归纳出17条成功定律,其中热情排在最前面,可见保持热情的重要性。热情一定是由内而外的自然流露的,只有那些从心里热爱自己的工作的人,心中才会有一团火焰,这团熊熊燃烧的火焰使充满热情的人魅力四射,从而具有非凡的影响力。历史在评价希特勒时,贬多褒少,可是我们单从对工作投入的热情来看,希特勒不可以说不是一个奇迹。
他那近似神经质的疯狂的演讲,煽动了几乎是全德国的年轻人为了实现他们的理想,就算是抛头颅、洒热血也在所不辞。同样作为**销售人员如果没有一种发自内心的对自己工作的热爱,说话声音有气无力,即使学了一大堆的技巧和方法,也是没有用的。
八、带笑的声音
人们常说“伸手不打笑脸人”“相逢一笑泯恩仇”,可见,这一笑威力有多大,上面两种情境是面对面才发生的。可是,在**里,对方看不到**销售人员的笑脸,怎么办?这就是笔者常常要求本公司的**销售人员在给客户打**时一定要笑出声来的原因,否则就像在黑暗中给绝世佳人暗送秋波一样,自作多情,徒劳无益。
让客户听到**销售人员的微笑,带有微笑的声音是非常甜美动听的,也是极具感染力的。在声音中放入笑容,并且笑出声来,这是一招很有杀伤力的**销售技巧,因为人是追求美和快乐的动物,笑声则传达了一名**销售人员的快乐,**那端的客户当然愿意和一个快乐的人交谈。
九、自信。笔者一直都坚信,一个人只有自己喜欢自己,别人才可能喜欢你;一个人只有自己对自己有信心,别人才会对你有信心。这样说,好像有点孤芳自赏,自欺欺人的嫌疑,然而,这的确是一个不为大多人所知的人性奥秘。
记得笔者读中专时,班里有一个很自卑的女生,经常独来独往,不愿意与人接触,活得很压抑。辅导员和她谈了无数次话,效果也不理想,后来学校里的一个攻读心理学的老师给了我们一个建议:要让那个女孩走出自卑的阴影,办法有一个,就是发动全班的男生给这个女生写情书,每个男生都要写,在信里,不但要表达对这位女生的爱慕之情,最主要的是写清楚迷恋她的哪一点。
这样就可以激发这位女生发现自身的优点,关注自身的优点,逐渐喜欢上自己,从而摆脱自卑,活出状态。故事的结尾大概各位已经知道了,后来不到两个月,这位女生简直是脱胎换骨,光芒万丈,把其他的女孩子羡慕得不行。高明的**销售人员可以做到根据客户的语言节奏来决定自己的节奏。
从而使整个谈话非常投机、默契。停顿的频率一般是每说两句话就停顿。
一、二秒钟较好。笔者所在公司有一名**销售人员,叫彤彤,其口齿伶俐,能说会辩,大家公认她的口才好,可是业绩总是不理想,她自己也很苦恼,不知道问题出在**?后来,笔者给她提了个建议,这个建议只有两个字“闭嘴”,虽然很难听,但对她的心灵冲击力很大,后来,每当她想滔滔不绝地发表“演讲”时,都会强行克制自己,因此也就陆陆续续出了一些业绩。
第一个阶段就是引发兴趣。引发**线另一端潜在客户的足够兴趣,在没有兴趣的情况下是没有任何机会,也是没有任何意义介绍要营销的产品的。这个阶段需要的技能是对话题的掌握和运用。
第二个阶段就是获得信任。在最短时间内获得一个陌生人的信任是需要高超的技能,以及比较成熟的个性的,只有在这个信任的基础上开始营销,才有可能达到营销的最后目的——签约。。
第三个阶段就是有利润的合约。只有在有效地获得潜在客户对自己问题的清醒的认识前提下的营销才是有利润的营销,也才是企业真正要追求的目标。这个阶段需要的技能则是异议防范和**、有效商务谈判技巧、预见潜在问题的能力等。
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**营销中的4c也是必须要了解的,4c本身不是技巧技巧,4c是实施技巧的一个标准流程,经验不足的**营销员可以在初期的时候按照这个营销流程执行,熟练以后一般就忘记了这个流程,但是营销实力却不知不觉地明显提高了。
4c的流程是这样的,迷茫客户(confuse),唤醒客户(clear)、安抚客户(comfort)、签约客户(contract)。第一个c是应用在第一阶段的,第。
二、第三个c是应用在第二阶段的,每四个c是应用在第三阶段的。
搬厂注意事项注意事项
搬厂注意事项。离开搬厂旧址应做到 检查搬运物品是否与你的物品清单一致。必要时需拍相片。确认物品清单是双方签字确认的,并做拷贝。把随身带走的贵重物品装好。在发车之前检查所有物品是否装完。在你签署检查货运单之前,要将所有项目仔细检查,并做拷贝。记录货车司机名字 并指明新厂具体位置和行车路线。迁入新厂地址...
注意事项学生军训注意事项
学生军训注意事项。亲爱的同学们 我们热忱的欢迎你来到这里学习和生活,祝愿你在新的人生起点迈好青春的脚步。这里的校舍 操场在向你致敬 这里的鲜花 草地在向你微笑 这里的老师们在向你招手,希望你在美好的年华中茁壮成长。同学们,你将迎来的第一个考验就是军训,本次军训的目的是加强国防教育,爱国主义教育 集体...
注意事项择日的注意事项
择日的注意事项。所谓的禁忌就是讲的在择日中不可使用的日子,主要是有这样的几个日子不要使用,否则必然有引来灾害。1 破碎煞 2 十恶大败日 3 杨公忌日 4 日时不可三煞年命 5 岁破 月破日 6 日时不可冲事主的年命。基本上就这六条吧。1 破碎煞 又叫 红砂大煞 是从月上选日 口诀 四孟月金鸡四仲蛇...