(四)团队结束后的工作。
1、希望我社专兼导游要时刻以“华天旅行社”的信誉为前提,在团队结束后承交一分完美而优秀的意见单;
2、在团队离开的12小时内,务必回公司报账;
3、带团中的各种票据,须准确无误的带回,如发现票据不足的情况,带团导游自行解决,或向公司交相应数的税金。
三、 外宾团队行李接送问题。
1、 在接团后,或宾馆出发前交接时一定要清点好行李数目;
2、 在与搬家公司的行李员交接时要签数准确,交待清楚;
3、 轻拿轻放,避免损坏。
四、 其它事项。
1、 推景点或风味餐时要统一标准,不许夸张性的过高;
2、 我公司的专职导游员,在购物提成遵循4:4:2的比例基础上如个人所得超出200元,要向公司交30%元。
希望各位导游员能够以“华天旅行的信誉,团队的质量”为前提,努。
力做好自己的工作,让每个团队乘兴而来,满意而归。
中级导游员《导游知识专题》经典复习
专题一 中国传统文化。2005年的考题 共9分 单选题。1 中国传统文化是以 为主体的文化c a.儒家文化 道家文化 法家文化 b.儒家文化 道家文化 墨家文化。c.儒家文化 道家文化 佛家文化 d.儒家文化 道家文化 农家文化。2 我国京剧脸谱表示 忠勇 奸诈 的象征颜色分别是b a.黄色 黑色 ...
2023年导游员岗前培训心得
导游员岗前培训心得。2012年5月16至18日,2011年通过国家导游资格考试的所有朋友们高兴而兴奋地欢聚一堂,有缘共同参加岗前培训,在这三天的培训和学习中,可谓是受益匪浅,对今后的导游工作指明了方向 规定了准则 定下了目标,使得我们倍加信心的勇往直前 不畏艰辛,刻苦而努力的做好导游工作。培训的第一...
导游员岗前培训心得体会
2011年4月22日至4月24日,我们有幸在安徽旅游学校进行了三天的导游员岗前培训,在这三天培训中,我觉得它带给我了一种深远的 有影响的力量,并引领着继续前进。还记得培训的第一天,我们一个个都洋溢着灿烂的笑容,在这里,我们认识了一些算是以后同行的好友吧,在这里我们一起学习 一起充实。这三天我们过得特...