脑外科2023年工作总结

发布 2019-07-29 09:38:00 阅读 2270

神经外科2023年终工作总结

一年来,在院领导大力支持及正确领导下,经过科室全体医护人员团结努力,通过更新思想观念、改进工作作风、强化管理,进一步增强科室员工的竞争意识和质量意识,圆满完成了今年的各项工作目标,我科住院人数、手术人数均较去年明显增多,药占比、省市医保费用、住院天数等指标均较去年下降。现总结如下:

一、不断扩大业务,顺利完成大部分目标任务。

今年我科实现了科室稳步发展,通过科室硬件条件的改善和自身软实力的加强,不断扩大业务,增加神经系统病人尤其是脑血管卒中及外伤患者的手术**,经济效益大幅度提高。实现了神经外科门诊专科化,同时也取得了经济效益和社会效益的双丰收。2023年我科全年收治病人382人,2023年11个月我科收治人数548人,2023年床位使用率为74%,2023年11个月床位使用率为81.

73%,2014全年手术24例,2023年11个月手术病人为26例,2014全年门诊就诊人数622人,22023年门诊就诊人数819人,上述各项指标与去年相比均明显增长,尤其住院人数和床位使用率增长尤为明显。

二、深入开展思想教育,鼓励及倡导主动服务意识。

工作中用我们的“细心、耐心、爱心”呵护着每一位患者,加强与患者和家属的沟通,用精湛技术、周到服务、贴心语言服务于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一满意”活动中,全科医务人员不断强化服务意识,开展自查自纠,深刻查找不足,加强自身素质培养,提高服务质量,使患者满意在科室。科室主任和**长从自身抓起,严格律己,躬身听取患者及家属意见,寻找不足,以求改进。

三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。

严格执行医疗核心制度管理,积极提高医疗质量,住院病人增多、业务量大、年轻同志少、工作经验少、业务不熟练的情况下,科室业务学习更是紧迫,科室领导积极组织业务学习,定期开展每周1次的科室业务讲座,要求有记录,严格**医师查房制度。科室主任对全科室病人每周至少查房一次,一级护理病人查房2-3次,疑难危重病人随时查房。积极组织疑难危重病人科内及院内讨论,提高科室人员的业务水平。

不断总结经验,查找不足,制定整改措施,遵循pdca原则与方法,不断提高科室的医疗质量水平。

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育,做到制度化、常态化。

②定期对运行病历进行检查和评估,对归档病历做到严格把关。

定期对安全隐患进行检查和评估:

及时发现医疗(安全)不良事件并上报。

做好急危值登记,合理用药监测,临床路径及输血**管理。

四、加强护理质量管理。

继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求;重点监督护理核心制度的执**况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施;重点加强对新上岗**、低年资**的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和**规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实;进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养**树立良好的职业形象;充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

六、通过宣传及健康教育提升患者的就诊率,定期板报宣传,加大神经内科疾病预防、**及饮食**的宣教力度,并加强回访,使患者得到关爱,并真正的认可医院、医生。

七、不足之处。

科室人才梯度建设仍然不完善,老同志退休,医护人员紧缺,并且由此严重影响和制约科室进一步发展及壮大,这是后半年工作中亟需解决的大问题。

科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,科室主任的学科带头人作用需要加强,专科影响力也有待提高进一步提高。

总之,回顾过去,展望未来,神经外科全体医务人员有信心与各科室协作努力,把神经外科建设西宁市第一人民人民医院乃至全省**医院中的精品科室,在医院的发展蓝图上抹上重重的一笔!

神经外科 2023年12月 16日。

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