涟源钢铁集团****文件。
钢司发[2008]77号。
关于印发《涟钢员工岗位诚信行为规范》的。
通知。公司所属各单位：
为切实提升员工岗位文明素养，特制定《涟钢员工岗位诚信行为规范》，请认真贯彻执行。
涟钢员工岗位诚信行为规范。
第一章总则。
第一条为提升员工岗位文明素养，根据《涟钢员工诚信准则》的原则规定，制定本规范。
第二条本规范适用于公司全体员工。
第二章细则。
第三条领导岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、牢记责任，率先垂范，份内事勇担责，份外事多协调。
4、坚持“五必谈、六必访”，做到纠纷不过夜、矛盾不上交。
三）诚实工作，信守法规。
5、管理精细高效，按制度管理，按程序办事，不搞特权。
6、严守廉洁从业五项承诺。
四）坦诚待人，正派守信。
7、大事讲原则，小事讲风格，不打小报告，不搞小圈子。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第四条一般管理岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一
3、熟记规章制度，熟悉管理流程，熟练掌握公文应用。
4、微笑服务，文明用语，首问负责。
三）诚实工作，信守法规。
5、管理基础扎实，按制度管理，按程序办事，不越权表态，不隐瞒失误。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第五条专业技术岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业、信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、熟练运用专业技能，努力掌握新技术，力求解决专业难题。
4、积极开展学术交流，同事之间不设技术关卡，信息共享。
三）诚实工作，信守法规。
5、 贯标工作日常化、日常工作标准化。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第六条一般生产操作岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、熟练掌握岗位操作技能，为下道工序提供合格产品。
4、强化安全意识、掌握安全技能，切实做到“三不伤害”。
三）诚实工作，信守法规。
5、服从指挥，严守规程，按计划完成岗位任务。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第七条维修岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、服从调度指挥，执行点检定修制度，减少设备故障时间。
4、作业准备充分，抢修故障迅速，现场处置规范，保证检修质量。
三）诚实工作，信守法规。
5、熟记设备性能参数，严守检修规程和安全规则。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第八条营销岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、经常走访用户，推进技术营销，熟知产品性能，为用户提供个性化服务。
4、坚持诚信营销，认真履行“八项服务承诺”，不因市场变化而降低服务质量。
三）诚实工作，信守法规。
5、及时准确反馈市场信息，做好用户管理，公平对待用户。
6、不接受用户以任何形式赠送的礼品、礼金和有价**，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第九条采购岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、严格执行计划采购，按标准组织质量验收，及时满足生产技改的个性化需求。
4、认真履行“八项服务承诺”，不随意改变货款支付顺序，不无故拖欠货款。
三）诚实工作，信守法规。
5、做好**商管理，经常走访内部用户，合理制定采购计划，慎重选择**商，确保采购成本效益最大化。
6、不接受**商以任何方式赠送的礼品、礼金和有价**，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第十条财会岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报可能损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、业务办结及时、核算准确、手续齐备。
4、财会信息合法、真实、准确、及时。
三）诚实工作，信守法规。
5、熟记财经法规和公司财会管理制度，熟悉生产工艺和管理流程，不作假帐。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第十一条技改岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、科学制订工程计划，如实记录施工进度，及时协调施工难题，督促做好工程监理。
4、保证现场签证客观真实，交工项目按标准验收。
三）诚实工作，信守法规。
5、熟悉工程项目专业知识，熟记安全施工规程，严格按技术标准和质量规范实施工程管理，按要求做好工程资料的管理。
6、不接受业务单位以任何形式赠送的礼品、礼金和有价**，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第十二条纪检（监察、审计）岗位诚信行为规范。
一）忠诚企业，信念坚定。
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
二）真诚服务，信誉第一。
3、熟记政策法规，熟悉业务流程，熟练掌握业务技能和办案技巧，热情接待来信来访。
4、自觉坚持回避制度，保证纪检（监察、审计）信息的真实性，案件查处的公正性。
三）诚实工作，信守法规。
5、依纪依规履行监督和办案职能，及时受理举报案件，严格按规定程序查处违规违纪行为。
6、不接受工作对象以任何形式赠送的礼品、礼金和有价**，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。
四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第三章实施与监督。
第十三条各单位、各部门按照分级负责、归口管理的原则组织本规范的贯彻实施与检查考核，企业文化部负责检查督促。
第十四条各单位、各部门应将员工执行本规范的情况纳入绩效考核的重要内容，考核结果作为员工奖惩的重要依据。
第十五条员工有违反本规范的行为，视其情节轻重给予批评教育、绩效考核、制度查处的处罚。违反纪律和法律的，依据有关法律法规另行处理。
第十六条本规范的考核数据**：1、公司职能部门组织的各项业务检查；2、企业文化部组织的专项检查；3、公司高层提出的考核意见；4、客户和员工或社会等其它方面的投诉和举报。
第四章附则。
第十七条本规范未涉及的具体岗位，由各单位、各部门根据本规范的原则要求制定出实施细则，作为本规范的补充部分一并实施。
新行为规范
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