一、 岗位识别:
隶属部门:楼面部。
职务名称:地哩长。
直属上司:楼面经理。
督导下级:地哩人员。
二、任职要求:
1)年龄在20—30岁之间,男女不限。
2)身体健康,能吃苦耐劳,性格开朗、热情大方。
3)能熟悉地哩的工作流程和基本技术。
4)具有高中以上学历或同等文化,且在本企业至少有1年以上的工作经验。
5)吐字清晰,普通话标准。
6)自控能力强,处理问题灵活,作效率。
三、岗职说明:
1)协助上级的日常工作,传达完成上级交办的各项工作。
2)以身作则,具体落实本班组的工作。具体如下:协助本部门保质保量的完成日常工作,完成所负责的区域卫生清洁工作,完成餐前的准备工作及营业收尾后的收尾工作。
3)积极与厨务部各组长人员沟通,做好餐前、餐中的估清管理,做到正确、适时、无错漏。
4)落实岗位责任制,抓好物品管理,降低消耗,节约开支等工作。
5)负责地哩部的消防设施、电器设备的检修和保养,发现问题及时上报。
6)营业期间,做好地哩人员的现场指挥、调配工作,并确保菜品的上菜速度及把关菜品质量跟踪,并把问题及时向厨师长或经理沟通反馈。
7)负责地哩部员工的岗位培训、新员工入职培训、上菜的注意事项等培训。
8)掌握本部门员工的思想动态和心理状态,并公平、公正、合理分配员工工作。
9)对本部门的物料领用,调味料的跟踪落实。
10)召开每日的班前例会及每月工作任务的传达。
11)对突发事情的处理。
四、岗位职责:
1、人事管理:
1)参与店面的晨会及例会并了解出勤的情况。
2)检查下属的工作流程及人员投入情况。
3)对地哩组人员培训、考核、奖惩合理工作安排。
4)协调店面各部门之间关系,沟通店面与厨房的关系。
2、服务管理:
1)营业前检查员工的仪容仪表,环境卫生及准备工作。
2)检查地哩员上菜速度是否过慢。
3)检查地哩员动作是否规范、正确。
4)检查地哩员上班的工作状态如何。
5)每日做好厨房菜品质量的登记。
3、成本控制:
1)定期清点餐具。
2)控制物品的使用与管理。
4、营业管理:
1)对经理负责,带领下属完成上级下达的各项任务。
2)根据店面管理,定期交工作总结、工作计划、培训方案。
3)控制营运过程的安全(如烫伤、摔伤、防火等)工作。
4)协调与服务组的关系,使工作圆满完成。
5)随时掌握上菜的速度,与经理、部长做好沟通。
5、设备保养:
1)每日对新员工区域的设备设施检查状况,做好维护保养工作。
2)不断提高员工的防烫、防滑、防火意识,做好防火与安全工作。
6、清洁管理:
1)做好餐具的清洁工作。
2)督导下属做好责任区的卫生,并且落实好周清、月清、日清,检查清洁水平及时纠正。
7、规章制度:
督导执行各项规章、制度、手册,以身作则,根据制度对下属进行奖惩。
8、突发事件:
处理好员工的思想工作,使员工愉快的工作。
权力范围:1、有权调动员工的每日工作安排。
2、有权根据工作绩效提出对下属的奖惩。
权力限制:1、不能擅自改变规章制度。
2、不能泄露店面管理政策和营业情况。
3、不能在与公司同样性质的企业兼任相关职务。
工厂厂长职务说明
1 职务名称 工厂厂长。2 直接上级 公司生产副总经理。3 直接下属 付厂长设备保障部部长品质部部长运转部部长。4 素质要求 1 大专及以上文化程度,具有五年以上生产管理工作经验。2 身体健康,责任心强,热爱纺织工作。3 具有全面的组织 指挥 协调能力。具有能独立解决生产中存在的重大质量 安全问题的...
QC班长职务说明
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