为使公司人力资源管理工作更好的服务于公司的经营管理，使之起到为实现公司经营管理目标和发展目标保驾护航的作用，同时加强人力资源管理工作的计划性，结合公司经营管理的现状，确定2023年人力资源管理工作的整体思路和工作计划。
目前，从企业的凝聚力、，团队沟通协作比较顺畅，但是员工观念的更新、素质的提升方面距公司未来发展的需要还存在一定差距，管理规范化、工作标准化、团队职业化的程度还不够，跟不上公司发展的步伐，员工在职业规划和发展方向上还不够明确。基于现状和未来企业发展的考虑，充分发挥人力资源管理在企业经营管理和发展中的作用，确定未来一段时间的工作目标：公司管理规范化、员工工作标准化，打造职业化的团队。
围绕这一目标，现提出2023年度人力资源部总体工作思路和工作计划。
2023年总体思路。
针对目前存在的问题，2023年度人力资源部将围绕以下几方面开展工作：㈠、进一步规范制度、流程文件，实现文件体系化，为经营管理和绩效考核提供有效依据并更好的起到指导作用；㈡、提升员工整体素质，初步形成员工教育培训体系；㈢、根据岗位特点，进一步细化和调整绩效考核标准和要求，真正体现岗位和职责的差异化；㈣、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容，进一步明确部门和岗位职责；㈤、规范员工档案和劳动合同管理；㈥、强化员工职业生涯规划管理，明确员工职业发展方向和目标；㈦、人员配置和团队建设；㈧、充分发挥绩效考核在团队业绩提升中的作用。
以上工作思路是人力资源部在2023年度的工作方向和指导依据，根据这一思路，2023年人力资源部将按照如下计划开展工作。
1、进一步规范制度、流程文件，实现文件体系化。
规章制度、工作及业务流程是开展工作的重要指导规范和基本依据，根据工作职能和流程形成文件体系是规范化和标准化的根本要求。因此，在2023年度，人力资源部的首要工作就是根据现有管理经营模式及流程，在原有已经形成的文件和管理经验积累的基础上，结合公司发展的总体目标和政策法规等外部条件的变化，对现有文件进行修订和完善，初步形成按照管理职能模块划分的文件体系，初步计划按照：人力资源管理、行政后勤(物业)管理、业务管理、财务管理几个模块划分，分类进行文件的修订和完善，该工作计划与2023年12月底完成(此项工作目前正在进行)。
具体实施目标和计划：
目标：制度管人，流程管事，力争常规工作一事一流程。
、制度和流程文件的修订。
1、人力资源管理和行政后勤(物业)管理制度及相关流程文件：责任人：人力资源部，完成时间：
2023年12月20日前完成初稿报张总审核，12月25日前审核完毕后呈传总公司审核，总公司审核完毕后由张总签批，2023年1月10日前下发，行政后勤(物业)管理制度和流程需行政物业部经理协助。
2、财务管理和业务管理制度和相关流程由张总负责修订和完善，相关部门经理协助完成。
、制度和流程修订完善后培的训。
修订完善后的制度和流程经公司领导审核批准后，在春节放假前至少安排对部门经理以上人员进行培训一次，2月份对所有员工进行培训一次，使广大员工特别是部门经理以上人员形成制度及流程意识和观念，为下一步的实施奠定基础，此项工作列入2023年员工培训计划，并从2023年起列入新员工入职岗前培训的内容。
、制度及流程的实施和改善。
管理制度和作业流程既是一种规范，同时又服务于经营管理，因此制度的引导性和适宜性是制度和流程的依据，是“制订→实施→修订完善→实施”的不断演化的持续过程，所以新的制度出台后要在经营管理实践中不断地根据内外部环境的变化和经营管理的实际需要进行修订和完善，每年要对现有文件进行一次系统的梳理和修订。
在2月份对员工进行完培训后开始正式实施，同时人力资源部和行政部对相关部门的制度流程执**况每月至少检查一次，，人力资源部于12月25日前完成对文件和流程的再次梳理和修订。
2、初步形成员工培训体系，提升员工整体素质。
管理目标：员工培训管理体系化、常态化，员工素质提升更具针对性和适宜性。
员工培训是人力资源管理重要内容，是提升员工素质从而提升公司经营管理水平和服务水平以及工作效能的途径，公司一直对员工培训高度重视而且一直在做，但是距体系化和常态化的管理还存在一定差距，2023年，公司员工培训将按照建立员工培训体系化和常态化的目标开展工作，总体目标和要求是每月安排不少于两次的员工教育培训，其中人力资源部和各部门各一次。
、建立和完善培训制度，使员工培训管理制度化，并将员工培训工作做为管理层和员工绩效考核的主要内容之一，此项工作与制度流程的修订完善同步进行；
、配合员工培训的常态化要求，增强员工培训的针对性和计划性。
根据公司经营管理和发展需要及各部门培训需求，编制2023年度员工教育培训计划，目前正在进行员工培训需求调查，2023年11月底调查结束后，开始编制， 报张总和代总审核后从2023年1月份起开始实施，人力资源部和部门经理负责具体实施，部门培训由各部门经理安排和实施，人力资源部负责督促和配合协助。为保证培训计划的顺利实施，员工培训列入部门经理和员工的绩效考核指标。
在培训内容上以充分体现岗位特点和要求，对于管理人员和后勤辅助岗位员工以管理理念和技能等为主，对于一线员工以服务理念和技能、导购技能、岗位技术培训等为主要内容。部门主管每年不少于六次培训。新产品和新技术引入、新规范和标准实施等要适时安排临时培训。
、培训形式以内训为主，一方面从员工教育成本上的控制上考虑，另一方面从培训内容的适宜性和实用性上考虑，内训是最佳方式。同时，在员工培训安排上，能够充分考虑到工作的协调性，在工作和业务繁忙时可以随时进行调整，也可以保证员工培训的针对性。
三、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容，使各部门和各岗位的职责进一步明晰化。
实施目标：力争使员工通过岗位说明书明确岗位职责和要求，清晰了解自己在团队中担负的职责和职业发展路径以及与此相关的职业安全、奖罚措施等，进而明确工作目标。
、主要责任人：人力资源部协作责任人：各部门经理。
、实施进度：2月份节后开班后开始，3月15日前形成初稿报张总审核后呈报总公司审核，总公司审核完毕后由张总签批执行。
、实施要点：对现有岗位说明书进行梳理和修订完善，表述进一步清晰，更充分体现岗位的特点和关键控制点以及协调关系、职业安全及职业发展路径等内容。
4、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容，进一步明确部门和岗位职责；
实施目标：绩效考核成为工作的指导和规范，充分体现岗位关键职责和岗位的差异性。
、主要责任人：人力资源部协作责任人：各部门经理。
、实施进度：2月份节后开班后一周内开始，3月20日前完成初稿，报经张总审核后，呈总公司审核完毕后由张总签批实施。
、实施要点：对现有绩效考核文件进行梳理和修订，对现有考核文件中的考核项目和绩效指标进行修订调整，除了业务指标以外，还要充分体现岗位关键职责和要求，特别是管理人员的管理职能和要求在绩效考核中要有充分体现。
5、规范和完善员工档案和劳动合同管理。
员工档案是公司了解员工信息和内部人员选拔的主要信息**，应尽可能全面的反映员工的信息，通过这几天查看和梳理，发现员工档案存在信息不全的问题，难以起到应有的作用，而且员工档案和合同管理是两个部门分别在管理。
管理目标：员工档案管理规范化，将员工合同(保密/竞业协议）列入员工档案管理内容，并归口管理，使之切实起到对经营管理的服务作用。
实施计划：、主要责任人：人力资源部协助责任：各部门经理和相关员工。
、实施时间及进度：2023年2月下旬开始，力争在2023年3月底前完成。
、实施要点：
1、员工档案内容：员工信息表、员工身份证明复印件、学历/资质证明复印件、劳动合同(保密/竞业协议、《外派》培训协议、)、岗位/薪资调整调整资料、教育培训资料等，目前档案中缺失的以上资料补齐，并由人力资源部归口进行管理。
2、制度保障，制订专门的关于员工档案、员工劳动合同管理的规范性制度及相关流程，明确管理的归口和职责以及工作流程。
六、强化员工职业生涯规划管理，明确员工职业发展方向和目标。
员工职业生涯规划是在企业人力资源管理中所起的作用是非正常重要的，企业吸引和留住员工一方面是薪资福利和公司氛围、管理机制，另一方面就是要为员工指明今后职业发展的方向和努力的目标。
实施目的和目标：为员工指明该职位在公司的晋升轮岗通道以及今后的职业发展方向，使员工有明确的努力的方向。
实施计划：、主要责任人：人力资源部
协助负责人：公司高层及各部门经理。
、实施时间及进度：公司内部岗位晋升和岗位轮换有关的文件性内容与职位说明书修订完善的进度同步，员工职业发展方向列入员工教育培训的日常性管理。
、实施要点：
1、在职位说明书中明确该职位在公司中所处的位置，并指明岗位轮换和晋升的通道；
2、根据员工自身所具备的知识和技能的基础上，结合员工个人兴趣、志向和经营发展的实际，在员工培训中引入关于员工职业发展所需要的比如管理等方面的内容，并把员工档案中关于员工具备的基础素质和技能信息及员工参加培训情况以做为人员储备和选拔的渠道之一。
3、公司在有岗位空缺或业务扩展需要新增岗位时，一方面考虑外部招聘，另一方面要考虑现有员工是否具有合适的储备人员供选择，并将内部符合条件的员工做为优先选择。
7、人员招录、配置和团队建设。
人员招录是人力资源管理的常规工作，同时也是人力资源管理的基础，在整个人力资源管理体系中占有极其重要的位置，因此人员招录配置和团队建设是2023年人力资源部重点工作之一。
工作实施目标：在满足和保证公司经营管理基本需求和业务运行的基本正常需要的基础上，控制和降低人员招录成本，优化人员配置，提升团队整体素质。
实施计划：、主要责任人：人力资源部协助责任人：各部门经理。
、实施要点：
1、规范人员招录和异动程序，为人力资源招录和配置提供制度依据。
2023年度人力资源部工作计划
题外话。1 为什么企业需要目标。在中国的广大民营企业中，什么是企业目标，如何达到企业目标通常是老板心中比较非常模糊的概念，大部分老板其实心里算的是一个大体账，我今年生意做的如何，和过去比是增加还是减少，我今年是挣钱，还是赔钱？如果挣钱，和我投入的资金相比收益如何？等等 等等。这样的企业往往发展到一定...
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