部长岗位职责。
1. 准确无误的完成领导下达的各项工作任务,并把上级的思想和精神及时准确的传达给员工。
2. 直接安排落实好各项服务工作。
3. 日常工作中的带头人,服务中的表率,工作中起到绝对的领班带头作用。
4. 部长的素质反映着会馆整体素质和管理水平。
5. 积极学习业务,关心本岗位每一位员工,做好员工的思想工作。
6. 处事要以身作则,办事要公证、公平,处理事情要一视同仁。
7. 工作中要充分发挥作用,要有较强的责任心,做到干中管、管中干,学会情感管理。
8. 要多想、多做、多发现问题,做到吃苦在前,享受在后。
9. 以员工为出发点多想问题,多为员工解决问题。
10. 勤巡查,做好工作日记,不断地总结并完善自我。
11. 工作中要敢管、会管,以身作则,发现问题是眼力,解决问题是能力。
12. 合理的调度、安排好本岗位的具体工作及各分岗位之间的衔接工作(总台和迎宾、鞋童/吧台和服务人员/前厅和后厨/保洁、消毒间、按摩、搓澡等)。
13. 对本岗位人与人之间出现的纠纷,不论与自身有无直接关系都应及时处理,缓解而不是激化矛盾。
14. 好部长之间的日常交接工作,交接本应详细记录本班次已完成和未完成的事项。
15. 严格执行灯光、电器、设施、设备的开关制度,按规定检查、督导,及时指正员工不正确的操作方法和时间。
清和湾健康水疗会馆。
经理岗位职责。
1. 服从上级的工作安排,认真传达会议精神及任务,做好日常工作。
2. 做好业务工作的组织和指挥,全面负责经营管理。
3. 协调各部工作关系,督导、检查各岗工作,合理安排人力,提高工作效率。
4. 每天召开班前、班后例会,布置工作任务和总结工作完成情况。
5. 检查单据,控制成本,提高效益。
6. 做好培训,提高服务质量,妥善处理客人的投诉,并与客人建立良好的公共关系。
7. 关心员工生活,做好员工的思想工作。
8. 做好每日的营业记录,分析客源情况,不断推出新举措。
9. 做好安全管理工作。
10. 制定卫生制度,随时检查,达标,并运用行之有效的方法做好开源节流工作。
11. 接受任务不能问上司如何做,而应该说这样做行不行。
12. 请示工作不能只拿一种意见,而应有两种以上的方案以供上级选择。
13. 汇报工作不能用估计、大概、可能、也许等模糊的词语,应该用准确的数据和事实来说明。
14. 执行命令不能机械呆板,应该创造性的去完成。
15. 安排工作不能只顾眼前,应该有一定的计划性、前瞻性。
16. 出现问题不能怨天尤人、推卸责任,应多检查自身问题,尽最大努力来解决。
17. 工作不能只凭经验,应该用心去观察,去做,并学会思考和总结。
18. 工作时间不能与员工一样,应该以完成任务为目标。
19. 培训工作不能推卸,应成为训导师。
清和湾健康水疗会馆。
物业公司管理层岗位职责
副总经理岗位职责。1.协助总经理制定公司发展战略规划 经营计划 业务发展计划。2.负责统筹综合部,电梯维保公司工作。3.协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理。4.制定各项目部经营目标与管理目标,组织 监督公司各项规划和计划的实施。5.按时提交公司各项计划报告。6.对外关系协调事宜的审批。费用审批...
风险管理岗位职责
融资部资信评审岗位职责。一 风险控制部岗位职能 负责公司业务品种的风险控制工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构深刻并负责组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿,建立法务处理机制,承担公司业务品种的开发等。具体为 1.对申请担保企业和项目的报审资料重点从...
合同管理岗位职责
合同管理员岗位职责。1 负责审查各类经济合同的证照 评审会签单 评审会议记录的齐全。各项条款符合集团规定,并做到及时准确。2 负责集团合同信息,输入电脑的工作,全面实行信息化管理 并做到信息保密 安全及时准确登记。3 负责集团合同专用章的使用及保管。使用及保管程序符合集团相关规定,登记内容清晰 完整...