日期：2010-4-6]
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---二干渠管理处办公室。
办公室作为单位综合性事务处理部门，具有参谋、助手、协调、服务、督办等职能，担当着承上启下，联系左右，协调内外，沟通四方的作用。要履行这些职能，发挥这些作用，就要在工作中做到“五子登科”。
所谓“五子登科”，一是笔杆子，即做好文字工作。文字工作可以说是办公室工作中最难的工作，要绞尽脑汁，“为伊消得人憔悴”。文字工作包括综合性和专题性会议领导报告、单位内部公文、新闻宣传、及其他文字材料等。
领导报告要求高，既要有理论高度，又要联系实际，指导工作，其中还要有一定文采。要想写好报告，一要善于观察和揣摩。平时工作中，熟悉领导的工作思路、工作方法、工作特点，甚至领导的性格、讲话特点、行为方式等，写报告时将自己融入领导背影中。
二要善于积累。平时工作中，搞清领导关注的重点，吃准领导意思，领悟领导意图，将领导在不同场合的言论，梳理清楚，联系起来系统化，准确提炼有价值的信息。写报告时厚积薄发，思路清晰，站在领导角度，想领导之所想，言领导之所言，既有理论又有实际，使报告充分体现领导的意志，成为效果良好的报告。
内部公文是办公室最多的文字工作，必须严格遵照《国家行政机关公文处理办法》，按照公文办理流程，保证文体准确，格式规范，语言流畅，有的放矢，达。
到行文目的。新闻宣传是树立榜样、弘扬正气、讴歌先进人物、塑造典型形象的阵地，办公室工作人员要具备新闻写作能力，用一双善于抓住新闻题材的“新闻眼”，及时写出高质量的稿件。二干渠办公室没有文秘人员，也缺乏写作人才，部门宣传工作有待进一步加强。
二是嘴皮子，即做好沟通协调工作。办公室办文、办会、办事，离不开与他人的协调沟通。汇报情况、传达指示、联系工作、接待上访等，都需要语言交流。
因此，办公室工作人员要掌握一定的语言艺术，具备一定表达能力，善于表达。汇报情况、传达指示、联系工作时，抓住要领，简明扼要，有话则长，无话则短；接待上访时，有理有据，劝说劝导，稳定来访者的情绪，平息来访者的怨气。办公室是单位的“信息部”，办公室工作人员要有保密意识，管住自己的嘴，不当说的守口如瓶，以免造成不良后果。
三是酒杯子，即做好接待工作。领导检查指导工作、友邻单位工作交流、组织会议、来人来访，都需要接待。办公室是单位形象的窗口，接待工作反映单位形象。
因此，办公室工作人员就要有一定的礼仪知识，具备待人接物能力。事前作好准备，事中注意小节，热情周到，让客人高兴而来，满意而归。
四是脚步子，即做好日常事务。办公室工作事多而杂，就需要手勤、脚勤、嘴勤，不怕多流汗，不怕多动手，不怕多跑路，不让领导布置的工作延误，不让需要办理的公文积压，不让其他部门的工作受到影响，当一个不辞辛苦的“办事员”，把工作做实做好。
五是好性子，即做好维护稳定工作。现在社会变革快，各方利益冲突、矛盾纠缠，维护社会稳定，保障单位和谐的发展环境，是新时期办公室的一项重要工作。办公室迎来送往，交往范围大，在与各色人等交往过程中，不可避免地会遇到不乐意的事，听到不中听的话。
每当这时，办公室工作人员更要保持冷静，克制自己不冲动，不激化矛盾，听得进难听的话，受得住难受的气，“大肚能容天下难容之事”。小处是保证自己的正常工作，体现个人良好修养，大处是维护单位的形象，保持和谐环境。
办公室工作造就了工作人员的综合素质，决定了工作人员必须有“三心二意”。
首先要具备细心、耐心、进取心。办公室工作杂而多，既有年度重点工作，又有阶段性工作重点，既有时间紧、任务重的工作，又有繁琐的日常事务，因此，工作就要细心，把各项工作统筹安排，不顾此失彼，不因重点而忽视小事，不因小事而影响重点。办公室经常遇到询问问题，需要解释说明，因此，就要发挥“首问责任”，耐心倾听，不厌其烦，能够解释的就解释清楚，解释不了的进行说明，不简单的一推了之。
对于其他部门承办的重点工作和领导交办的工作，办公室要及时检查督办，了解工作进度、明了工作困难，不作壁上观，耐心地帮助想办法、出主意，形成工作合力。办公室工作润物细无声，默默无闻，看似既辛苦又无前途，实则最锻炼人、培养人，因此，办公室工作人员要有进取心，无为而有为，不断增强语言表达能力、文字写作能力、组织协调能力、参谋策划能力、改革创新能力、公关交际能力、灵活应变能力，高质量的做好本职工作。
其次是要具备服务意识和创新意识。办公室工作就是为领导和职工、部门和单位服务，因此要强化服务意识，提倡奉献精神，甘为他人作嫁衣。办公室工作一年到头都比较忙，加班加点、早到迟退时常有，别人在喝茶看报，自己在跑上跑下；没有严格的作息时间，有时要牺牲休息日，有时为了写好文章、落实安排、完成任务而睡不安寝，没有奉献精神就搞不好服务。
办公室工作人员就是要度量大，不计较个人得失，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，乐于奉献，不求名、不为利，埋头苦干、任劳任怨，经得起委屈、包容得痛苦，以强烈的事业心、责任感和荣誉感，饱满的热情投入工作。仅仅有服务意识是不能满足工作要求的，做好服务的同时，还要通过学习不断增强服务能力，向领导学习领导艺术、部署工作、协调关系；向同志学习业务知识、处理问题的方式；向书本学习法律法规、政治理论、业务知识；向实践学习，积累工作经验，逐步形成与工作相适应的知识结构和技能结构。办公室工作日复一日，年复一年，按部就班，似乎是了无新意，实际上，办公室是最容易接触到新生事物、最具活力的部门，会不断接触新人物、新事物、新观点、新思想，因此，要关注新变化、新动向，掌握新理论，联系实际，指导工作，在工作中想出新思路、新举措，采取新办法、新手段，提高工作效率和工作质量，使工作上个新台阶。
班主任工作经验交流会交流材料之八
工作总结。各位领导 各位老师 我是今年三月初受聘于体育学院，由于工作需要，担任航空 1 班班主任工作，虽说我过去曾担任过教师，有过从教的经验，但负责大学的班主任工作，还是第一次，我首先感谢学院领导给予我这次良好的工作机会，这既是领导对我的信任，也是我人生旅途中面临的一次新的挑战，我也深深知道班主任的...
学习经验交流会感想
奋斗青春。时光荏苒，岁月如歌。转眼间我已从一名高中生升为吉林大学莘莘学子中的一员。怀揣着梦想与激情，我踏入了大学的大门，来这里已经有三个多月，上周六的学习经验交流会让我受益匪浅。刚入学时，我以为大学生活会很轻松，没有具体的计划来安排自己的时间，可是听完了交流会后我发现大学生活其实并不是一个可以放松学...
英语经验交流会总结
一 活动介绍。英语世界异彩纷呈，却也不乏困难重重 字母王国博大精深，却也需要风雨兼程 为了让大家吸取宝贵经验，尽快找到适合自己的 高效的学习方法，从而在英语学习中起到事半功倍的效果，由我校英语协会筹划的 英语学习经验交流会 适时的于11月 7日在教学楼415教室顺利开展。二 活动过程 本次交流会很荣...
学习经验交流会心得
陈俊。刚刚从高中脱颖而出的我们对大学生活充满了期待和兴趣，现在的我们队大学的学习生活方式还不是很习惯，大学不再是课室食堂两点一线，也不再是两耳不闻窗外事，一心只处圣贤书的处事之态，现在的我们，不仅要学习很重要的专业知识还要学习很多，还有一些部门社团协会更是能够锻炼我们，一切的一切都让我们忙得不可开交...
经验交流会主持词
尊敬的老师，亲爱的学姐和同学们 大家晚上好 首先请允许我简单介绍自己，我叫刘桂菊，本场交流会由我主持。到了大三呢，学生们往往会有压力感，而这是源于专业课学习的深入，大部分学生开始考虑自己以后的职业发展和考研问题，对自己的前途感到茫然。那么今天我们有幸请来了几位上一届比较有代表性的学姐来为大家指点迷津...
班主任工作经验交流会发言
齐心协力筑牢德育工作防线。班级管理经验交流大会报告。2014年12月13日。各位领导 各科室成员 全体班主任 今天，我们聚集一堂，借学校管理人员拓展培训的机会在此召开班级管理经验交流会，其目的在于回顾过去，立足当今，切实夯实德育工作。众所周知，班主任工作是学校工作的重中之重，在德育教育中处于关键环节...
考研经验交流会策划书
信息工程系。考研经验交流会。策。划。书。信息与通信工程学院。学生会学习部。目录。一 活动背景3 二 活动主题3 三 活动目的3 四 活动对象3 五 活动时间 地点及形式4 六 活动宣传4 七 活动流程5 八 经费预算8 九 应急预案8 十 商家补偿9 十。一 活动相关附件10 信息工程系考研经验交流...
学习经验交流会主持稿
各位领导 各位老师们，大家下午好。很高兴能够主持本次的交流会，我是一年级组的李晶晶。学校的发展离不开教育教学研究。要想提高教育教学质量，就必须提高教师整体的专业化水平。要想提高教师的专业化水平，就必须提高教师的教科研素质。因此学校举办了 每人一课 的教学活动展示。在新课程新理念的指导下，教学研究在我...