这次故障的失败教训:1、对处理流程不了解,2、对设备不熟悉;由于对开关电源结构不熟悉,找出故障板件的时间过长,而后没有备件的情况下,网管又没闭站,没及时向相关人员反映,从而导致故障时长达到8小时。
经过这次故障,我们对故障处理流程有了更好的了解,也认识到了自身技能的不足。在处理故障过程应随时向领导回报工作,在长时间找不出故障原因的情况下应叫网管闭站,同时向他人请求帮助。
故障二:裕辉断站,时长差不多24个小时;故障主要原因:传输走电信线路,而电信线路断了,导致裕辉传输不通;裕辉传输引入经过高速猫,我对高速猫第一次接触,到现场找出故障点为传输不通,而不知道三分局到裕辉的传输走电信线路,故障恰巧周末,电信人员没上班,我们对传输线路不熟悉,经过鸿达技术人员及电信人员帮忙后找出故障点。
故障三:人大政协载频退服;故障原因:槽位问题;在故障排查过程中,我们换过了所有的硬件设备仍没解决,bsc方面也配合更换过频点,但仍然没解决,后来鸿达技术人员帮忙排查故障,最后更换槽位后才解决问题。
成功经验:这次故障过程中,由于没有sitemaster测天馈导致排障不方便,中途曾拿个吸顶天线接出来当负载来排障,这虽然有时候能帮助排障,但如果是天馈问题的话就没办法找出故障位置。但由于对数据方面还不懂,只能请鸿达技术人员来帮忙。
故障四:福家园载频退服;故障原因:电桥损坏导致驻波偏高。
此次处理故障仍是通过更换板件来排障,更换载频后的现象没规律导致出现故障定位错误,成功经验仍在于没sitemaster的情况下接个吸顶天线当做负载,从而把问题点定位在天馈上,等借到sitemaster后定位故障点,更换电桥后解决问题。
经过这一年的维护工作,我的维护技能有了很大提升,特别是对设备的了解,这有助于我对故障的定位,而每次处理故障都能帮我积累经验。更多地跟客户间的交流也能帮助我增长知识,也能提高自信心。维护技能更多的需要平时的经验,以及对设备的熟悉。
1、我自身的缺点是跟生人的交流,当然这需要平时多跟他人沟通锻炼。
2、由于我的技能水平还不够高,在处理一些数据上的故障时还得请其他人帮忙,这需要我多学习,多向他人请教,并到现场实践学习。
3、由于bsc数据问题而产生的故障会导致维护人员盲目地排障,平时应多向网优人员请教学习。
1、做基站维护最大的烦恼就是时间不固定,没有计划,半夜都得出门,上班时间外也得待命,建议公司在正常上班时间外安排人员轮流值班,这样业余时间也能比较安心休息。
2、公司维护人员技能水平不高,建议平时故障时更多的单独去处理,到现场有不懂的再**联系,业余时间应多看些资料,结合平时工作上碰到的,这样有助于提高技能知识。
富士康年终工作总结报告
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