4 安全教育培训。
4.1贯彻落实各项安全生产法律法规，开展安全生产月活动，强化旅游安全意识和法治观念。
4.2建立全员安个培训制度。制定年度各类安全培训计划，落实培训机构、人员和经费，培训计划实施记录完整。
4.3对新员工及换岗员工进行岗前安全培训，提高安全意识，掌握事故防范技能；定期对全员进行职业道德和安全法规教育，预防和减少各类安全事故；健全员工培训档案。
4.4景区(点)法人代表、部门负责人、专兼职安全员和从事有关法律法规规定的特殊工种作业的员工，应经专业主管部门培训、考核合格后，持证上岗。
5 游览场所安全。
5.1观光车、索道等特殊旅游项目、特种游乐设施设备应经专业主管部门验收确认安全后投入运营。
5.2观光车、索道等设施应设置安全护栏等安全防护设施，设置规范醒目的安全警告标志、标识，安全说明或须知，配置完备的救护人员和救生设备。
5.3景区(点)安全保护人员应在游客集中和有安全隐患的区域分布；流动安全保护人员数量应与景区(点)规模及性质相适应，定时巡查，能有效维护安全秩序。
5.4防火区_,禁烟区应设置明显的禁止标志；重点景区(点)应设置瞭望台、闭路监控系统、全覆盖的有线广播，并设流动巡查人员，一旦游客出现意外，能及时得到救助。
6 景区交通安全。
6.1游览车驾驶员应遵守交通规则和安全操作规程，按游览路线安全行驶，严禁超员、超速、带病行驶和酒后、疲劳驾车。
6.2游览车营运证件齐全有效，严格执行机动车检测、维护、保养制度，保持车辆技术状况完好。
6.3驶员应严格执行安全操作规程，不超载。
6.4游览车、驾驶员应经专业主管部门培训，考试合格后持证上岗。
7 景区消防安全。
7.1定期组织防火检查，落实隐患整改，完善灭火应急疏散预案；建立义务消防队伍，定期组织消防安全演练。
7.2文博场馆等室内旅游景点的消防设备齐全、完好，保持消防安全出门畅通，设置消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
7.3严禁在室内景点堆存易燃、易爆等危险品。动用明火，电气焊须向主管部门申办动火证，动火证限一次有效。
8 大型活动安全。
8.1大型活动坚持“谁主(承)办，谁负责”，“谁审批，谁监管”的原则，活动举办应严格履行申报审批手续，制定安全工作方案和应急预案。
8.2大型活动应配备应急广播、照明设备，安全防范设施应与大型活动的规模及性质相适应。
8.3景区(点)出入口和安全通道应保证畅通，必要时在入口处设立安全疏导缓冲区：一旦发生安全突发事件，应及时启动应急预案，采取有效措施疏散游客。
8.4举办夜间游览活动，应加强危险地段的巡视检查，封闭式夜游活动结束时应做好清园工作。
8.5景区(点)接待游客不得超过核定容量，采取有效措施控制高峰时段游客总量，加强客流硫导。
9 食品卫生安全。
9.1加强食品卫生安全管理，旅游景区(点)应与食品生产经营者签订承租协议，明确食品卫生安全责任。
9.2食品经营单位的卫生许可证件齐全有效，从业人员应持有健康合格证明，并经专业主管部门培训后上岗。
9.3设置专兼职的卫生管理员，定期检查食品生产经营过程的卫生状况，检查记录完整，健全食品卫生管理档案。
9.4建立并落实食品加工操作规程，原料采购验收管理，个人卫生与健康管理，餐、饮、酒具清洗和消毒卫生，环境卫生，场所及设施卫生，设备及工具卫生，有害昆虫与鼠类的消杀与控制等管理制度。
9.5大型接待活动的食品成品应按规定留样，对游客投诉、处理结果、发现问题后采取的措施等应做好记录。
9.6空调通风系统应定期清洗，空调的卫生及排风口应清洁、完好、有效。在传染疾病流行期间，应采取有效预防、警示等措施，以保障游客的健康和安全。
9.7餐饮场所不使用不可降解一次性餐具。
10 特种设备安全。
10.1特种设备，应取得专业主管部门签发的使用证后投入运行，操作人员须经主管部门特种设备安全技术培训考核合格持证上岗。
10.2建立特种设备技术档案，定期检验和定期自检、日常使用状况、运行故障和事故，均须记录在案。
10. 3各类特种设备、设施在容易发生危险的部位，应设置明显的警示标志，各类特种设备、设施，每日须进行运行检查和定期维护检查，保持完好、安全有效，检查发现安全隐患，应立即停止运行。
10. 4景区(点)制高点、建筑物、高大游乐设施等应安装避雷设施，每年雷雨季节前应进行检测维修，保证完好有效。
10.5变电室、空调机房、**总机房、消防中拧室等要害部位应24h有人值班，禁止无关人员进入。
11 突发事件的应急救援。
11.1景区(点)高峰期游客安全应急救援预案职责明确，程序清晰；发生突发事件工作人员应迅速到岗到位，做到分流得力，处置措施安全有效。
11.2建立景区(点)应对恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况安全预案；景区(点)应为游客设置医务室，配备医护人员及日常药品、急救箱、急救担架等救护设备；建立景区(点)紧急救援体系，向游客公布内部救援**，与医疗单位签订安全运送协议；应急处置做到反应迅速，组织得力，替代设施到位。
11.3景区(点)应为涉及人身安全的特种旅游项目、风险游乐项目操作人员和游客投保旅游人身意外伤害险。
旅游景区员工招聘管理规范
范围。本标准规定了员工招聘工作的职责和要求。本标准适用于xx主题公园员工招聘工作。工作职责。2.1总经理室。2.1.1审议公司的整体组织结构及岗位编制计划，报公司董事会审批。2.1.2审批公司的人才需求计划和招聘计划。2.1.3审批公司人员的录用申请。2.2人力资源部。2.2.1拟定公司的组织架构 ...
旅游景区规范化管理初探
随着人民生活水平的提高，旅游活动已逐渐成为大众消费品，商家因此也不断开发新的路线和景点。但是大多数的景区重开发而轻管理，造成了景区景点管理混乱的局面，对景区进行规范化管理已迫在眉睫。旅游景区管理，指景区的管理者通过合理的组织人力 物力 财力，高效率的实现预定管理目标的过程。旅游景区管理可以看做是一个...
旅游景区财务管理须规范
浙江经济。洞见。旅游景区财务管理须规范。随着视觉消费和体验消费的不断发展，各地旅游景呈现飞速发展的态势，景区建没也日趋成熟。慈溪地处长江角洲，是典型的江南水乡，延续历史，传承习俗，形成了具有本土特色的旅游景区。旅游景区建设。将提升一个地方的整体文化，带动景区附近产业链提升，但旅游行业投人大 产效应时...